Türk Telekom Borç Olmamasına Rağmen Hattım Kapatıldı Ve Sorun Çözülemiyor

Mert · 2025-06-27T11:00:54+03:00

Türk Telekom Prime mobil müşterisiyim, borcum olmamasına rağmen "Hattınız ödenmemiş borcunuzdan dolayı kapanmıştır." Uyarısı veriyor ve arama yapmama müsaade etmiyor. Müşteri hizmetlerini kaç kere aradım bilmiyorum. Türk Telekom müdürlüğüne gittim sim kartı değiştirdim bir çokkez kod girdim telefonu değiştirdim. Sistemde de borcum olmadığı söyleniyor. 36 saattir hattım kapalı. 0533*****12 numaralı hat

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mert

Türk Telekom

27 Haziran 2025 11:00789

Mert

29 Haziran 2025 17:59

5 gün olmasına rağmen hala bir gelişme yok! Anlamak mümkün değil!

Benzer Şikayetler

Fatura Ödemesine Rağmen Hattımda Arama Sorunu Devam Ediyor

İlker

Türk Telekom

31 Ekim 2025 17:35279

Türk Telekom Prime hattım, fatura ödenmediği için kapanmıştı. Bugün faturamı ödedim ve hattım tekrar açıldı. Ancak yakla...şık 3 saattir sadece interneti kullanabiliyorum, arama yapamıyor ve aranamıyorum. Sorun her yerde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri numaramın son 4 hanesi 3922’dir. Müşteri hizme...

Faturamı Ödediğim Halde Hattım Borçtan Kapandı, Mağdur Edildim

Erkan

Türk Telekom

23 Haziran 2025 20:411.119

Türk Telekom faturamı ödediğim halde, borcumdan dolayı hattım kapandı. Şu an borç görünmediği halde hattım kapalı durumd...a. Borç servisini aradığımda borç görünmüyor fakat arama yaparken borcundan dolayı kapalı olduğunu söylüyor. İnsanları bu şekilde nasıl mağdur bırakabiliyorsunuz, anlamış değilim. ...

Türk Telekom Faturalı Mağduriyeti Umursamazlığı

Şifa

Türk Telekom

28 Mart 2024 22:50240

Faturalı Türk Telekom hattım, 'borç var' gerekçesiyle iki defa kapatıldı ve son kapama sonrasında hiçbir arama alamıyoru...m. Ödenmemiş borç gözükmüyor, bankadan ödendiği görünüyor. Üç gündür çözüm bulunamadı ve mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'sorun yok, borç yok' deniliyor ama sabah hatt...

Kullanıma Kapalı Hat İçin Fatura Şoku!

Mehmet

Türk Telekom

10 Ağustos 2025 00:04864

5433****73 numaralı Türk Telekom Prime mobil hattımın iptali için bugün 4441444 numaralı müşteri hizmetleri hattını aray...arak işlem başlattım. Sözleşmemin normalde aynı gece sona ereceği belirtildi. Müşteri temsilcisi, hattımın 24 saat içinde gelen ve giden aramalara kapatılacağını, 7 gün içinde ise ...

Türk Telekom Faturalı Hat İptali

Fatih

Türk Telekom

8 Haziran 2024 20:301.197

Türk Telekom Prime tarifesindeyim fakat Türk Telekom'u defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkili telefonumu açıp ban...a herhangi bir cevap dahi vermedi. Müşteri hizmetlerine bağlanamadım bile. Taahhüdümün bitmesine bir ay kaldı, faturalı paketimi iptal ettirmek istiyorum. Fakat ne ilgilenen var ne...