Türk Telekom TTNET İnternet Hız Sorunum Çözülemiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Gamze · 2025-12-15T21:54:32+03:00

TTNET ev interneti aboneliğimde 2–3 gündür sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki, basit bir video bile izleyemiyorum. Rize Merkez’de kullanmış olduğum bu hizmetten şu an neredeyse verim alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine TTNET müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma sorunun çözüldüğü bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hızda hiçbir iyileşme olmadı, problem aynen devam ediyor. Sözleşmemde belirtilen hızlara ulaşmak istiyorum. Altyapımın ve hattımın detaylı şekilde kontrol edilerek internet hızımın taahhüt ettiğiniz değerlere çıkarılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gamze

Türk Telekom

15 Aralık 2025 21:54215

Benzer Şikayetler

Yıllardır Devam Eden Düşük İnternet Hızı Sorunuma Çözüm Bulunmuyor

Savaş

Türk Telekom

20 Ekim 2025 02:00328

TTNET ev interneti hizmeti kullanıyorum. 16 Mbps hız için ücret ödememe rağmen, neredeyse 14 yıldır 3,5 Mbps bile bulmay...an hızlarda internete bağlanabiliyorum. Bu süre zarfında birçok kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Düşük hız problemi günün her saatind...

Türk Telekom 3 Gündür Tamamen Kesilen İnternet İçin Çözüm Bekliyorum

İlknur

Türk Telekom

12 Kasım 2025 15:0899

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Rize Merkez’deki adresimde bağlantı tam...amen kesildi. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, teknik ekibin geleceği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir gelişme olmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşama...

Sürekli Kopan Ve Yavaşlayan İnternet Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Elif

Türk Telekom

2 Ekim 2025 22:19362

30 Eylül’den bu yana, Rize Merkez’deki evimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetinde sürekli kopma ve ciddi ...yavaşlık sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı günün her saatinde, film veya video izlerken 2 dakika geçmeden kopuyor ve sayfalar çok yavaş açılıyor. Üç gün boyunca kendi imkanl...

Çözüldü

TTNET'ten Sürekli Düşük Hız Ve Bağlantı Kesintisi Yaşıyorum

Sinan

Türk Telekom

8 Mayıs 2025 16:25797

Konu: TTNET İnternet Hız Problemi ve Bağlantı Sorunu Sayın Türk Telekom Ye...tkilileri, Uzun süredir TTNET üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi...

Taahhüt Edilen Hızın Yarısına Bile Ulaşamıyorum Türk Telekomdan Çözüm Bekliyorum

Ahmet

Türk Telekom

23 Kasım 2025 11:14475

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 75 Mbps hız taahhüdü verilmesine rağmen yaklaşık 2 aydır 35–37 Mbps aralığında hı...z alıyorum. İnterneti sürekli bu düşük hızda kullanmak zorunda kalıyorum ve vaat edilen hızın neredeyse yarısını bile alamıyorum. Bu süre içerisinde tarafıma herhangi bir geri dön...