to read complaints and reviews, or file yours.Muğla ili Marmaris ilçesinde ikamet ediyorum. Adıma kayıtlı 8855659859 hizmet numaralı ev interneti aboneliğim için 21.0...6.2026 günü, taahhüdüm sona erdiğinden yeni taahhüt yapmak amacıyla Tepe Mahallesi Ulusal Egemenlik Caddesi No:16 adresinde bulunan Türk Telekom bayisine gittim. Evde Super Fırsat
Türk Telekom’a ait sonu 1009 ve 3141 ile biten iki adet mobil hattım bulunmaktadır. 15.07.2026 tarihinde, taahhüdü bitmi...ş olan sonu 1009 ile biten hattımın taahhüdünü yenilemek için Türk Telekom Online İşlemler üzerinden işlem yapmak istedim. Bu işlem sırasında tarafıma, 212168 kodlu tek kullanımlık
TurkNet sabit internet aboneliğim bulunmaktadır. İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi 1. Keskin Sokak No:38 adresin...de ikamet ediyorum. 20 Temmuz sabah saatlerinden bu yana sadece bizim binamızda internet hizmeti bulunmamaktadır. Aynı sokaktaki diğer binalarda internet varken, kapı no 38 olan bi
Türk Telekom’a ait ev interneti aboneliğimi Kocaeli ili Kandıra ilçesinden Bolu ili Gerede ilçesine naklettirdim. Nakil ...işlemi sırasında tarafıma 1.000 TL kurulum/nakil ücreti alınacağı ve bu bedelin faturama yansıtılacağı bilgisi verildi, bu hususu kabul ederek nakil işlemini onayladım. 31.07.2026
Türk Telekom ev internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra tarafıma teslim edilmesi gereken modemi belirtilen süre içeri...sinde eksiksiz ve çalışır halde iade ettim. Modem teslimini usulüne uygun şekilde gerçekleştirmeme rağmen 31 Temmuz 2026 kesim tarihli, 17 Ağustos 2026 son ödeme tarihli faturama 7
Elazığ ili Gazi Caddesi’nde bulunan Türk Telekom şubesine giderek cep magnet almak istediğimi, bunu yalnızca internet am...açlı Superbox benzeri şekilde kullanacağımı ve alabileceğim en yüksek internetli tarifeyi istediğimi belirttim. Şubede çalışan kişiler bana sınırsız bir paketlerinin olduğunu söyle
Türk Telekom sabit internet altyapınız üzerinden hizmet alan bir Vodafone ev interneti abonesiyim. Şu anda kayıtlı sabit... internet adresimde kullanılan Türk Telekom'a ait ONT cihazında 29 Haziran 2026 tarihinden bu yana arıza bulunmaktadır ve internet hizmeti alamıyorum. 30 Haziran 2026 tarihinde saa
Türk Telekom Magnet internet aboneliğimi 03.07.2026 tarihinde sonlandırdım. Aboneliğimi kapattıktan sonra, tarafıma ait ...cihazı 04.07.2026 tarihinde teslim ederek süreci tamamladım. Cihaz teslimine ilişkin resmi teslim tutanağı da elimde bulunmaktadır. Tüm bunlara rağmen 2026 Temmuz dönemine ait fat
Türk Telekom sabit telefon hattımız dün saat 10.00’dan bu yana çalışmıyor ve iş yerimize müşterilerimiz ulaşamıyor. Aram...a yapmak isteyen herkes “genel arıza” uyarısıyla karşılaşıyor ve firmamızla telefon üzerinden hiçbir şekilde iletişim kurulamadığı için maddi ve manevi olarak mağdur oluyoruz. İş
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 5 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modemi kapatıp açma, reset a...tma gibi tüm işlemleri yaptım, hatta önerileri üzerine sıfır modem bile aldım ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her görüştüğüm temsilc
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. Pazar sabahı mahallemizdeki internet direği yıkıldı ve o andan itiba...ren evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Adresim Adana ili Sarıçam ilçesi Orhangazi Mahallesi sınırları içerisindedir. Direğin yıkılması nedeniyle tamamen internetsiz kaldım v
Ankara Mamak ilçesi, Vadi Manzara Evleri 4. Etap, B2 Blok, Kat 11, Daire 47 adresinde yaklaşık 1,5 aydır internet hizmet...i alamıyorum ve yaptığım tüm başvurulara rağmen hiçbir sonuç elde edemiyorum. TurkNet üzerinden internet aboneliği başlatmak istediğimde, adresime ait internet altyapısının sistem
Türk Telekom mobil hattım hakkında bilgi almak için 03.08.2026 tarihinde saat 10:10’da müşteri hizmetlerini aradım ancak... hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sesli yanıt sistemi “bilgilendirileceğiniz bir durum bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı verip görüşmeyi sonlandırıyor. Son döne
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Trabzon Ortahisar ilçesi Konaklar Mahallesi Emek Caddesi No:17 adresinde buluna...n ticari binamızda 8 adet bağımsız residence dairesi ve 7 adet iş yeri bulunmaktadır. Binamızın bulunduğu noktaya yaklaşık 6 metre mesafede aktif fiber internet altyapısı olmasına
Türk Telekom’a defalarca şikayette bulunmama, müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açtırmama ve yazılı dilekçeler vermeme ...rağmen evimin dış cephesindeki ekipmanlarla ilgili hiçbir sonuç alamadım. Uzun süredir devam eden bu soruna rağmen kurum tarafından gerekli bakım ve onarım yapılmamış, yaşadığım ma
Türk Telekom mobil hattımda Suudi Arabistan ile hiçbir bağım olmamasına rağmen, Suudi Arabistan 10 GB yurt dışı paketi h...attıma yaklaşık 10 dakika önce 1.100 TL ücretle tanımlanmıştır. Ne bu ülkeyle bir bağlantım ne de bu pakete ait herhangi bir kullanımım bulunmaktadır. Yanlışlıkla ya da sistem hat
Uzun süredir yaşadığım bir altyapı haksızlığını Türk Telekom’un bilgisine sunmak istiyorum. İzmir Menderes’te Barbaros M...ahallesi 356. Sokak No:17 adresindeki müstakil evimin önünde yıllardır TTNET fiber altyapısı bulunmasına rağmen, yaklaşık 3–4 yıldır kendi evimde fiber internet hizmetinden yararla
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında yapılan bir oyun aboneliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2025 Ara...lık ayından bu yana hattıma “World of Game” isimli bir oyun aboneliği tanımlanmış ve bunun için tarafımdan onay SMS’i verdiğim iddia edilmektedir. Böyle bir aboneliğe hiçbir şekild
Türk Telekom hattıma yaklaşık iki aydır, farklı isimler ve “hukuk bürosu” benzeri unvanlar üzerinden “davanız var, arayı...n, uzlaşalım” şeklinde mesajlar gelmektedir. Şu ana kadar üç kez bu içerikte SMS aldım. Bu mesajlardan birinde verilen numarayı aradığımda, son derece ağır ve gerçek dışı bir itha
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki adet hat bulunmaktadır. Bu hatlardan birini ben, diğerini kar...deşim kullanmaktadır. 13.08.2026 tarihinde kardeşim, kendi hattındaki paketini Türk Telekom Mobil uygulamasında Google Hızlı Giriş ile değiştirmek isterken, uygulamada varsayılan o
Türk Telekom’dan Apple Watch Series 7 45 mm GPS + Cellular saatim için tek numara hizmeti aldım ancak yaklaşık 1 haftadı...r bu hizmeti kullanamıyorum. Her iki hattımda da tek numara tanımlı olmasına, vergisini ve kullanım ücretini eksiksiz ödememe rağmen Apple Watch üzerinden bu hizmetten faydalanamıy
Türk Telekom mobil hattım için tanımlı 40 GB’lik internet paketim bulunmaktadır ve fatura dönemim her ayın 10’unda yenil...enmektedir. 28.07.2026 tarihinde paketimde 26 GB internetim kalmaktaydı. 29.07.2026 tarihinde saat 13.50’de tarafıma 8192 MB internetim kaldığına dair SMS gönderildi. Bu süre içeri
Türk Telekom mobil hattımızda taahhüt süresi dolduğu için operatör değişikliği yaptık. Hattın yasal sahibi ve fiili kull...anıcısı babamdır, hat ödemeleri otomatik ödeme talimatı nedeniyle benim kredi kartımdan tahsil edilmektedir ve hat 09.07.2026 tarihinde başka operatöre taşındı. Ancak numara taşıma
22 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom evde internet aboneliğimde her 5 dakikada bir kopmalar yaşanıyor, çekim gücü yetersiz... kalıyor ve hizmet neredeyse tamamen kullanılamaz durumda. Gün içinde bağlantı 24 saat içinde yaklaşık 50 defa açılıp kapanıyor, bu bilgiyi de müşteri hizmetleri tarafı bana iletti
