to read complaints and reviews, or file yours.Babamın üzerine kayıtlı 05542****29 numaralı hattı için Türk Telekom tarafından 20262295859647 numaralı faturada 4.621,7...3 TL tutarında yüksek fatura çıkarılmıştır. Babam 72 yaşında emekli, ses telleri felç olduğu için ameliyat geçirmiş bir kişi ve konuşması düzgün anlaşılmamaktadır. Hattını Eylül ay
24 Ekim saat 15.00 suları civarında Türk Telekom ev internetimiz hiçbir mantıklı gerekçe olmadan, haber dahi verilmeden ...bir anda kesildi. Binadaki internet kablomuzun yerinden çıkarıldığını gördük, gidip kendimiz takmak zorunda kaldık. Buna rağmen bu kez de hat üzerinden internet hizmetinin tamamen
TTNET ev interneti faturamı 15 Ekim 2026 saat 00:12’de kredi kartımla ödememe rağmen, sistemlerinde hâlâ fatura ödenmemi...ş görünüyor. Ödeme işleminin slipini de ilettim, üzerinde ödemenin bulunması için gereken tüm bilgiler olmasına rağmen borç görünmeye devam ediyor. Bu süreçte en az dört kez çağrı
Türk Telekom faturalı hattımda 23 Ekim’den beri sorun yaşıyorum. Faturamı ödemiş olmama rağmen hattımda hâlâ arama yapam...ıyorum, sistemde ise hattım kontörlüymüş gibi sadece lira yok uyarısı çıkıyor. Oysa hattım kontörlü değil ve ödenmemiş bir borcum da bulunmuyor. 24 Ekim’de de sorun devam etti ve
Türk Telekom mobil hattım için Ekim 2026 dönemine ait 605,50 TL tutarında fatura çıkarılmış ve bu faturaya 272 TL “hat k...apama bedeli” yansıtılmıştır. Hattım borcundan dolayı kısa süreliğine kapandı ancak aynı gün içinde, yaklaşık bir saat bile geçmeden ödememi yaparak hattımı tekrar açtırdım. Bu ka
Türk Telekom Mobil hattım için Eylül ayında toplam 1.583 TL ödeme yaptım, ödemelerimden biri bayiden, diğeri ise banka o...tomatik ödemeden çekildi. Buna rağmen 08.09.2026 tarihli 791,25 TL’lik ödemenin sisteme tam ve doğru şekilde yansıtılmadığını, bu ayki faturama işlenmediğini ve borç var gözükmeye
Türk Telekom Mobil abonesiyken kullanmakta olduğum hattımı, taahhüt süremin bitmesine yaklaşık 3 ay kala başka bir opera...töre taşıdım. Bu işlem sonrasında gelen SMS’te, faturama 5.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığı görülmektedir. Normalde faturam yaklaşık 550 TL civarında gelmekteyken, yalnız
Türk Telekom’dan satın aldığım bir hizmette, satış sırasında tarafıma bildirilen şartlar yerine getirilmedi ve vaat edil...en Magabi hizmeti hiç sağlanmadı. Bu nedenle iade hakkımı kullanarak hizmeti iptal ettirdim. 23.01.2026 tarihinde Türk Telekom bayisi üzerinden iptal talebim oluşturuldu ve iptal
"Sorunumuz kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederiz."
Türk Telekom’a ait 0505********55 numaralı faturalı hattımızda, herhangi bi...r gecikmiş ya da ödenmemiş borç olmamasına ve paketimizde arama hakkımız bu
"Teşekkürler iade mesajı geldi"
Türk Telekom mobil hattıma ait 09.11.2026 kesim tarihli güncel faturamda 709,83 TL tutar gözükmekte ve bunun içindeki 31...9 TL’lik kısmın haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Bu tutarın, yanıltıcı reklamla onayım dışında açılan Veedz aboneliği nedeniyle faturaya eklendiğini sonradan öğrendim. Sizi
13 Ekim’den bu yana bana ait olmayan bir borçla ilgili olarak Türk Telekom’dan toplam beş kez SMS alıyorum. Mesajlarda 3...00000000312 numaralı fatura hesabına ait 5.880 TL tutarında ödenmemiş bir faturadan bahsediliyor. Bu hesap numarası ve borç bana ait değildir, üzerime kayıtlı böyle bir sözleşme ve
Türk Telekom hattımda tanımlı olan 4.700 TL mobil ödeme limitim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma gerek...çe sunulmadan 700 TL’ye düşürülmüş görünüyor. Bugün gün içinde bakiyemi kontrol ettiğimde bu ani ve keyfi limit düşüşünü fark ettim. Hattımı aktif olarak mobil ödeme için kullanıy
Türk Telekom’a ait mobil hattın yasal sahibi yakın akrabam, 19 Haziran 2026 tarihinde vefat ettikten sonra ilgili hat 23... Ekim 2026 tarihinde kapandı. Vefat sonrası kapatılan bu hat için Türk Telekom uygulamasına en son girebildiğimizde, hatta yaklaşık 8.600 TL civarında bir borç görünüyor ve vefat n
İzmir’de Türk Telekom üzerinden aldığım Tivibu hizmetinden, otomatik ödeme ve iptal sürecinde yaşadığım sorunlar nedeniy...le ciddi mağduriyet yaşadım. Otomatik ödeme talimatındaki hata nedeniyle iki kez 400 TL olmak üzere toplamda 800 TL gecikme cezası ödemek zorunda kaldım. Bu durum üzerine sinirleni
06.08.2026 tarihinde Hatay İskenderun Savaş Mahallesi’ndeki Türk Telekom mobil bayisinden yeni hat açılışı yaptırdım. İş...lem sırasında tarafıma akıllı saat satışı zorunlu tutuldu, bağlı satış yapıldı ve saatin toplam bedelinin 750 TL olduğu beyan edildi. Daha sonra yaptığım kontrollerde, bilgim ve r
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım, ancak yaklaşık 10 gündür taşıma işlemi bir türlü tamamlanmı...yor. İkinci başvurumda da yine “borç” gerekçesiyle hat taşıma işlemimin iptal edildiği söyleniyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise hattımda herhangi bir borç görünmed
Türk Telekom’dan İzmit’teki evimde kullanmak için “Evde İnternet” hizmeti almıştım. Taahhüdüm bitmeden önce defalarca ar...anıp taahhüdü yenilemeyeceğimi, evi kapatacağımızı ve artık bu hizmeti kullanmayacağımı açıkça söyledim. Buna rağmen şehir dışına taşınmamıza ve modemi hiç kullanmamış olmamıza rağ
23.10.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 750 TL sınırsız paketi sat...ın aldım. Hemen ardından işlemi fark edip anında iptal ettim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede de satın alma işleminden 31 saniye sonra iptal ettiğimi kendileri ifade etti
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftayı aşkın süredir arama yapmak istediğimde sistem tarafından ...lira yüklemem gerektiği sesli olarak söyleniyor. Aynı durum Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda da tekrarlanıyor ve benden lira yüklemem isteniyor. Ancak hattım
Turkcell’den yeni almış olduğum 0531******* numaralı hattı, daha önce başka bir kişi tarafından kullanılmış. Bu hattın ö...nceki kullanıcısının Türk Telekom evde internet aboneliği bulunuyormuş ve bu aboneliğe ait borç mesajları şu anda benim numarama gelmektedir. 16 Ekim’den beri bana ait olmayan bu b
Türk Telekom’a ait eski TTNET aboneliğimden kaynaklanan borcumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2016 ...yılı civarında kullandığım aboneliğe ait, o dönem ağır maddi imkansızlık ve ödeme güçlüğü yaşadığım için ödeyemediğim yaklaşık 8.000 TL tutarında bir borcum bulunmaktadır. Bu borçl
Uzun süredir Tivibu Ev ve internet abonesiyim ve ilk abonelik aldığım günden itibaren hem internet hem de Tivibu hizmetl...erinde sürekli sorun yaşıyorum. Uşak ili Cumhuriyet Mahallesi’nde de internet ve Tivibu sık sık hata veriyordu, bir şekilde idare ediyorduk; ancak Fatih Mahallesi’ne taşındıktan so
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 21.10.2026 tarihinde Türk Telekom uygulaması içinde ekrana çıkan bir ürünü kapatmak ...isterken, satın alma tuşunun öyle bir yere konumlandırılması nedeniyle paketi yanlışlıkla satın aldım. Fark ettiğim anda hiçbir şekilde kullanmadan anında iptal işlemi yaptım. Bun
