to read complaints and reviews, or file yours.0534... Numaralı hattım Türk Telekom mobil abonesiyken yıllık taahhüt sürem dolmuştu. Türk Telekom mobil uygulamasına gi...rdiğimde “tarifenizi taahhütsüz kullanıyorsunuz” ibaresi açık şekilde yazıyordu. Ben de hem bu ibareye güvendiğim, hem de artık Türk Telekom’dan memnun olmadığım için, taahhüdümün
TT Mobil bünyesinde bulunan, mülkiyeti tarafıma ait 0507*****59 numaralı ha...ttımda “Yeni Değerli 10 GB Tarifesi” tanımlıdır. Tarife kapsamında her fatu
Türk Telekom'dan aldığım mobil internet ve şebeke hizmeti konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir mobil v...eri açık olmasına rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, çok düşük hızlar ve sık sık bağlantı kopmalarıyla karşılaşıyorum. BTK üzerinden yaptığım şikayete Türk Telekom ya
Türk Telekom ADSL kullanıcısıyım ve 2025 Kasım ayından bu yana ev internetimde sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü soru...nu yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmiyor, bağlantı bir süreliğine düzelip tekrar kopma ve hız problemi yaşamaya devam ediyorum. Müşteri h
Türk Telekom’un Milas şubesinde kullandığımız Türk Telekom Magnet hizmetini sonlandırdıktan sonra 17.03.2026 tarihinde Z...TE marka 320444697790 model modem cihazını ilgili şubeye teslim ettik. Teslim sırasında cihazın teslim alındığına dair, Türk Telekom onaylı resmi teslim belgesi tarafımıza verildi
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür günün her saatinde internet hızım normalin çok altında ve... bu durum oyun oynarken, video izlerken ve dosya yüklerken bağlantıyı neredeyse kullanılamaz hale getiriyor. Normalde indirme hızımın 28 Mbps olması gerekirken yapılan hız testleri
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı sorunu yaşamaktayım. Arıza kaydı açtırmak için yaptığım başv...urularda tarafıma sürekli “genel arıza bulunmaktadır, genel arıza giderildikten sonra müdahale edilecektir” şeklinde bilgi verilmektedir. Yaşadığım sorunun, bildirilen genel arıza
Türk Telekom internet aboneliğim Kahramanmaraş Ilıca Mahallesi Yavuz Selim (Yeniyapan Caddesi) No:1 adresinde bulunmakta...dır. Yaklaşık 18 ay taahhütlü bir sözleşmem var ve son 6 ayım kalmış durumda. 28.08.2026 tarihinden bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum. Yer altı çalışmalarında internet
Türk Telekom ev internet aboneliğimi başlatırken, %25 engelli/sosyal yardım indiriminden yararlanmak amacıyla engelli ra...porumu ve engelli kimlik kartımı yetkili bayiye eksiksiz bir şekilde teslim ettim. Buna rağmen Eylül 2025'ten bu yana yaklaşık bir yıldır hesabıma hiçbir indirim tanımlanmamış, fat
Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi için 18 Eylül’den bu yana her gün randevu oluşturmama rağmen Batman ekib...i hiçbir şekilde işlem yapmıyor. Aradıkları zaman da telefonu sadece bir kez çaldırıp hemen kapatıyorlar, geri dönüş yapmıyorlar ve internetimi yeni adresime taşımıyorlar. Nakil i
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 yıldır paket yüklemeye çalıştığımda, uygulama ve sistem sürekli “Devam eden taleb...iniz bulunmaktadır, işleme devam edilemez, mevcut işleminiz tamamlanınca tekrar deneyebilirsiniz” uyarısını veriyor. Ancak sistemde herhangi bir devam eden talep görünmüyor ve bu n
Türk Telekom yetkililerine, Annem E**** D****, 82 yaşında ve Kıbrıs gazisinin eşidir. 5543…793 numaralı hattı 8 Haziran... – 22 Mayıs 2027 tarihleri arasında devam eden, aylık 750 TL ödediği taahhütlü bir tarifedeyken telefonla aranarak yeni bir teklif sunulmuştur. Görüşmede kendisine yeni tarifede in
Türk Telekom mobil hattımda tanımlı olan Dijital 24 GB paketim, kullanım süresi henüz dolmamış olmasına rağmen hattımdan... kaldırıldı. Paketimin 5 Ekim 2026 tarihine kadar geçerli olması gerekirken, 17 Eylül 2026 tarihinde hattımda görünmediğini fark ettim ve kullanım sırasında “paketiniz bulunmamakta
Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Beykoz Yenimahalle adresinde bulunmaktadır. 8 Eylül’den itibaren evimizde h...içbir şekilde internet erişimi yok, bu süre boyunca tek bir kez bile bağlantı gelmedi, modem ışıkları yanmasına rağmen internet açılmıyor. Yaklaşık 20 gündür internetsiz kaldık ve
10.09.2026 tarihinde, kendi adım olan Sergen y. Adına Türk Telekom’dan ev interneti için yeni başvuru yaptım ve 12.09.20...26 günü için kurulum randevusu oluşturuldu. 11.09.2026’da beni arayarak randevularda bir sıkıntı olduğunu, istersem aynı gün içinde 18:00–21:00 saatleri arasında kuruluma gelebilec
Ben, Ş**** J*****, yabancı uyruklu bir öğrenci olarak 28.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya Barbaros Esat Caddesi’indeki T...ürk Telekom bayisine kimlik doğrulama işlemi için gittim. İşlemi kendi başıma yapamadığım için çalışanlardan yardım istedim. Bu işlem için bayiden bir cihaz satın almam gerektiği,
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz İ**** P****** adına kayıtlı olup Bandırma ve Diyarbakır’da iki ayrı hattımız bulun...maktadır. Bandırma’daki evimizi başka bir mahalleye taşıyacağımız için Bandırma şubesine giderek özellikle Bandırma’daki hattın taşınmasını, Diyarbakır’daki hattın ise kesinlikle t
Türk Telekom mobil hattımda 55 GB internet paketim bulunmaktadır. Normalde aylık internet kullanımım yaklaşık 40 GB civa...rında seyrederken, bu ay paketimin olağan dışı şekilde çok kısa sürede tükendiğini fark ettim. Paketimin bittiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmış olsa da, bu kadar kı
Türk Telekom evde internet aboneliğim Malatya Battalgazi ilçesi Sivas Caddesi’indeki adresimde bulunmaktadır. 24 Temmuz’...dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu ve çalışma olduğu söyleniyor ancak sahada herhan
Türk Telekom ev internet aboneliğim Balıkyolu Mahallesi 432. Sokak No: 7/4 Esenyurt / İstanbul adresinde bulunmaktadır. ...08.09.2026 tarihinde bölgemizde kazı çalışması başladı ve 10.09.2026 tarihinde çalışmalar tamamlandı. Çalışma bittikten sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten beri
Türk Telekom’da biri Kırklareli/Lüleburgaz’da, diğeri İstanbul Hürriyet Mahallesi Kota Sokak’ta olmak üzere iki ayrı int...ernet aboneliğim bulunmaktadır. Abonelik numaralarım 1788506018 ve 8865781176’dır. İstanbul Dalgıç Sokak’taki yeni adresime taşındığım için, Kırklareli/Lüleburgaz’daki aboneliğimin
Eskişehir Odunpazarı bölgesindeki ikamet adresimde Türk Telekom mobil şebekesi ve internet hizmeti uzun süredir hiç çekm...emekte, bu adreste fiilen hizmet sunulamamaktadır. Buna rağmen tarafıma hat ve abonelik kullandırılıyormuş gibi işlem yapılmakta, yaşadığım bağlantı sorununa kalıcı bir çözüm üreti
0505********12 numaralı Türk Telekom Magnet data hattımın taahhüdü 26 Ağustos 2026 tarihinde sona ermiştir. Fatura kesim... tarihim ayın 26'sıdır. 16 Eylül 2026 tarihinde hattım için vergiler dahil 1.623 TL'lik yeni bir Magnet tarifesine geçiş yaptım. Ancak güncel fatura tutarımın 2.494,82 TL olduğunu
Türk Telekom’a numaramı taşırken onayım dışında taahhüt oluşturulması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyoru...m. 8 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak hattımı Türk Telekom’a taşımam için “Çalışan 40 GB” tarifesi 12 ay taahhütlü 495 TL + vergi olarak teklif edildi v
