to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Limitsiz VDSL ev interneti kullanıcısıyım. 3267125018 numaralı internet aboneliğim üzerinden, yaklaşık 1 aydır Hatay/Dörtyol adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçip arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve tarafıma çözüm sunulmadı. Her ay yaklaşık 500 TL fatura gelmeye devam ediyor ve bu hizmet için ödeme yapmam isteniyor.
24 ay taahhütlü aboneliğim mevcut. Arızanın acilen ve kalıcı olarak giderilmesini, kullanmadığım internetin ücretinin tarafıma yansıtılmamasını ve müşteri hizmetlerinden de net bir açıklama beklediğimi belirtmek isterim. Sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çoğu zaman ulaşamıyorum, ulaştığımda ise sadece kayıt açılıyor ve sorunun çözüleceği söyleniyor fakat herhangi bir çözüm sunulmu...
Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom TTNET 50 Mbps internet paketimde hiç hizmet alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 1831239018), fakat b...
26 Eylül 2025 tarihinden bu yana Hatay Belen ilçesi Halilbey Mahallesi 1830 Sokak Ülkü Sitesi'nde bulunan evimizde, eşim Y****** B********** adına kayıtlı 48 Mbps limitsiz Türk Telekom internet aboneliğimiz (Müşteri No: 8820419128) tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre...
Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıcısıyım. 3 gün önce statik IP hizmeti almak için başvurdum ve aylık 175 TL ücret ödedim. Ancak bu talebim sonrası internet bağlantım tamamen kesildi. Diğer internet sağlayıcılarında 10-15 dakika içinde tamamlanan statik IP işlemi, Türk Telekom’da 3 gündür sonuçl...
Türk Telekom Limitsiz internet abonesiyim. Üsküdar Bulgurlu Mahallesi'nde yaklaşık bir haftadır internet hizmetim kesik. Türk Telekom uygulamasında herhangi bir planlı çalışma görünmemesine rağmen, arıza hâlâ devam ediyor. Bu durum bir istisna değil; her ay en az iki kez aynı sorunu yaşıyorum ve bu ...
Yorumlar