Türk Telekom borç

Türk Telekom’dan aldığım hizmetin faturasına, beklenmedik şekilde yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Cayma bedelinin iptali için başvuru yaptım ve iptal edildiğine dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen faturama bu iptal yansıtılmadı. Hatta banka ve Türk Telekom online iş...

Türk Telekom'dan Muğla Datça adresimde evde internet hizmeti için taahhütlü olarak başvuru yaptım. 8855918393 hizmet numarasıyla işlem başlatıldı. Ancak altyapı eksikliği nedeniyle en az 3 ay boyunca hiç bağlantı kurulamadı ve internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamadım. Defalarca Türk Teleko...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm sona erdiği için başka bir operatöre geçiş yaptım. Son faturamı da ödedim ve 26.09.2025 tarihi itibarıyla herhangi bir borcum kalmadı. Ancak buna rağmen, 22.10.2025 tarihinde 99,17 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı. Faturada herhangi bir detay veya açıklama...

Türk Telekom mobil hattımı Avcılar/İstanbul Şehit H****** D******** Sokak’ta kullanıyorum. Ancak hattım bu bölgede hiçbir zaman düzgün çekmiyor ve sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve bu nedenle telefonumu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu problemle ilgili daha...

Öncelikle iyi günler diliyorum. Türk Telekom finansal firmasından ev adresime 2.274,29 TL tutarında bir borç kağıdı geldi. Türk Telekom Genel Merkez'e gittim; Tokat merkezde bulunan borcumun olmadığı söylendi. İncelediler, hattı ve cihazı aldığım bayiye gittim, numaramı kontrol ettiler ve borcumun o...

10.11.2025 tarihinde, WhatsApp üzerinden Türk Telekom operatörüne ait 0553**82 *** numaralı telefondan, “Sn. H***** A*** adınıza açılmış olan ceza dosyanızın son işlem günü, bilgi almak için arayınız. Aksöz Hukuk 0232 908 **” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir link veya ek bilgi bulunmuy...

17/08/2025 tarihinde taşınmam nedeniyle Kocaeli İzmit Merkez Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne giderek ev interneti aboneliğimi kapatmak için tüm evraklarımı ve cihazlarımı teslim ettim. Abonelik numaram: 1781308326. O tarihten bu yana hem fatura çıkarılmaya devam ediliyor hem de sürekli ödeme yapmam ...

Türk Telekom’a ait 0530*** numaralı hattım için, cezaevinde olduğum dönemde ödenemeyen faturalar nedeniyle toplam borcumun 14.000-15.000 TL’ye yükseldiği bildirildi. Elime ulaşan posta tebligatında ise 2.600 TL civarında bir borç gösteriliyordu. Ancak avukatlık bürosu (Av. D***** D*********) ile ile...

2024 yılında Türk Telekom Magnet hizmetini kullanmaya başladım. Daha sonra hizmetin iptalini talep ettim ve o dönemde çıkan son faturalarımı ödeyerek, modem teslimini aldığım şubeye yaptım ve hattımın iptalini gerçekleştirdim. Tüm işlemlerimi tamamladığıma emindim. Ancak 2024’ten beri üzerimde borç ...

2025 Temmuz ayında Türk Telekom tarafından arandım ve bana aylık 400 TL civarında, 2 yıl taahhütlü 100 Mbps ev interneti paketi teklif edildi. O sırada iş yerindeydim, yanımda arkadaşlarım da vardı ve bu teklifi kabul ettim. Ancak Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında faturam her ay yüksek geldi. Özellik...

03.11.2025 tarihinde Tivibu Ev aboneliğimi sonlandırmak için çağrı merkezini aradım ve bana Tivibu kutusu, kablo ve kumandasını eksiksiz olarak teslim etmem gerektiği söylendi. 06.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Küçükyalı Türk Telekom Müdürlüğü’ne tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim....

Kızımın adına kayıtlı olan 5054****74 numaralı Türk Telekom Prime mobil hattını yıllardır ben kullanıyorum. 23.09.2025 tarihinde kullandığım tarifenin taahhüt süresi doldu ve 26.09.2025 tarihinde başka bir operatöre (Vodafone) geçiş yaptım. Geçiş işlemini kızımla birlikte gerçekleştirdik ve Vodafone...

Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 8 Kasım 2025 tarihli faturamda, paket ücretim olan 170 TL yerine toplamda 744,5 TL borç yansıtıldığını gördüm. Faturamı incelediğimde, iki kez “yurt dışı servis ücreti” adı altında toplamda 574,5 TL ek ücret eklendiğini fark ettim. Oysa ha...

Türk Telekom 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Yıllardır bu markadan hizmet almaktayım. Sabit fiyat garantili paketim olmasına rağmen, Temmuz ve Ekim ayı faturalarımda 'açma kapama bedeli' adı altında yüksek tutarlı ek ücretler yansıtıldı. Oysa internet hizmetim bu dönemlerde kesintisiz olar...

2018 yılında Türk Telekom’a ait 5066****29 numaralı mobil hattımı kapattım ve tüm borcumu ödedim. O tarihte herhangi bir borç kalmadığı bilgisi verildi ve bana herhangi bir borç bildirimi yapılmadı. Bugün mevcut hattımı Türk Telekom’a taşımak istediğimde, sistemde kara listede olduğum ve 2018’den ka...

23 Haziran’dan itibaren Tekirdağ Çerkezköy’deki evimde kullandığım Türk Telekom ADSL internet hizmetimde yaklaşık 4 ay boyunca hiç internet erişimi sağlayamadım. Bu süre boyunca hem yazılı hem de sözlü olarak 100’den fazla kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir teknik ekip yönlendi...

Türk Telekom Fiberde Efsane Fırsat kampanyası kapsamında 200 Mbps hızında internet paketi için 2 ay önce Ankara çağrı merkezi üzerinden paket yenilemesi yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisiyle 760 TL ücret üzerinden anlaştık ve bu şekilde bilgilendirildim. Ancak ilk ay 760 TL ödedim, bu ay faturam ...

Türk Telekom Sakarya Adapazarı’ndaki ev internetimle ilgili olarak, Ağustos ayında yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 7033472883). Teknik ekip gelerek modemde herhangi bir sorun olmadığını, sorunun dışarıdaki kutudan kaynaklanabileceğini ve bu nedenle tekrar geli...

08/10/2025 tarihinde ödenmesi gereken 5425****46 numaralı hattıma ait faturamı kendim ödedim. Ancak daha önce Denizbank üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı tutar (2.289,25 TL) banka tarafından da çekildi ve faturam iki kez ödenmiş oldu. Aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetleri...

Yaklaşık 6-7 aydır, bana ait olmayan bir hat üzerinden Türk Telekom tarafından 2400 TL tutarında borç çıkarıldı. 5067****59 numaralı hat, bilgim ve iznim olmadan, kişisel bilgilerim kullanılarak üzerime açılmış. Daha önce bu hat başka birinin üzerineymiş, kapanmış ve tekrar benim bilgilerimle açılmı...

Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps internet hizmeti için bu ay tarafıma 600 TL tutarında fatura çıkarıldı. Ancak, “hat açma kapama” adı altında faturama ayrıca 600 TL daha eklenerek toplam borcum 1200 TL’ye yükseltildi. Fatura bedeli kadar bir ek ücretin yansıtılması bana mantıklı gelmiyor ve bu uygul...

6 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti limitsiz paket aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Taahhüt sürem bitmeden önce üç kez müşteri hizmetlerini arayarak hattımın kapatılmasını istedim, ancak hiçbir işlem yapılmadı ve hattım hala açık görünüyor ki ben modemi söktüm ve i...

Türk Telekom Fiber 1000 MB ev interneti kullanıcısıyım (Müşteri No: 7040973573). 7 Kasım akşamı, yaklaşık 1 saattir internet bağlantım tamamen kesildi. Modemi birkaç kez açıp kapattım fakat bağlantı gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, geçmiş faturalarımdan birinin geç ödendiği gerekçesiyle bağ...

TTNET Türk Telekom aboneliğimi bu yıl sonlandırdım ve tüm cihazları, modem dahil, abonelik bittiği gün eksiksiz olarak Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettim. Tivibu aboneliğimi ise yaklaşık 3 yıl önce iptal ettirmiş ve Tivibu cihazını da o dönemde teslim etmiştim. Her iki iade işlemi sırasında da c...