Türk Telekom borç

Yaklaşık üç hafta önce Türk Telekom’daki ev interneti üyeliğimi sonlandırarak başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş sürecinde telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, Türk Telekom’daki mevcut üyeliğimi iptal ettirmem durumunda oradan çıkacak kalan ücretin yeni operatörüm tarafından karşılanacağını...

Türk Telekom ile hiçbir aktif aboneliğim olmamasına rağmen, 12.12.2025 tarihinde saat 01:30 civarında kartımdan yaklaşık 316 TL izinsiz çekim yapılmıştır. Hattımı başka operatöre taşıdım, bu nedenle üzerime kayıtlı Türk Telekom hattı veya hizmeti bulunmamaktadır. Operatör geçişini de zamanında yaptı...

Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle, yeni taşındığım adreste aynı hizmeti veremedikleri için iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptal sonrasında hiçbir kusurum olmamasına rağmen, tarafıma taahhüt bozma cezası yansıtılarak 5.800 TL tutarında fatura çıkarıldı. Fatura ...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır taahhütlü olarak kullanıyordum. Faturalarım sürekli yüksek geldiği için, taahhüdümün bitmesine 5 ay kala hattımı iptal ettirerek Kasım 2025 sonu itibarıyla Vodafone’a geçtim. Bu süreçte düzenli olarak her ay yaklaşık 1.300 TL borç ödüyordum. Ancak hattım...

Türk Telekom mobil hattımın son 4 hanesi 0204 olan aboneliğimde, bugün tarafıma SMS ile 5.002,36 TL tutarında "erken cayma bedeli" içeren bir fatura yansıtılmıştır. Bu bedelin tamamen hukuka aykırı ve fahiş olduğunu düşünüyorum. İlgili hatta ait ikinci taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kala, 22 E...

Türk Telekom’a ait 0507 220 4000 numaralı kurumsal hattımın iptaliyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.08.2025 tarihinde tüm borcumu ödeyerek bu hattın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım. Saat 14:00–14:20 arasında müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede hem borcumu ödedim hem de ...

03.11.2025 tarihinde faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım ve numara taşıma işlemi sonrası hattım Turkcell’de aktif oldu. Taşıma işleminden önce Türk Telekom hattımı iptal ettirmek için Kayseri Kayseri Park AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine gittim. Bayide, son faturamı ödediğim ve artık tarafıma Tü...

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 11 aydır taahhütlü bir tarifedeydim. 06.12.2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım. Bugün tarafıma gelen SMS ile toplam 3.247 TL tutarında bir borç çıkarıldığını, bunun içinde yaklaşık 550 TL fatura bedeli ve yaklaşık 2.800 TL civa...

Türk Telekom hattımın taahhüdü 26 Eylül’de bitmiş, ben de bunu fark etmeden hattı ekim ayında taahhütsüz olarak kullanmaya devam etmişim. Durumu fark eder fark etmez ekim ayında hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ekim ayına ait taahhütsüz kullanım borcumu ise kasım ayında 806 TL olarak ödedim. An...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum, sonrasında operatör değiştirip Vodafone’a geçtim. Türk Telekom hattımı kapattıktan sonra bana SMS ile 4.611 TL borç çıkarıldı. Engelli raporu olan bir kullanıcı olarak, zaten ödemelerimde zorlandığım için engelli tarifesine geçmiştim. Buna r...

Türk Telekom’dan 2018 yılında kendi adıma bir hat aldım. Bu hat uzun süredir kapalı olmasına rağmen, şu anda UYAP Vatandaş Portalı üzerinden adıma ait icra dosyaları görünüyor. Dosya numaralarından biri 2018/243710 olup, bu dosya Bilal K******* adına kayıtlı. Ana borç tutarının yaklaşık 4.000 TL civ...

Türk Telekom ile 0543 *** ** ** numaralı, Bolu’da adıma kayıtlı ikinci hat için aylık 261,50 TL üzerinden 1 yıllık sözleşme yaptım. Sözleşme süresi boyunca faturalarımı düzenli olarak gününde ödedim ve 12 ayın sonunda numaramı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen çalışmış olduğum Vakıflar Bankas...

Türk Telekom cep hattım üzerinden kullandığım Cep Magnet paketinden, borçsuz bir şekilde çıkıp sınırsız fiber ev internetine geçtim. Geçiş işlemini yaptığımızda, görüştüğüm görevli Cep Magnet hattımı iptal edip yerine sınırsız ev internetine geçiş yapacaklarını, ek bir borcum olmayacağını söyledi. A...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturayı öderken, aynı borç 24.11.2025 tarihinde internet bankacılığından, 25.11.2025 tarihinde ise otomatik ödeme talimatı üzerinden olmak üzere iki kez tahsil edildi. Yani aynı fatura için yanlışlıkla çift ödeme alınmış durumda. Bu durum fark edildikten sonra Türk T...

Uzun süredir bana ait olmayan bir hatla ilgili Türk Telekom’dan “borcunuzu ödeyin” içerikli mail almaya devam ediyorum. Mailler yaklaşık bir senedir geliyor, bazen her ay, bazen de iki ayda bir gönderiliyor. Mesajlar S**** M***** adına düzenlenen faturalarla ilgili, ancak bu kişi ben değilim ve fatu...

Türk Telekom hattım için Eylül ayı gibi taahhüdümün sonuna yakın bir zamanda arandım ve üst pakete geçirildim. Görüşme sırasında internet paketimin GB olarak yükseltileceği ve bu şekilde yapılacak zamların beni etkilemeyeceği söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek paketi onayladım. Daha sonra opera...

Türk Telekom Tivibu Ev hizmetiyle ilgili uzun süredir yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ankara Yenimahalle'de kayıtlı olan 7016272867 numaralı aboneliğim üzerinden, aktif olarak kullanmadığım Tivibu Ev hizmeti için sürekli borç çıkarılıyor. Şu anda görünen borç yaklaşık 1000 TL civarında ve...

01.11.2025 tarihinde yalnızca eve sabit internet başvurusunda bulundum. Herhangi bir Türk Telekom şubesine gitmeden, sadece WhatsApp üzerinden kimlik bilgilerimi göndererek başvuru yaptım. Buna rağmen benim onayım ve bilgim dışında, adeta dayatma yapılarak Tivibu Ev hizmeti ve Tivibu modemi gönderil...

Türk Telekom a. Ş firmasına ait ev interneti aboneliğimi, tüm borçlarımı ödeyerek 2019 yılı Haziran ayında kapattım ve ekipler eve gelerek modemi de teslim alıp götürdüler. Buna rağmen ben Temmuz ve Ağustos 2019 dönemleri için iki adet fatura ile karşılaştım. Bu faturaların hatalı olduğunu defalarca...

7 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil hattımı (539 *** ** 90) online işlem ile Vodafone mobil hattıma taşıdım. Geçişten önce, 10 Kasım dönemine ait borcumu da ödeyerek hattımı 0 TL borçla kapatıp geçişimi gerçekleştirdim. Hattım 7 Kasım itibarıyla tamamen taşınmış ve bu tarihten sonra ...

10.12.2025 günü saat 15:25 ve 15:26 sıralarında, 0530 *** ** 22 numaralı hattıma, 0312 524 ** ** numaralı sabit hattan iki defa arama isteği geldi. Numarayı tanımadığım ve şüpheli bulduğum için hiçbir şekilde cevap vermeden derhal engelledim. Türk Telekom sistemlerinde üzerime kayıtlı olan 0530 ***...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizi iptal ettirdikten sonra, İstanbul Bahçelievler’de bulunan Türk Telekom yetkili bayisi Eda İletişim’e başvurduk. Abonelik kapatma işlemi sırasında bayi, çağrı merkezinde görünmediğini söyleyerek 'kapatma parası' adı altında tarafımıza vergi çıktığını iddia etti...

Türk Telekom ile olan telefon taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala, hem müşteri hizmetleri hem de bayideki görevli tarafından operatör veya tarife değişikliği yapmam halinde tarafıma herhangi bir cezai yaptırım uygulanmayacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek 21 Kasım tarihinde değişiklik i...

10 Haziran 2024 tarihinde Tivibu aboneliğimi kapattım ve TV kutusu dahil tüm ekipmanları Manisa Soma ilçesindeki Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sistemde kutuyu teslim etmediğim göründüğü söyleniyor. Oysa kutuyu bizzat müdürlüğe teslim ettim, ancak o dön...