to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hat kullanmama rağmen iki gündür arama yapamıyorum ve arama yapmak istediğimde lira yüklemem isteniyor. Hatta dair herhangi bir ödenmemiş borcum bulunmamasına rağmen hattım aramalara kapalı durumda görünüyor.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Faturalı hattımın, borcum olmadığı halde haksız yere kısıtlanmasını kabul etmiyorum.
Hattımın derhal aramaya açılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 2 saattir arama yapmak istediğimde sistem sürekli “lira yükleyin” uyarısı veriyor ve görüşme yapamıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen bu uyarıyı almam hiç mantıklı değil. Son faturamı ödedim, herhangi bir borcum ya da gecikmiş faturam bulunmamasına rağmen...
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve hattımda 2000 dakika ile 30 GB internet tanımlı olmasına rağmen hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Arama yapmak istediğimde sekreter, lira yüklemem gerektiğini söylüyor. Faturalı hat kullandığım ve faturalarımı düzenli ödediğim halde bu sorunla karşılaşıyorum...
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydan uzun süredir arama yapmak istediğimde lira yüklemem gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda da aynı şekilde lira yüklemem gerektiği belirtiliyor, fakat faturalı olduğum için yükleme yapamıyorum. Mobil uygulamaya da ...
Yorumlar