Bomboş Şubede Personelden Selam Ve Yardım Eksikliği

Nata Vega Türk Telekom şubesine son 4 ay içinde eşimle birlikte toplam 4 kez gittik. Her gidişimizde içeride 1 erkek ve 2 kadın olmak üzere 3 personel bulunmasına ve şube bomboş olmasına rağmen, müşteri olarak biz selam vermemize karşın hiçbir şekilde karşılık alamadık.

Personelden ne bir güleryüz gördük ne de selamlama duyduk. Sorduğumuz sorulara doğrudan cevap vermek yerine birbirlerine sorarak oyalandılar; buna rağmen yine de net bir cevap vermediler. Bu durum tüm gelişlerimizde aynı şekilde tekrarlandı ve kendimizi kesinlikle değer verilmediğini hissederek şubeden ayrıldık.

Herhangi bir geri dönüş ya da arama talep etmiyorum; tek isteğim bu şubedeki personelin müşterilere karşı daha saygılı, ilgili ve güler yüzlü davranması ve görevini yapmak istemeyen kişilerin bu şekilde müşteri karşısına çıkarılmamasıdır.