Türk Telekom borç

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle birlikte kullanılan Tivibu hizmetimi kasım ayı sonunda iptal ettirdim ve 02.12.2025 tarihinde Tivibu cihazını eksiksiz şekilde teslim ettim. Cihaz teslimine ilişkin resmi belgem mevcut, talep edilmesi halinde ibraz edebilirim. Tüm yükümlülüklerimi yerine getir...

Türk Telekom’a ait yıllardır üzerime kayıtlı olan faturalı mobil hattımı bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce birini aramak istediğimde “giden çağrılar yasaklandı” şeklinde bir hata almaya başladım ve o günden beri arama yapamıyorum. Hattım faturalı, tüm faturalarım...

08.05.2016 tarihinde hat olarak kullanmaya başladığım Türk Telekom hattım, adres değişikliği sonrasında çekmemeye başladı. Bu durumu müşteri hizmetlerine defalarca kez ilettim, hattı başka operatöre taşıyacağımı da belirttim ancak hiçbir iyileştirme yapılmadı, bunun üzerine hattımı 15.10.2025 ( 9 yı...

05** *** 6611 numaralı Türk Telekom hattımı, taahhüdüm 27.01.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, 24.12.2025 tarihinde Vodafone’a geçmek için başvuru yaparak 26.12.2025 tarihinde hattımı taşıdım. Hesap kesim tarihim her ayın 27’si olduğu için son faturamı ve cayma bedelimi ödeyip kapanacağını düş...

29.12.2025 tarihinde TT Mobil’den, TCKN’m adına 90501***7** numaralı hat için yeni abonelik kaydı yapıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda yer alan bu numarayı kesinlikle tanımıyorum ve bu hat için hiçbir başvuru, onay veya imza vermedim. Bilgi ve rızam dışında adıma açılan bu yeni abonelik kaydının...

Türk Telekom mobil hattımı Turkcell’e taşıdım. Taahhüt dönemim boyunca hattıma 201,50 TL civarında düzenli fatura geliyordu ve Aralık ayı faturasını da bu şekilde ödedim. Taahhütümün bitmesinin ardından bir fatura daha oluştu, 95 TL tutarında, onu da ödedim. Ancak bunun üzerine, artık Türk Telekom a...

Türk Telekom mobil hattıma ait olmayan bir borç nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı ve 12.12 tarihinde yanlış bir icra tebligatı tarafıma ulaştı. Geçen hafta Türk Telekom temsilcisi beni arayarak bunun kendi hataları olduğunu, icra takibinin geri çekileceğini söyledi. Ancak bu söze rağmen herh...

Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattımda, taahhüt ettiğimiz ücret üzerinden haberim olmadan zam yapılmasından dolayı şikayetçiyim. 0546 *** ** 78 numaralı hattımı 06.07.2025 tarihinde bayide, vergiler dahil 174 TL olarak taahhüt ettirdim. Ancak üzerinden sadece iki ay geçtikten sonra faturam 198 T...

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra son aya ait faturam için tarafıma 3.200 TL tutarında borç yansıtıldığını öğrendim, ancak bu faturanın detaylarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne için bu kadar yüksek bir tutar çıkarıldığını göremediğim için yapılan ücretlendirmeyi kabu...

TTNET fiber internet aboneliğim, herhangi bir borç ya da tarafımdan kaynaklı bir sorun olmadığı halde 29 Haziran 2025 tarihinde kesildi ve bu tarihten 3 Kasım 2025 tarihine kadar tam dört ay boyunca bir saniye bile internet hizmeti alamadım. 3 Kasım 2025’te modemi teslim ederek aboneliğimin tamamen ...

Uzun zamandır Türk Telekom tarafından farklı farklı numaralardan günde birden fazla kez aranmaktan bıktım ve psikolojik olarak yoruldum. En az bir aydır, üstelik Türk Telekom hattı bile kullanmıyor olmama rağmen, kendi operatörümdeki hattıma sürekli kampanya aramaları geliyor. Her aramada müşteri t...

Türk Telekom mobil hattıma onayım ve bilgim olmadan bir paket tanımlanmış ve bunun sonucunda tarafıma 2.300 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı onay vermediğim bu paket sonrasında bu tutarda bir borçla karşılaşmak beni hem mağdur etmiş hem de ciddi anlamda rahatsız ...

İzmir Bornova’da bulunan adresteki 9392019352 numaralı TV‑Bu aboneliğinin iptalini istiyorum, ancak tüm taleplerime rağmen abonelik iptal edilmiyor. Söz konusu abonelik, yaklaşık bir yıl önce, 29.10.2024 tarihinde vefat eden eşimin üzerine kayıtlı ve ben yasal olarak reddi miras işlemi yaptım. Dolay...

Türk Telekom’a ait faturalı hattımda kullandığım telefon tarifem bittikten sonra, tarafımdan herhangi bir onay alınmadan hattıma kendiliğinden yeni bir tarife tanımlanmış ve bu işlem sonucunda faturama yüksek tutarda ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir paket veya tarifeye geçiş talebim olmamasına rağ...

Türk Telekom faturasız hattımı birkaç gün önce Vodafone’a taşıdım. Türk Telekom’da bulunan taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3–4 gün kalmıştı. Buna rağmen geçiş işleminden sonra bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden 2.710 TL cayma bedeli borcu çıkarıldı. Hat Türk Telekom’dayken ne telefonla ne ...

Vodafone hattı kullanmama rağmen, kısa bir süre önce Türk Telekom’dan 5.007,94 TL tutarında fatura borcum olduğuna dair bir SMS aldım. Benim Türk Telekom’da bir hattım bulunmamakta ve faturalarım hiçbir zaman bu tutarlara yaklaşmamakta. SMS’te yer alan yönlendirme ile borç sorgulama ve online işleml...

Türk Telekom’dan uzun süredir bana ait olmadığını düşündüğüm 79 TL tutarındaki “mobil ödeme” borcu ile ilgili SMS’ler alıyorum. Ben Vodafone hat kullanıyorum, ancak buna rağmen hattım Türk Telekom sistemlerinde kayıtlı görünüyor ve sürekli borç mesajı geliyor; artık bu durumdan bıkmış durumdayım. T...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt bitimine bir ay kala numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen Aralık dönemi için hattıma 961,69 TL tutarında, normal taahhüt tutarımın yaklaşık üç katı kadar yüksek bir fatura yansıtıldı. Bu faturanın hiçbir yerden detayına ulaşamıyorum; fatura kalemleri...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet VDSL abonesiyim. Yaklaşık 1 Kasım 2025 tarihinden bu yana İzmir ili Konak ilçesi Çankaya Mahallesi No:334 Daire:8 adresindeki evime internet nakil işlemini bir türlü gerçekleştirmedikleri gibi, herhangi bir rızam olmamasına rağmen nakil başvurum yaklaşık 10 gü...

Bireysel faturalı hattımı uzun yıllardır Türk Telekom’dan kullanıyorum. Birkaç gündür yurt dışındayım ve iki gün önce hattımı Türk Telekom Online İşlemler üzerinden yurt dışı görüşmelere açmak istedim. İşlemi yapmak istediğim anda sistem “Abonenin diğer hatlarına ait borcu nedeniyle işlem yapılamaz....

Türk Telekom tarafından taahhüdümün bitmesine az kaldığı gerekçesiyle defalarca aranarak mobil hattım için tarife değişikliği teklif edildi. Bu görüşmeler sırasında yalnızca yeni tarifeler anlatıldı, taahhüdün ne kadar süre uzayacağı, olası cayma bedeli tutarı ya da numara taşıma durumunda doğacak h...

Türk Telekom’un Sakarya‑Adapazarı Akhuy Telekomünikasyon bayisi üzerinden kullandığım sınırsız ev interneti ve Tivibu paketim 22 Kasım 2025 tarihinde sona erecekti. 17 Kasım 2025’te bayiye giderek, bölgemize fiber altyapısı geldiği için fibere geçmemiz gerektiği söylendi ve eşimle birlikte fiber baş...

Türk Telekom’a ait 553 *** ** ** numaralı mobil hattımda uzun süredir çekmeme sorunu yaşıyordum. Bu nedenle 25 Kasım’da hattımı Turkcell’e taşıdım ve Türk Telekom’a ait son faturamı da ödeyerek ilişiğimi kestim. Ancak bugün gelen SMS ile adıma 0,01 TL’lik yeni bir fatura oluşturulduğunu öğrendim. S...