to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra yeni bir taahhüt onayı vermedim ve hattı da kullanmadım. Buna... rağmen uzun süre sonra e-Devlet üzerinden baktığımda, 3.425,86 TL borç çıkartıldığını ve borcun tek kalem olarak göründüğünü fark ettim. Borca ilişkin dönem bilgisi aylara bölünmü
Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim için İstanbul’da 50 Mbps hızında, aylık 980 TL bedelli bir internet paketi k...ullanıyorum. Geciken faturam nedeniyle tarafıma 1428 TL’lik borç bilgisi içeren bir SMS gönderildi ve bir takvim yılı içindeki ilk kısıtlama sonrası sonraki kısıtlamalarda 400 TL h
Türk Telekom mobil hattıma ait 9 Ağustos kesim tarihli faturamın tutarı 655 TL olmasına rağmen, sistemde ödeme tutarı 66...5,25 TL olarak görünüyor. Ayrıca 3 Eylül’de kısa aralıklarla iki kez ödeme yaptım. Saat 21:45’te 666,25 TL, 21:46’da ise 665,25 TL olmak üzere kredi kartımla iki ayrı tahsilat gerç
Yaklaşık 2006 yılından 2026 yılına kadar, yani 20 yıl boyunca TTNET üzerinden 1816121014 hesap numarasıyla ev interneti ...kullandım. Bu süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödedim ve en son hiçbir taahhüdüm bulunmadığı halde internet aboneliğimi iptal ederek hesabımı kapattım. Buna rağmen, sanki a
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve hattımı yıllık ön ödemeli, yani faturasız hat olarak kullanıyorum. Her yıl pak...et sürem bitmeden, bir yıllık kullanım bedelini peşin ve tek seferde ödüyorum, hiçbir zaman faturalı hatta geçiş yapmadım. Buna rağmen yaklaşık üç aydır hattım için gerçekte var o
Türk Telekom evde internet aboneliğimi Temmuz ayında kapattım ve aynı zamanlarda tarafıma verilen modemi firmaya teslim ...ettim. İptal sürecinde herhangi bir borcum olmadığı özellikle belirtilmişti. Bugün Türk Telekom online işlemler ekranına girdiğimde, kapattığım ev interneti hattıma ait Ağustos 20
Türk Telekom’a ait geçmiş bir borcumu yaklaşık iki ay önce tamamen ödemiş olmama rağmen, Türkiye Bankalar Birliği Risk M...erkezi raporumda bu borç hâlâ ödenmemiş gibi görünmektedir. Borcumu kapattıktan sonra belirli bir süre beklememe rağmen kayıt güncellenmedi ve raporumda bu borç hâlâ aktif risk ola
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için fiber dönüşüm sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski evimde... normal internet kullanırken, fiber altyapıya geçileceği belirtilerek müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve fiber internete geçmem için ikna edildim. Kabul etmem üzeri
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 1 Şubat’ta başlattım, henüz 5. ay dolmadan 25 Haziran’da iptal talebinde bulundum.... İptal için aradığımda, sözleşmeden cayma olduğu için buna benzer çok yüksek bir bedel çıkarılacağını söyleyip iptalden caymam için adeta baskı yaptılar. Bu tutarın kanuna ve Tüket
Türk Telekom hattım için tanımlı otomatik ödeme talimatını iptal etmiş olmama rağmen 377 TL’lik aynı fatura tutarı hem G...aranti Bankası’ndan hem de VakıfBank’tan iki kez çekildi. Yani iptal ettiğim otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı borç için benden toplamda 2 kez tahsilat yapılmış durumda. Bu d
Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti aldım ancak bağlantı sürecinde yaklaşık 3 hafta boyunca evimde internet hizmeti ...kullanamadım. Buna rağmen tarafıma 7024809392 müşteri numarası üzerinden 837,50 TL tutarında fatura gönderildi. Ücretini talep ettiğiniz bu dönemde fiilen internet kullanamamış olm
04.09.2026 tarihinde Turkcell hattıma Türk Telekom’dan, adıma ait olmayan bir evde/işte internet aboneliğine ilişkin bor...ç bilgilendirme SMS’i geldi. Mesajda 7024220874 numaralı evde/işte internet hizmeti için 35.120,25 TL tutarında, son ödeme tarihi 16.09.2026 olan bir fatura bulunduğu yazıyordu. An
01.01.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de bulunan Evren Dünya Telekom Türk Telekom bayisine giderek ev internetimi kapattım.... İşlem sırasında taahhüdümün bittiği, bu nedenle kapatma sonrasında herhangi bir borcumun çıkmayacağı açıkça söylendi ve bana “Ürün İptal Özeti” düzenlendi. Ancak buna rağmen kapa
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sultanbeyli merkez ofise Şubat ...ayında giderek taşınma nedeniyle ev internetimi iptal ettirmek istedim. Yeni taşınacağımız adreste altyapı olmadığını, interneti kullanamayacağımızı belirttim. Oradaki görevli, hat
28.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden “Harika 6 GB” isimli faturalı hatta geçiş yaptım. Tarife detaylarını inceled...iğimde ilk 3 fatura dönemi boyunca caymanın ücretsiz olacağı açıkça belirtiliyordu. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım ve bu süreçte
Türk Telekom internet aboneliğim, taşındığım bölgede altyapı olmadığı için iptal edildi. Bu süreçte çağrı merkezi, işlem...lerin ana bayiden yapılacağını, modemi teslim etmek üzere bayiye gitmem gerektiğini ve altyapı olmadığı için iptalin cezasız olacağını özellikle belirtti. 18.06.2026 tarihinde İzm
Türk Telekom’a ait 5442 *** 5959 numaralı hattımı kapattırmak için ilk olarak Çorlu Orion Türk Telekom bayisine gittim. ...Burada taahhüdüm olduğu, bu nedenle hattı şu an kapatmamam gerektiği, taahhüt sürem dolunca tekrar gelip kapatma işlemi yapabileceğim söylendi. Hat aylardır hiç kullanılmamasına ve
Türk Telekom mobil hattımdan başka bir operatöre geçiş yaptıktan sonra tarafıma SMS ile 1.126 TL borç çıkarıldığı bildir...ildi. 31.08.2026 tarihinde gelen SMS’te, ilgili kimlik numaram adına kayıtlı numaraya ait ödenmemiş fatura bulunduğu ve ödeme yapılmadığı takdirde hatta ilişkin yasal sürecin başla
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili uzun süredir devam eden bir bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Tarafıma gönder...ilen fatura e‑postalarının konu kısmında sürekli olarak yanlış bir hesap numarası yazıyor. Örneğin, mail konusunda “7048269126 Hesap numaralı Türk Telekom internet Aboneliğinize ai
Türk Telekomünikasyon A.Ş. / TTNET nezdindeki 8848613977 numaralı aboneliğim nedeniyle, hukuken hiçbir şekilde sorumlu o...lmadığım bir borç üzerinden iş yerime maaş haczi müzekkeresi gönderilmesi sebebiyle mağdur edilmiş bulunmaktayım. İstanbul Pendik’te kayıtlı olan adresimden 06.10.2024 tarihinde r
Türk Telekom’a ait TTNET borcu nedeniyle hakkımda başlatılan ve tamamen hak...sız olduğunu düşündüğüm icra takibiyle ilgili yaşadığım mağduriyetin gideri
Hem benim hem de eşimin Türk Telekom mobil hattı bulunuyor ve yaklaşık üç buçuk yıldır Kanada’nın Toronto şehrinde bu ha...tları aktif olarak kullanıyoruz. Temmuz 2026 itibarıyla her iki hattımız da hiçbir uyarı yapılmadan aynı anda çalışmayı durdurdu. O tarihten bu yana iki hatta da SMS gönderemiyor,
Türk Telekom mobil hatlarımda yaşadığım faturalandırma ve kampanya tanımlama hatasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiy...orum. V***** İ**** adına kayıtlı iki hat üzerinden sorun yaşamaktayım; bunlardan birinde taahhüt süresi bitmiş olmasına rağmen diğer numaranın taahhüdü devam ettiği halde kampanyal
Türk Telekom Magnet hattımı açtırma ve kapatma sürecinde yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattı il...k açtırdığımda İ*** Türk Telekom bayisi, hattı bana ait olmayan başka bir numara üzerine kayıt yapmış. Daha sonra cihazı teslim etmek istediğimde açan şubeye teslim edemeyeceğim sö
