to read complaints and reviews, or file yours.Annemin üzerine kayıtlı kontörlü Türk Telekom hattı Turkcell’e taşınma aşamasındayken, sabah saat 09.24’te Türk Telekom ...tarafından annemin hattına Ağustos ayına ait 107,93 TL telsiz kullanım ücreti borcu olduğuna dair SMS gönderildi. Kampanya hediyesi gibi ifadelerle birlikte bu ücretten bahsedilmes
Uzun süredir Türk Telekom’da faturalı hat kullanıyordum. Hattım üzerime kayıtlıyken aylık yaklaşık 207 TL paket ücreti v...e buna ek olarak yaklaşık 27 TL telsiz kullanım ücreti olmak üzere toplamda yaklaşık 235 TL tutarındaki faturalarımı düzenli ve zamanında ödedim. Faturalı hat kullandığım süre boyu
27.08.2026 tarihinde saat 16:33’te, 0541********39 numaralı hattan bana “Safi Hukuk” adına gönderilmiş, ceza dosyasıyla ...ilgili olduğu belirtilen bir SMS aldım. Mesajda “Sn. Canan G*****, ceza dosyanızın son günüdür, irtibata geçiniz. Safi hukuk 03127110959” ifadesi yer almaktaydı. Ancak benim adım g
Türk Telekom bireysel mobil hattıma 26.08.2026 tarihinde herhangi bir fatura veya fatura linki göndermeden, sadece SMS i...le 728,12 TL borç çıkarıldı. SMS’te bu tutarın ağustos ayı faturası olduğu ve son ödeme tarihinin 08.09.2026 olduğu yazıyor, ancak fatura bana hiç ulaşmadı. Yıllardır aynı hattı k
Telekom mobil hattımda bilgim ve iznim olmadan bir abonelik başlatıldığını faturamdan fark ettim. 26 Ağustos tarihinde b...enim haberim ve onayım olmadan bir servise üye yapılmışım ve bu abonelik nedeniyle faturama yaklaşık 600 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Bugün, 27 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini
Türk Telekom mobil hattıma ait aboneliğimi 2 Temmuz 2026 tarihinde sonlandırdım ve başka bir operatöre geçtim. Hattım ka...pandıktan sonra e-Devlet ve Türk Telekom kanallarından kontrol ettiğimde, cayma bedeli olarak 6.702,57 TL tutarında bir borç çıkarıldığını gördüm. Bu hat için bir yıllık taahhüt b
Türk Telekom mobil hattımın faturası 27.08.2026 tarihinde hiçbir şekilde onayım alınmadan yenilenmiş ve 835,18 TL tutarı...nda borç çıkarılmıştır. Uygulamada bu tutar güncel fatura olarak görünmekte, fatura kesim tarihi ise 26 Eylül 2026 olarak yer almaktadır. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgil
Türk Telekom mobil hattıma ait aboneliğim e-Devlet üzerinden incelediğimde, 08.08.2023 başlangıç ve 12.07.2026 bitiş tar...ihli bir taahhüt görünüyor. 18.08.2026 tarihinde ise TT Mobil hanemde 7.309,63 TL tutarında bir borç olduğunu fark ettim ve bu borcu ödedim, ancak bu faturanın neye ait olduğu konu
Türk Telekom’a ait borcum için 16.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 10.182,51 TL tutarında icra ödemesi yaptım.... Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen aradan aylar geçmesine karşın UYAP ve Merkezi Takip Sistemi’nde dosyam hâlâ “açık” ve borçlu olarak görünmektedir. Konu hakkında Türk Teleko
Türk Telekom’da adıma görünen, kara listeye alınmama sebep olan bir borç nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu borcu ne öde...yebiliyorum ne de detaylarına ulaşabiliyorum. Tarafıma ait bir borç olduğunu, 24.08.2026 tarihinde Turkcell bayisinden kendi adıma hat açtırmak istediğimde, ekrandan borç göründüğü
Türk Telekom 7043697524 hesap numaralı evde internet aboneliğimi, 3 Temmuz tarihinde yurt dışına taşınacak olmamız ve Tü...rkiye’den kalıcı olarak ayrılmamız nedeniyle iptal ettirdim. İptalden önce müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, yurt dışına taşınmam sebebiyle aboneliği iptal etme
Türk Telekom faturalı hattım için 5g uyumsuzluğu gerekçe gösterilerek önce yaklaşık 10.000 TL tutarında bir fatura çıkar...ıldı, şu an ise benden 23.000 TL civarında bir borç istendiği söyleniyor. Telefonumun 5g ile uyumsuz olduğu iddia edilerek bu borcun çıkarıldığını öğrendim, ancak böyle bir borcu k
Türk Telekom Tivibu hizmetimle ve buna bağlı olarak faturama yansıtılan haksız gecikme ücretiyle ilgili şikayetçiyim. Bi...ze, istemememize rağmen zorla Tivibu üyeliği yapıldı ve bu hizmeti hiçbir şekilde fiilen kullanamadık. Buna rağmen Temmuz ayına ait faturamdaki ücreti iade etmem gerektiği söylendi
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom bayisi tarafından aranarak Vodafone’daki taahhüdümün bittiği, altyapılarının aynı old...uğu ve sorun yaşamayacağım söylenerek Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra neredeyse hiçbir yerde çekim alamadım ve ciddi kapsama sorunla
Türk Telekom’un değerli 30 GB + 5 GB hediye internet paketini hem kendim hem de oğlum için toplam 453 TL’ye satın aldım.... Kendi hattımda herhangi bir sorun yokken, oğlumun hattı benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen her ay yaklaşık 680 TL fatura çıkmaktadır ve paket kapsamında olması gereken 5 GB hed
Antalya Muratpaşa 2018 Sokak’ta bulunan adresimde 8 Ağustos 2026 tarihinden bu yana TTNET fiber altyapı bağlantısı sağla...namıyor ve 17 gündür hiç internet erişimi alamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açmama ve tarafıma bilgilend
Türk Telekom mobil hattım için 03.08.2026 tarihinden bu yana her gün “ödenmemiş faturanız var” içerikli SMS’ler alıyorum.... Düzenli olarak ödeme yapan bir abonelik kullanmama rağmen, ortada net bir borç bilgisi paylaşılmadan bu şekilde sürekli mesaj gönderilerek rahatsız edilmekten son derece yoruldum
Türk Telekom hattım için 13 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak açıkça Suudi Arabistan’da kullanabileceğim umre pake...ti talep ettim. Buna rağmen hattı kullanan 63 yaşındaki annem için yanlışlıkla Ortadoğu paketi tanımlanmış ve bu paket yurt dışında da kullanılamadığı için hiçbir şekilde faydalana
Türk Telekom mobil hattımı dün Turkcell’e taşıdıktan sonra, bugün tarafıma 7.990 TL tutarında fatura/cayma bedeli olduğu...na dair SMS ulaşmıştır. Hattım için taahhüdümü yakın zamanda yenilemiştim ve kullanılan süreye göre bu kadar yüksek bir cayma bedelinin mevzuata uygun olmadığını biliyorum. Mevzua
Türk Telekom üzerinde görünen bir hatla ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bilgim ve onayım olm...adan adıma bir hat açılmış ve bu hat sistemlerinde benim üzerimden görünüyor. Bu hattı hiç kullanmıyorum, bana ait olmadığını defalarca belirtmeme rağmen kapattıramıyorum ve üzerim
Uzun süredir TTNET internet ve TTNET Alo hizmeti kullanıcısıyım. TTNET Alo hattından telefonla arama yapmak istediğimde ...sistem “hattınıza borcunuz bulunmaktadır” uyarısı veriyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir borcumun olmadığı söyleniyor. Gelen arıza ekibi de donanımsal bir soru
29 Temmuz 2026 tarihinde Odeabank kredi kartımla Türk Telekom mobil hattıma ait 314,50 TL tutarındaki fatura ödemesini g...erçekleştirdim. İşlem, Bank’O Card kredi kartı hesap özetimde açıkça görünmesine rağmen, Türk Telekom mobil uygulamasında bu tutar hâlâ geçmiş dönem borcu olarak yer almaktadır. T
Türk Telekom mobil hattımı çocuklar için kullanıyoruz ve taahhüt bitiminden sonra faturalarımda aşırı bir artış oldu. Ta...ahhüdüm biter bitmez hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam önce yaklaşık 345 TL’ye çıktı, şu an uygulamada görünen güncel fatura tutarı ise 705,36 TL olarak yer alıyor, ayrıca 34
