to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan yaklaşık bir ay önce t**** geçiş yaparak faturalı hatta geçtim. Geçiş sürecinde tarafıma herhangi bir p...aket tanımlanmadı ve sonrasında hattıma 3.780 TL gibi çok yüksek bir borç yansıtıldığını öğrendim. Herhangi bir ek hizmet, özel işlem ya da onayladığım bir paket olmamasına rağmen
Türk Telekom mobil hattım için hat kapama işlemi sonrasında 16.01.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden yaptığım borç.../alacak sorgulamasında tarafıma 5.489,33 TL tutarında alacağım olduğu gözükmektedir. Aynı ekranda istenen IBAN bilgilerini sisteme girerek iade talebinde bulundum. Ekranda iade be
7 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom internet aboneliğimi sonlandırdım. Aynı gün Kadıköy’deki genel müdürlüklerine modem v...e ont cihazını teslim ettim ve teslimata ilişkin yazılı bir belge aldım. Hatta bu belgeyi kendi talepleri üzerine e-posta ile tekrar kendilerine ilettim. Buna rağmen sistemlerinde
Türk Telekom Tivibu aboneliğim kapsamında kullandığım Tivibu cihazını yaklaşık 15 gün önce teslim ettim. Cihazı teslim e...ttiğime dair elimde resmi bir teslim belgesi bulunmasına rağmen, 04.02.2026 tarihinde tarafıma 2.380 TL tutarında bir fatura gönderildi. Bu tutarın neden çıkarıldığı konusunda hiçb
Türk Telekom mobil hattımı 09.11.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Bunun ardından Türk Telekom tarafı bana 4.3...36,09 TL cayma bedeli çıkardı. Oysa hattımın aylık faturası, vergiler dahil 513 TL idi. Bu tutarın fahiş ve hatalı olduğunu düşündüğüm için 12.11.2025 tarihinde ilk itiraz kaydımı
Türk Telekom’un alacaklı olduğu Bolu İcra Dairesi 2019/49822 sayılı icra dosyasına ilişkin borcum tamamen ödenmiş olması...na rağmen dosya bugüne kadar kapatılmamış ve fek yazısı ilgili icra dairesine gönderilmemiştir. Borçlarım maaşımdan kesinti yoluyla tahsil edilmiş, son tahsilat 13.07.2020 tarihind
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimi iptal ettikten sonra, modemi 2 Ocak tarihinde Marka City AVM’de bulunan Türk... Telekom Müdürlüğü’ne bizzat teslim ettim. Buna rağmen TTNET müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde modemin teslim edilmediği görülmüş ve tarafıma 1.658,79 TL borç yansıtıl
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’dan 15 GB’lik faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem bugün itibarıyla bitti ve ben ar...tık hattımı kullanmak istemediğimi, hattın tamamen iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma, ya yeni bir paket satın almam gerektiği ya da hattı indirimsiz olarak kullanı
Türk Telekom tarafından hiçbir gerekçe gösterilmeden gri listeye alındığımı, bu nedenle 5xx ** ** 82 numaralı hattımı Tü...rk Telekom’a taşımak isterken ciddi şekilde mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Şu an başka bir operatörde olan hattımın sözleşmesi 3 gün içinde bitiyor ve ben hattımı Türk Tele
Türk Telekom’a ait olan ve daha önce icralık olan hattıma ait borcumu, bugün saat 03:20’de telefonumdan fatura ödeme say...fası üzerinden ödedim. Ödeme sonrasında tarafıma e‑posta ile onay bilgisi geldi, bankamda da işlem başarılı olarak görünüyor olmasına rağmen borcum hâlâ sistemde ödenmemiş olarak g
Tivibu Ev aboneliğimi taahhüdüm bittikten sonra iptal ettim ve 09.01.2026 tarihinde Tivibu cihazı ile kartını eksiksiz ş...ekilde iade ettim. Buna rağmen bugün tarafıma 2.936 TL tutarında, TTNET limitsiz paket dahil bir fatura/borç bilgisi SMS ile iletildi. Cihaz ve kartı iade etmiş olmama karşın bu b
Türk Telekom ile devam eden taahhütlü internet aboneliğim, yeni taşındığım adreste altyapı bulunmadığı için tarafınızca ...herhangi bir cezai işlem uygulanmadan iptal edildi. İptal sürecinde benden modem ve kabloların iadesi istendi, ben de 13.01.2026 tarihinde Adana Kozan’daki Türk Telekom ana merkezi
"Teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattımla ilgili borç/alacak dengesinde hesabıma 523 TL a...lacak geçti. 8 Ocak’ta e-Devlet üzerinden IBAN bilgilerimi ileterek bu tuta
Türk Telekom’a ait çocuğuma tanımlı faturalı hat için taahhüt süresi bitmeden önce müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüş...memizde, taahhüt bitiminde herhangi bir ek ücret çıkmayacağı, son faturamı ödeyip hattı sonlandırabileceğim özellikle belirtildi. Buna güvenerek son faturamı ödedim ve borcumun kap
2025 Temmuz ayında İstanbul ArenaPark’taki Türk Telekom bayisinden, hattım üzerinden 12 taksitle Tekno marka bir telefon... satın aldım. Taahhüdüm ve taksitlerim, Türk Telekom faturam üzerinden işlenecek şekilde yapıldı. 2026 Ocak ayında hattımı kapattım ve kalan taksit tutarının kapatma öncesinde ya d
Yaklaşık 9–10 ay önce Türk Telekom’dan kızıma yeni bir hat aldım. Hattın yasal sahibi olarak tüm işlemlerden benim sorum...lu olduğum açıkça belliyken, sözleşmenin bitmesine 3 ay kala firmadan arama yapılmış ve 15 yaşındaki kızımdan onay alınarak taahhüt yenilenmiş. Kızım durumu bana anlatınca hemen Tü
Türk Telekom’a ait 0507 *** ** 520 numaralı hattın sahibiyim. Yaklaşık 1 ay... kadar önce bir otobüs durağında “Belediye otobüsüm nerede” adlı uygulama i
Yaklaşık 2 ay önce mobil hattımı Türk Telekom’dan farklı bir operatöre taşıdım. Buna rağmen 08.01 tarihinde banka kartım...dan 105,69 TL tutarında bir çekim yapılmış olduğunu gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir borcumun kalıp kalmadığını bilmediğim için mağd
Türk Telekom mobil hattıma, 26 Aralık 2025 tarihinde taahhüdümün bittiği gün başka operatöre geçiş yapmama ve son fatura...mı ödemiş olmama rağmen 2026 Ocak ayında 550 TL tutarında ek bir fatura yansıtılmıştır. Taahhüdüm bittiği gün işlemlerimi tamamlayarak geçişimi yaptım ve o tarihe kadar olan tüm bo
Türk Telekom’dan Vodafone’a ait hattımı yaklaşık bir ay önce başka operatöre taşıdım. Hattımı taşırken, Vodafone yetkili...leri bana en fazla 1.000 TL civarında bir cayma bedeli çıkacağını söyleyerek bu doğrultuda işlem yaptılar. Ancak 01.02.2026 tarihinde saat 12.21’de Türk Telekom’dan SMS alarak top
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil faturalı hat abonesiyim. Tarifemin bitmesine yaklaşık üç ay varken, 16 Ocak sabahı ara...ndım ve “son fatura döneminiz, bir daha bu kampanyadan yararlanamazsınız” denilerek aceleyle yeni tarifeye geçirildim. Telefonda 650 TL civarında bir ücret üzerinden anlaştığımız s
Türk Telekom'dan faturaya ek bir telefon almıştım; sistemde ödemesi görünmediği için Türk Telekom'a bir türlü borcu ödey...emedik. Bayideki kişiler de borç görünmediğini söylediler. Bir adet alınan telefon faturası da iki adet kesilmiş ve üzerine icraya verilmiş. Varlık şirketine ve şimdi varlık şirket
"Teşekkür"
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yasal takip sürecinde yaşadığı...m bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bakırköy İcra Dairesi’nin 2021/15775
Paramızla rezil oluyoruz! İstanbul Kartal’daki iş yerimizde kullandığımız Türk Telekom sabit hatta ait taahhüt süremiz ...Ekim 2025 itibarıyla bitmiş olmasına rağmen, tarafımıza hiçbir şekilde taahhüdün sona erdiğine dair SMS, e-posta veya arama yoluyla bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca bu dönemde ç
