Türk Telekom borç

Türk Telekom adına arandığımı belirterek sabit hattım için “bedava akıllı saat kampanyası” olduğu söylendi ve bu kapsamda turem bilişim Nilüfer/Bursa Türk Telekom bayisine yönlendirildim. Ancak sonradan anladım ki bu kampanya anlatıldığı gibi ücretsiz değilmiş. Akıllı saat, bir şahısla birlikte elde...

Türk Telekom bireysel faturasız mobil hattım, hiçbir şekilde yoğun kullanım yapmadığım ve hattı akşamdan sabaha kadar kullanmadığım halde 19.01.2026 tarihinden beri “yoğun kullanımdan dolayı” gerekçesiyle çift yönlü olarak blokeleniyor. Özellikle mesai saatleri içerisinde hattımın bloke edilmesi ned...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 30.12.2025 tarihinde taahhüt iptali yaparak sonlandırdım ve modemi de eksiksiz şekilde teslim ettim. Ancak buna rağmen son faturama modem ücreti yansıtıldı. Faturada görünen modem bedelinin yaklaşık 1.600 TL olduğunu düşünüyorum fakat henüz bu faturayı ödemedim...

Türk Telekom Avea faturalı mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra hattımı başka operatöre taşıdım. Taahhüdüm dolduğu için herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret çıkmaması gerekirken 2026/01 dönemine ait 3.960,79 TL tutarında fatura borcu yansıtıldığını gördüm. Hattıma ait bilgileri paylaşma...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıydım. Taahhüdümün bitimine 1 ay kala yasal hakkımı kullanarak başka bir operatöre numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Numara taşıma işleminden yaklaşık 1 ay sonra tarafıma SMS ile 5.300 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığına dair bir borç bildirimi gönderildi. ...

Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom’a geçerek taahhüt vermiştim. Taahhüdümün bitimine beş gün kaldığını Türk Telekom uygulamasından gördüğüm için, hem sürekli yaşadığım internet problemleri hem de "aşırı" denilerek gelen yüksek faturalar nedeniyle daha uygun bulduğum T***’e geçiş yaptım. Geçiş yapmad...

Bugün saat 15.05 civarında Ziraat Bankası kredi kartımdan TTNET anonim aş adına 2.132 TL provizyon görüldüğünü fark ettim. TTNET/Türk Telekom üzerinde kendi adıma bir aboneliğim olmasına rağmen, bu tutarla ilgili herhangi bir ödeme talimatı vermedim, onayım olmadan böyle bir çekim yapılmıştır. Ayrıc...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde, sözleşmem bitmeden kullanım hakkımı kapattırmak istedim ve cayma bedelini ödemeyi kabul ettim. Görüşmemizde, modemi iade ettiğim takdirde modem ücretinin cayma bedelinden düşeceği özellikle belirtildi. Bunun üzerine modemi iade ettim; ancak yaklaşık 1,5 aydır...

Türk Telekom bünyesinde numara taşıma biriminde görevli olduğunu belirten +90 555 *** 70 40 numaralı personel, WhatsApp üzerinden tarafımla iletişime geçerek numara taşıma işlemi için T. C. Kimlik fotoğrafımı ve ikametgah bilgilerimi talep etmiştir. Güvenlik gerekçesiyle bu özel verileri WhatsApp üz...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğim için Kilis’te kullandığım hattıma Kasım ayından bu yana düzenli olarak 519 TL fatura yansıtılıyor, ayrıca 1.137 TL sabit borç görünmeye devam ediyor. Taahhütlü ücretimin 519 TL olduğu bana SMS ile bildirilmişti; bu tutarın üzerinde ek bir paket, hizmet ve...

Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında açılan ücretli abonelikler nedeniyle mağdur oldum. Bugün hattıma “Aboneliğiniz onaylanmıştır” şeklinde bir mesaj geldi ve hemen ardından Türk Telekom mobil uygulamasında 3699 ve 7073 numaralı aboneliklerin tanımlandığını, yaklaşık 300 TL civarınd...

Antalya Alanya’da bulunan Türk Telekom internet aboneliğimi yine Alanya’da başka bir adrese nakil aldım. Nakil için gelip internetimi bağladılar ve bana eski modemi Türk Telekom’a teslim etmem gerektiğini, ayrıca 750 TL nakil ücretinin normal faturama ekleneceğini söylediler. Buna göre toplamda yakl...

Mart 2025’ten beri Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yeni taşındığım adrese internetimi taşımak istedim ancak bulunduğum yerde altyapı olmadığı için nakil işlemi hiçbir şekilde gerçekleştirilemedi, işlem de yarım kaldı. Buna rağmen sanki hizmet alıyormuşum...

Türk Telekom TTNET sistemlerinde, hiçbir abonelik başvurusu yapmamış olmama rağmen cep telefonu numaram iznim dışında iletişim bilgisi olarak kullanılmıştır. Bugün tarafıma gelen “Değerli müşterimiz, GSM numaranız TTNET aboneliğiniz için iletişim bilgisi olarak kaydedilmiştir. Saygılarımızla. B001” ...

Bursa Nilüfer’de bulunan Türem Bilişim Türk Telekom bayisinde 8 Aralık tarihinde akıllı saat satışı yapıldı. Cihazı teslim alır almaz iade ettim, işlemin iptal edildiği söylendi ve bu ürünle ilgili imzalamış olduğum herhangi bir evrak da bulunmuyor. Buna rağmen hattıma 6.500 TL tutarında ücret yansı...

Deprem bölgesinde yaşıyorum ve bulunduğum bölgede internet altyapısı henüz tamamlanmadığı için acil internet ihtiyacım bulunuyordu. Bu nedenle Türk Telekom’a başvuruda bulundum. 12.01.2026 tarihinde 0850 ile başlayan bir numaradan aranarak Türk Telekom adına arandığım söylendi. Digiturk üzerinden uy...

Türk Telekom’a ait eski bir hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra bugün tarafıma SMS ile borcum olduğu ve ödeme yapılmazsa yasal takip başlatılacağı yönünde bir mesaj gönderildi. Ancak Türk Telekom’un kendi online sistemine girdiğimde ilgili hatta dair “borcu yoktur” şeklinde...

Türk Telekom mobil hattımı faturalıya geçirmek için İzmir Karşıyaka Çarşı şubesine gittim. Oradaki çalışan, faturalıya geçebilmem için Tivibu almam gerektiğini, aksi halde indirimli tarifeden yararlanamayacağımı söyledi. Sebebini sorduğumda da böyle olması gerektiğini söyleyerek beni ikna etti ve bi...

Uzun zamandır Türk Telekom’da faturalı hat kullanıyordum. Taahhüdüm 09.01.2026 tarihinde bitiyordu, ben de aynı gün saat 16.50 civarında Bimcell üzerinden faturasız hatta geçiş için başvuru yaptım. Normalde taahhüt boyunca her ay yaklaşık 307 TL fatura ödüyordum. 12.01.2026 tarihinde tarafıma gelen...

18.01.2026 tarihinde Türk Telekom cep telefonu faturalı hattıma ait 3.028,25 TL tutarındaki faturayı Ziraat Bankası kredi kartımdan ödedim. Buna rağmen 19.01.2026 sabahı saat 09:35 civarında Denizbank kredi kartımda tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı fatura tutarı ikinci kez çekildi ve a...

18 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00’dan itibaren cep telefonuma, Türk Telekom’a ait olduğunu öğrendiğim +90 9333 numaralı hattan aramalar gelmeye başladı. 19.00 ile 21.00 saatleri arasında aynı numaradan 3 kez arandım ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Türk Telekom’da faturalı hat kullan...

Uzun yıllardır kullanmakta olduğum Türk Telekom faturasız hattım için 18.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan tarafıma 316,33 TL tutarında telsiz kullanım ücreti borcu olduğuna dair SMS geldi. Oysa hat taşıma sürecine girmeden önce borcumu öğrenmek için “telsiz” yazarak 5555’e SMS göndermiş ve 48,53 T...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında bana kiralık olarak verilen modemi, sözleşmem bittikten sonra tarafıma belirtilen yere, Uşak’taki Türk Telekom birimine teslim ederek iade ettim. Modem için aboneliğim boyunca her ay kira bedeli ödedim ve cihazı da zamanında geri verdim. Aradan birkaç...

Türk Telekom faturalı hattımı kaybettikten sonra hattım kapandı ve adıma yüksek tutarda bir cayma bedeli çıkarıldı. Yaklaşık bir aydan uzun süredir sistemde görünen bu cayma borcunu Ziraat Mobil üzerinden “fatura tahsilatı” şeklinde, 3,5 milyar tutarında, Cuma günü saat 13.30 civarında ödedim. Buna ...