to read complaints and reviews, or file yours.Bomboş Şubede Personelden Selam Ve Yardım Eksikliği
Nata Vega Türk Telekom şubesine son 4 ay içinde eşimle birlikte toplam 4 kez gittik. Her gidişimizde içeride 1 erkek ve 2 kadın olmak üzere 3 personel bulunmasına ve şube bomboş olmasına rağmen, müşteri olarak biz selam vermemize karşın hiçbir şekilde karşılık alamadık.
Personelden ne bir güleryüz gördük ne de selamlama duyduk. Sorduğumuz sorulara doğrudan cevap vermek yerine birbirlerine sorarak oyalandılar; buna rağmen yine de net bir cevap vermediler. Bu durum tüm gelişlerimizde aynı şekilde tekrarlandı ve kendimizi kesinlikle değer verilmediğini hissederek şubeden ayrıldık.
Herhangi bir geri dönüş ya da arama talep etmiyorum; tek isteğim bu şubedeki personelin müşterilere karşı daha saygılı, ilgili ve güler yüzlü davranması ve görevini yapmak istemeyen kişilerin bu şekilde müşteri karşısına çıkarılmamasıdır.
Şubeye dört kez gittim, her seferinde üç personel bulunmasına rağmen selamlaşma ve güleryüz görmedim. Sorularımı yanıtlamadan birbirlerine sorarak oyaladılar ve net bir cevap alamadım. Bu durum beni değersiz hissettirdi ve şubeden ayrıldım. Personelin daha saygılı, ilgili ve güler yüzlü davranmasını istiyorum.
