Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilinmeyen Arama Sonrası Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
08 Aralık 2025 12:46
1.170

08.12.2025 tarihinde saat 10:00 civarında, Türk Telekom adına arandığını belirten bir kişi tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında internet taahhüdümün bittiği ve modemimin değişmesi gerektiği söylendi. Kart bilgilerimi kesinlikle paylaşmadım; ancak ismimi, soyadımı ve adresimi verdim. Ayrıca, benden talep edildiği için modem değişimi konusunda 'onaylıyorum' demek durumunda kaldım.

Görüşme sonrasında yaptığım araştırmada, aramanın şüpheli olabileceğini fark ettim ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi. Şu ana kadar adıma gelen bir SMS, e-posta veya arama bildirimi olmadı; ancak kişisel bilgilerimin bu şekilde alınmasından dolayı mağduriyet yaşamak istemiyorum.

Türk Telekom’un, bu görüşmenin kendi kayıtlarında bulunup bulunmadığını kontrol etmesini, adıma modem değişimi, yeni abonelik, taahhüt yenileme veya benzeri hiçbir işlem yapılmadığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda gerekli incelemenin yapılarak olası bir kötüye kullanım riskine karşı bilgilendirilmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Adı Kullanılarak Şüpheli Arama Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
Müşerref
15 Kasım 2025 13:21
2.837
turk-telekom-adi-kullanilarak-supheli-arama-ve-kisisel-bilgi-guvenligi-endisesi-2.jpg
turk-telekom-adi-kullanilarak-supheli-arama-ve-kisisel-bilgi-guvenligi-endisesi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri