to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom TTNET abonesi olarak yeni binamıza taşındıktan sonra internet nakil işlemi için 11 Haziran’da başvuru yaptı...k. 13 Haziran’da gelen Türk Telekom ekipleri, binada internet kutusu olmadığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan adresten ayrıldılar. Bunun üzerine kendi imkanlarımızla masr
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 2026 Temmuz dönemine ait faturamda, açıklaması “Diğer” olarak görünen ve neye ...ait olduğunu bilmediğim 445,10 TL tutarında ek bir kalem bulunduğunu fark ettim. Bu tutar faturama eklenerek toplam borç tarafıma iletilmiştir ancak hangi hizmet veya işlem karşılı
Depremzede olarak Konya’da ikamet ettiğimiz dönemde Türk Telekom’dan ev interneti almıştık. Daha sonra Kahramanmaraş’a t...aşındım, eşim cezaevine girdi ve maddi olarak tamamen sıkıştım. Borçlar konusunda ödeyebilecek durumda olmadığım için takibe düşmüşüm; ancak bana hiçbir şekilde bildiri veya resmi
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve evde internet hizmeti olarak da uzun süredir Türk Telekom kullanıyorum. ...50 Mbps hızındaki ev interneti faturam, yalnızca unutma nedeniyle birkaç gün geciktiği için tarafıma hemen açma–kapama ücreti yansıtıldı. Faturanın son ödeme tarihinin üzerinden da
Türk Telekom’dan çocuk hattı olarak açılan bir hat için Kasım 2025 döneminde beklemediğimiz şekilde çok yüksek faturalar... çıkmaktadır. Çocuk hattı denilerek verilen hatta bizim onayımız dışında internet paketi tanımlanmış ve bu nedenle yaklaşık 200–400 TL civarında olmasını beklediğimiz fatura 900 TL
Türk Telekom yazlık internet aboneliğim için haziran-temmuz döneminde, kullanmadığım bir hizmete fatura çıkarılmaktadır.... Yazlık bölgemde altyapı değişikliği olduğu için mevcut paketi kullanamadım ve bunun üzerine yeni bir fiber internet aboneliği başlattım. Şu anda aktif olarak kullandığım fiber int
Türk Telekom hattım üzerinden cihaz kampanyası ile telefon aldım ve şu an hiçbir ödenmemiş faturam olmamasına rağmen Fin...deks/KKB kayıtlarında 2 aydır gecikmede görünen bir kredi borcu var. Özellikle haziran döneminden bu yana, borcum olmamasına rağmen sanki gecikmiş borcum varmış gibi kayda yansıtıl
Türk Telekom Magnet internet aboneliğimi 03.07.2026 tarihinde sonlandırdım. Aboneliğimi kapattıktan sonra, tarafıma ait ...cihazı 04.07.2026 tarihinde teslim ederek süreci tamamladım. Cihaz teslimine ilişkin resmi teslim tutanağı da elimde bulunmaktadır. Tüm bunlara rağmen 2026 Temmuz dönemine ait fat
İstanbul Esenyurt’ta Türk Telekom’dan ev interneti için yaklaşık 2 yıl önce abonelik başvurusu yaptım. Birkaç gün sonra ...bana mahallemde port/kota dolu olduğu için hizmet veremeyeceklerini söylediler. Yani hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, internet bağlanmadı ve ben bu hizmeti hiç kullanmadım. Ardın
Türk Telekom'dan Vodafone'a geçtim. 6300 TL tutarında fatura çıkardılar, tarifeniz yenilenmiş denildi. Tarifem 15 gün do...lmadan cayma hakkım var, caydım dedim, konuyu kapattılar. e-Devletimi kontrol ettiğimde borç 15 bin TL olmuş, yasal takip başlatılmış. Bana bildirim gelmeden bu kadar borç nasıl ya
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda şifre SMS'i alamadığım için uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır on...line işlemlere giremiyorum ve hattıma/işlemlerime uygulama üzerinden erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca farklı gün ve saatlerde şifre almayı denedim, fakat telefonuma herhangi
Türk Telekom abonesiyim ve tüm hatlarım bana ait olup ödemelerini ve paket değişikliklerini her zaman kendim yaparım. 03....08.2026 tarihine kadar 0532*******54 numaralı hattımla veya başka bir hattımla ilgili bana ulaşan hiçbir tebligat, uyarı ya da resmi bildirim olmadı. Buna rağmen Temmuz 2026’nın s
Türk Telekom bünyesinde 8863054932 müşteri numarasıyla kayıtlı evde internet abonesiyim. Rize Ardeşen’de kullandığım ev ...internetimi Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Körfez’deki yeni adresime taşımak için başvuruda bulundum ve taşındığım gün içinde de durumu Kocaeli Körfez Türk Telekom şubesine ilettim.
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimle ilgili son iki aydır ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Haziran ve temmuz ay...larında sistemde faturam görünmediği için “faturanız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum, sonra bir bakıyorum sonrakinin kesim tarihinden tekrar borç çıkıyor ve ödenmeyen fatura gibi
Türk Telekom hattıma ilişkin yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 533***6294 numaralı hattımın sim kartını 21 ...Haziran tarihinde kaybettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak hattımın kapatılmasını talep ettim. Görüşmede hattı tamamen iptal ettirmek istediğimi özellikle belirttim ancak k
Mart ayında Türk Telekom ev internetimizi iptal ettirdik ve başka bir internet sağlayıcısıyla anlaşma yaptık. Defalarca ...arayıp iptal teyidi almamıza rağmen internet hattımızı sistemlerinde kapatmamışlar ve iptalden sonra da fatura çıkarmaya devam etmişler. Önce iptal etmiş olmamıza rağmen ek bir fat
12.30 sularında, İstanbul’da bulunan Bi****Hukuk Bürosu’nu Türk Telekom borcumla ilgili dosya taşındığı için bilgi almak... amacıyla aradım. Telefonda bana söylenen rakamın, benim bildiğim borç tutarından farklı olduğunu ifade edip bu farkın nedenini kibarca sordum; yalnızca açıklama ve bilgi talep ett
Türk Telekom’a ait eşimin üzerine kayıtlı hat için Nisan 2026 ve Mayıs 2026 faturalarında, her ay 435,84 TL olmak üzere ...toplamda gereksiz bir cihaz ücreti yansıtıldığını fark ettim. Faturalarda “geçmiş dönemde yansıtılamayan cihaz ücreti” şeklinde görünen bu kalem için biz yıllar önce cihaz ücretimi
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Temmuz 2026’da bitecek olan taahhüdümü yaklaşık 1 aydır yenileyemiyorum. Bu sür...eçte müşteri hizmetleri ve bölge müdürlüğü dahil her kanaldan defalarca başvuru yaptım ancak sorun çözülmedi. Sürekli olarak sistemde açık bir talep göründüğünü ve bu nedenle arkad
Eksik bilgilendirme sonucu faturama yansıtılan toplam 450 TL tutarındaki ek paket ücretlerinin iptalini talep ediyorum. ... TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. nezdinde, paket ve işlem süreçlerindeki bilgilendirmenin yetersiz olması sebebiyle, faturasız veya ücretsiz bir işlem olduğunu düşünerek SMS yönt
Türk Telekom ev interneti aboneliğim sırasında tamamen bilgim ve rızam dışında yapılan bir işlem nedeniyle mağduriyet ya...şamaktayım. Şanlıurfa ilinde görev yaparken Türk Telekom ev interneti kullanıyordum, daha sonra Ankara iline tayin oldum. Ankara’dayken mevcut ev interneti aboneliğimin taahhüt sür
2024 yılının Temmuz ayında devraldığım şirketle birlikte 444 58 13 numaralı kurumsal hattı da üzerime devraldım. Yaklaşı...k 5–6 ay kullandıktan sonra hattın işimize yaramadığını görüp Ankara Çankaya Esat Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek hattın kapatılmasını talep ettik. 2025 Ocak ayında hattın kapatı
0545********37 numarası için Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işlemi için başvuru yaptım, üzerinden 14 gün geçmesi...ne rağmen numaramı yeni operatöre taşımadılar ve hâlâ eski hattım üzerinden kullanıma devam etmek zorunda kalıyorum. Her defasında “talep oluşturduk” diyerek oyalıyorlar, ortada so
Türk Telekom üzerinden 19.08.2025 tarihinde TT Finansman A.Ş. Bağlantılı olarak bir cihaz aldık ve bu cihazın bedelini f...aturaya yansıtılmış şekilde 12 taksit olarak ödemeye başladık. Faturalarımız düzenli geldiği sürece gelen her faturayı ödedik. Sonradan incelediğimizde, toplam 12 taksitin 8’inin a
