to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. 1000 dakika, 250 SMS ve 60 GB internet içeren paketim iç...in taahhüdüm bitince tarafıma yeni paketler teklif edildi. Ancak önerilen yeni paketlerin aylık ücretinin yaklaşık 800 TL olması nedeniyle bu rakamı oldukça yüksek buluyorum. Mevc
Türk Telekom internet aboneliğimdeki taahhüdüm bitince yaklaşık iki hafta önce yeniden taahhüt yeniledim. Bu işlem sıras...ında bana 6 aylık TV bu paketi hediye edildiği söylendi ancak bu hediyemi bir türlü aktif edemiyorum. Bugün defalarca, yaklaşık 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde
Annemin adına kayıtlı olan Türk Telekom internet aboneliğini yaklaşık iki yıldır kullanıyorduk. Annem vefat ettikten son...ra müşteri hizmetlerini aradığımda, istersem hattı kendi üzerime alabileceğim, istersem de annemin adına kullanmaya devam edebileceğim söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek aboneli
Türk Telekom’dan “Evde Avantaj” adlı ev interneti paketini aldım. Fiber altyapı olduğu söylenmesine rağmen yaklaşık 1 ay...dır internet hızım son derece düşük ve 720p HD videoları bile takılmadan izleyemiyorum. 02.10.2026 tarihinde saat 01.37’de Speedtest ile yaptığım hız testinde yaklaşık 14,7 Mbps i
Yaklaşık 2001 yılından beri Türk Telekom hattı kullanıyorum. Daha önce 6 GB Ailece tarifesindeyken internet yetersiz gel...diği için 50 GB Ailece tarifesine geçmiştim. Bu tarifeyi 890 TL taahhütlü olarak kullanıyordum, ancak taahhüdüm bitince hiçbir onayım olmadan faturam bir anda 1.657,03 TL’ye yüksel
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için taşıyamadım. Taahhüdümün bitmesin...e az kalmıştı, bu süreçte Türk Telekom yetkilileriyle birkaç kez görüştüm. Görüşmelerde taahhüdüm bittiğinde internetimin otomatik olarak kapanacağını, modemi iade etmezsem de 2000
01.09.2026 tarihinde 444 0 375 numaralı hattan arandım. Taahhüt yenileme süresinde olduğumu ve bu sebeple teklif yapmak ...istediklerini söylediler. 35 Mbps lik tarifime 18 ay boyunca 940,00 liradan yenileyebileceğimi söylediler. Rakamın çok yüksek olduğunu kabul etmediğimi söylediğim de ise başka bir
Bağlantı hızı taahhüt edilen hızın çok altında kalıyor, üstelik evin önünde internet hattı döşenmişken ben VDSL kullanıy...orum. Firmayla çok kez görüştüm, telefonuma 6‑7 aydır inceleme devam ediyor, bitince bilgilendireceğiz mesajları geliyor ama hiçbir şekilde düzelen bir şey göremiyorum.
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 23 Ağustos’ta sona eriyor. Şu an aylık 390 TL ödediğim, 40 GB internet ve YouTube.c...om dahil sınırsız sosyal medya içeren bir tarifem var. Taahhüt bitimine yaklaşınca Türk Telekom uygulamasına girip yeni tekliflere baktığımda, mevcut tarifeme yakın içerikte hiçbir
06.12.2024 tarihinde Extranet üzerinden Türk Telekom altyapılı internet aboneliği için başvuru yaptım, 26.12.2024 tarihi...nde de faturalandırma başladı. 2025 yılı boyunca, taahhütlü ilk 12 ayımda hem hızdan hem faturanın sabit olmasından dolayı bir sorun yaşamadım. 2026 yılında taahhüdüm bitince yenil
Türk Telekom Mobil hattım babamın yıllardır kullandığı ve adım üzerine kayıtlı bir hat. Bu hattın taahhüdü bitmesine rağ...men ne arayan ne de bilgilendiren oldu. Yaklaşık 3 aydır otomatik ödemede olduğu için fark etmediğim faturalar, normalde 400 TL civarında gelirken Mayıs ayında 1.400 TL, Haziran ay
Türk Telekom mobil hattımız için taahhüt süresi bitmeden kısa bir süre önce, hattın yasal sahibi olan annem S**** A**** ...adına aranarak tarafımıza yeni bir tarife teklifi sunuldu. 4 Mayıs 2026 tarihinde yapılan görüşmede 1000 dakika, 20 GB internet ve 1000 SMS içeren, aylık yaklaşık 400 TL civarında
TTNET 100 Mbps fiber internet aboneliğim için Haziran ayından itibaren taahhütlü fiyatın üzerinde fatura çıkartılmaktadı...r. Taahhütlü olarak aylık 795 TL ödemem gerekirken tarafıma yaklaşık 1.218.75 TL fatura yansıtılmaktadır. Hizmet numaram 7038720581’dir. Mayıs ayında binaya fiber kablo getirildi,
Bilgim ve onayım dışında Telemarket isimli bir bayi tarafından adıma Türk Telekom Tivibu aboneliği başlatılmış ve bu ücr...etler 15 ay boyunca internet faturama yansıtılmış. Ben ise bu durumu, internet taahhüt sürem 12 ayın sonunda bitince fark ettim ve Mayıs ayında Türk Telekom’u arayarak Tivibu abone
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım fiyat mağduriyetini belirtmek istiyorum. 24 Mbps hızında internet kull...anıyorum. Başlangıçta aylık 178 TL ödüyordum, daha sonra faturam 560 TL’ye yükseltildi ve şu an hem mağaza hem de müşteri hizmetleri tarafından en düşük kampanya olarak 750 TL tekl
Türk Telekom interneti bağlattık, uzun bir süre kullandık, memnun kalmadım. İlk taahhüt süremiz bitince internetimizi de...ğiştirdik, tabi modemi de satın almış olduk. İnterneti değiştirdikten sonra satın almış olduğumuz modemin ücretini de son fatura ile birlikte ödedik ve başka bir internet bağlattık
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde taahhüt yenilemesi sırasında yaşadığım modem ücreti sorunu ve buna ek olarak... müşteri hizmetlerinin yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. Eylül ayında “fibere geçiş” adı altında evime modem takıldı; ancak bu modem arızalıydı ve hiç çalışmadı. Ekim ayında taahh
Türk Telekom ev interneti sürekli arıza veriyor. 2 gündür internet yok. Her ay bu durum yaşanıyor. Ama faturaya 1 aylık ...kullanım yansıtılıyor. Belki 1 hafta kullanamayacağım bu interneti ama faturaya 1 aylık bedel yansıtılacak. En iyisi uzak durmak. Taahhüt bitince kapatacağım
Türk Telekom evde internet İnternet taahhüdüm bittikten sonra bana haber vermeden faturama yüzde 70 oranında zam yapılmı...şlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda bizim arayıp bilgi verme zorunluluğumuz yoktur diyor. Türk Telekom artık insanları mağdur etmeyi bırakıp adam akıllı hizmet vermeyi ilke edinm
Türk Telekom firmasından almış olduğum fiber internet hizmeti, görev için taşınmamla beraber ne kadar yetersiz müşteri h...izmetine sahip olduğunu ve taahhüt aldıktan sonra müşteriyi ne kadar mağdur ettiğini ortaya çıkardı. 100 Mbps’lik fiber internet kullanıyordum, görevlendirmem sebebiyle yeni bir ad
Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüt süresi bitince müşteri hizmetlerini telefonla arayarak hattımı kapattırd...ım. Ancak sonrasında modemi iki hafta içinde teslim etmem gerektiği söylenmiş. Benim evim ve modem Ankara’da, görev yerim ise Niğde’de ve askeriyede çalıştığım için Ankara’ya çok s
Türk Telekom Zonguldak Gazipaşa şubesinde numara taşıma sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 1 ay önce numar...amı taşımak için başvuruda bulundum, bu süreçte beni kontörlü/faturasız hatta geçirdiler. Şubede, bu paket bittikten sonra bana özel 280 TL’ye 20 GB internet kampanyasından faydala
Türk Telekom mobil hattımda “Geniş 12 Ay 100 GB Paketi Sınırsız WhatsApp Bonus” kampanyasından 23 Ağustos 2025 tarihinde... faydalandım. Pakette açıkça 12 ay boyunca 100 GB internet ve sınırsız WhatsApp kullanımı olduğu belirtilmesine rağmen, internet paketim bitince WhatsApp’a da erişimim kesildi. Şu
Türk Telekom ev internetimiz taşındığımız adreste altyapı olmadığı için, taahhüt bitmeden 2 ay önce modemi iade ettik ve... taahhüt bitince de müşteri hizmetleri ile telefonda görüşerek aboneliği sonlandırmak istediğimizi söyledik. Müşteri hizmetleri sözlü beyanımızı sisteme dahil etmemiş ve aboneliğim
