"Sorun çözümlendi, faturanın sistemden kaldırıldığı bilgisi verildi. Bankamda da kontrol ettim, sorun yok. Teşekkürler."
Türk Telekom borç
6.524 şikayet
İnternet Nakil İşlemi Gerçekleşmedi, Faturalar Ve İcra Tehdidi İptali Talebi
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için yaklaşık 8 ay önce nakil talebinde bulundum; ancak bu süre boyunca naki...l işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmedi ve internetim bir gün bile bağlanmadı. Herhangi bir hizmet almamama rağmen hesabıma düzenli olarak fatura yansıtılmaya devam edildi ve şu an
Haksız Yurt Dışı Ücreti İptali Ve Açıklama Talebi
Türk Telekom mobil hattımda yurt dışında olmamama rağmen haksız şekilde yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm.... 16.09.2026 tarihinde saat 16.16’da tarafıma yurt dışı kullanımdan dolayı ücretlendirildiğime dair bir kısa mesaj geldi ve aynı tutar Türk Telekom mobil uygulamasında da görünmekte
Türk Telekom Ödeme Sistemde Görünmüyor Ve Faiz İşletiliyor
Türk Telekom hattımı faturalıdan faturasıza geçirirken, hattım üzerindeki cihaz taksitlerimin bundan sonra TT Finans AŞ’...ye ödeneceği bilgisi bana açıkça verilmedi. Faturalı hattan ayrıldıktan sonra borcumu kapatmak için TT Finans AŞ’yi aradım, bana bir IBAN numarası ilettiler ve ben de 15.09.2026 ta
İstanbul Küçükçekmece'de İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Türk Telekom internet aboneliğimde 14.09.2026 gecesinden beri kesinti yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahalle...si’indeki adresimde internet bir anda gitti, o günden beri bağlantı gelmiyor. Modemde sadece tek bir ışık yanıyor, internet erişimi tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca

Türk Telekom'dan Bilgilendirme Almadan Açılan İcra Dosyası
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıydım ve yaklaşık 3 yıldır bu hattı kullanmıyorum. Bugün önce avukatlık bürosundan aran...arak hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim, ardından e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada TT Mobil İletişim Hizmetleri a. Ş. adına, 2026/1022388 numaralı bir icra dosyası
Bakanlık Kararıyla Azaltılan Borç Sistemde Güncellenmiyor Ve Günlük Faiz Sms’leri Geliyor
Mobil hattımı TeknosaCell üzerinden kullanıyorum ve Türk Telekom altyapısı sebebiyle borç ve tahsilat süreçlerinde muhat...ap olarak Türk Telekom ile karşı karşıya kalıyorum. Haksız cayma bedeline ilişkin daha önce yaptığım itiraz sonucunda, ilgili süreç Ulaştırma Bakanlığı nezdinde tamamlandı ve borç
Ödenmiş Borç Görünmediği İçin Tivibu Açılmıyor Ve 400 TL Ek Ücret Talebi
Türk Telekom Tivibu abonesiyim. Sabahtan beri Tivibu açılmıyor. 4441444 ile... sesli iletişimde Borcunuz var bilgisi veriliyor. Oysa otomatik ödeme ile b
Kullanılamayan İş Yeri Fiber İnterneti Ve Haksız Faturaların İptali
İş yerimize 27.10.2025 tarihinde ilgili Telekom firması üzerinden fiber iş yeri interneti bağlattık. İnternet bağlantısı... yalnızca birkaç gün çalıştıktan sonra tamamen kesildi ve bir daha hiç hizmet alamadık. Yaptığımız görüşmelerde, fiber kablonun fareler tarafından zarar gördüğü ve kablonun yenile
Apple İadesi Türk Telekom Faturamda Görünmüyor
Türk Telekom mobil hattıma, Apple üzerinden yaptığım bir harcama anında mobil ödeme ile faturama yansıtıldı. Ancak Apple... bu işlemin ücret iadesini gerçekleştirmesine rağmen Türk Telekom günlerdir bu iadeyi faturama yansıtmıyor. 14 Eylül tarihinde Homely AI - İnterior Design adlı uygulama için 399,9
Öne ÇıkanKonular
Taahhüt Bitiminden Sonra 536 TL Ek Faturaya İtiraz Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
Anneme ait Türk Telekom mobil hattının taahhüdü geçen ay bittiği için hattı Vodafone’a taşıdık. Taahhüt bitiş sürecinde ...Türk Telekom’a geçen ay biri yaklaşık 800 TL olmak üzere iki ayrı fatura ödemesi yaptık. Buna rağmen bu ay tekrar 536 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını gördük ve son ödeme
Türk Telekom’da Hizmet Alamama Ve 1.650 TL Haksız Cayma Bedeli
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom hattı kullanmaktayım ve aylık ortalama 600 TL fatura ödüyordum. 2026 Temmuz... ve Ağustos ayları boyunca hattımda sürekli şebeke ve mobil internet sorunu yaşadım. Ordu Ünye, Kocaeli İzmit ve Körfez, İstanbul Pendik, Sultanbeyli ve Kartal gibi farklı bölgeler
Teslim Ettim 2.000 TL Modem Ücreti Haksız Şekilde Yansıtıldı
Türk Telekom Magnet hizmetimin iptalini yaklaşık 6 ay önce gerçekleştirdim. Magnet cihazını da Türk Telekom’a teslim ede...rek “Magnet Tarifesi Modem İade Tutanağı” nı imzalı şekilde aldım. Buna rağmen tarafıma haksız olarak 2.000 TL modem ücreti yansıtıldı. Teslim ettiğime dair resmi iade tutanağını
Türk Telekom’un Erken Taahhüt Yenileme Baskısı Ve Yanıltıcı Faturalandırma
Türk Telekom ile devam eden taahhüdümün bitmesine aylar varken defalarca kez arandım. Her seferinde taahhüdüm bitince ke...ndim yenileyeceğimi söyledim. Buna rağmen yaklaşık iki ay varken beni tekrar arayarak o kadar bezdirdiler ki, 31.08.2026 tarihinde yapılan aramada, artık sıkıldığım için istemeden
İzinsiz Açılan Hatlar Ve Kesintiler Nedeniyle Kara Listeye Alındık Ve İşimiz Felç Oldu
Türk Telekom ile kurumsal hatlarımız üzerinden çalışmaktayız. 6000006 kodlu “Bilişim Teknolojileri” isimli bayi ve satış... yetkilisi B**** S******* aracılığıyla 20 yeni hat alımı konusunda anlaşma sağladık ve resmi onay verdik. Ancak bilgimiz ve onayımız olmadan 10 adet ek hat açıldığını ve bu hatlara
İade Edilen Telefon İçin Yeni Cihaz Bekleniyor
Türk Telekom üzerinden ev internetine ek olarak 3 Eylül 2026 tarihinde Hiking a52 model bir telefon aldım. Telefonu tesl...im aldığım gün cihaz bir türlü kurulmadığı için aynı gün geri iade ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yeni cihaz verilmedi. Mağazaya iki kez giderek durumu s
Faturamda Telsiz Kullanım Ücretinin Fazla Yansıtılması
23 Haziran’da Bimcell faturasız hattan Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. Geçişten önce 161,93 TL telsiz kullanım... ücreti borcum bulunuyordu. Bu geçmiş borç, sonraki 3 ay boyunca faturalarıma toplamda 138,67 TL olarak yansıtıldı. Hesabıma göre geriye 23,26 TL telsiz kullanım ücreti kalması ge
İrade Dışı Mobiclub Aboneliği Ve Ücretli Servisler Nedeniyle Çifte Faturalanma
Türk Telekom mobil hatlar için sunulan Değerli 8 tarifesini kullanıyorum. Kampanyalı tarife kapsamında normalde yaklaşık... 314 TL civarında fatura öderken, Eylül ayı faturam 633,75 TL olarak görünmektedir. Uygulama üzerinden baktığımda, güncel fatura tutarımın 314,95 TL olduğu, buna ek olarak 633,75 T
Nakit Avans İşlemlerinde Pazartesi Ve Perşembe Günleri Çalışan Sistem Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Türk Telekom’un platin kartını kullanıyorum ve bu kart üzerinden nakit avans çekimi yaparak borç talebinde bulunuyorum. ...Uzun süredir devam eden bir sorun nedeniyle haftanın sadece pazartesi ve perşembe günleri ödeme yapılabiliyor, diğer günlerde sistemden işlem yapılamıyor. Son bir iki aydır bu duru
Türk Telekom’da Engelli İndirim İptali Sürecindeki Sorumsuzluk Ve Sürekli Yönlendirme
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve annemin engelli durumu nedeniyle hattımda yüzde 25’lik engelli ind...iriminden yararlanıyordum. Annem vefat ettikten sonra bu indirimin artık kullanılamayacağını bildiğim için Türk Telekom bayisine gidip durumu açıkça anlattım ve indirimimin iptal e
İnternetsiz Tivibu Aboneliğine Haksız Kesinti Ücreti
Türk Telekom Tivibu uydu aboneliğim için, internet hizmeti kullanmadığım ve internetim olmadığı halde faturama internet ...kesme bedeli yansıtılmaktadır. Gelen SMS’te de görüldüğü üzere Tivibu uydu aboneliğime ait faturada yüksek tutarlı bir borç ve bunun içinde internet kesinti bedeli eklenmiş, benden
İptal Onayı Gelmedi, Haksız Borç Yükü
Türk Telekom’a ait 5558****56 numaralı bireysel hattımın iptali için 18.08.2026 tarihinde e*********@turktelekom.com.tr ...adresine kimlik fotokopim ve dilekçemle birlikte e-posta gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir iptal onayı ya da bilgilendirme yapılmadı ve sistem üzerinde hâlâ 4 adet fatur
Onaysız Taahhüt Ve 1.426 TL İptal Bedeli İtirazı
Türk Telekom mobil hattının yasal sahibi benim. İşlem sırasında bayide özellikle ve açıkça kendi numaramın aranmasını, i...letişimin benimle kurulmasını belirttiğim halde, tarafıma hiçbir arama yapılmamış; bunun yerine babam aranmıştır. Babamın ciddi işitme problemi bulunmasına ve telefon görüşmelerini
Gecikme Bahaneli Aşırı Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Türk Telekom’da faturalı hattım için yaşadığım fatura mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Normalde yaklaşık 400 TL civarı...nda gelen faturalı hattıma, gecikme bahanesiyle 619,75 TL tutarında fatura yansıtıldı. Henüz son ödeme tarihi bile gelmeden, üzerinden gün geçmeden sürekli ödeme yapmam için mesaj


















