6XL Bedeninde Yanlış Gönderilen Ayıplı Abiye İçin Tam İade Talebi

Kıyafet Sepeti’nden 18.05.2026 tarihinde Lila İşlemeli Beli Motifli Saten Büyük Beden Abiye Elbise siparişi verdim, ürün 21.05.2026’da elime ulaştı. Sipariş numaram 1315795, ürün için kredi kartıyla 4.336,88 TL ödeme yaptım. Sitede 6XL beden olarak görünen abiyeyi aldım ancak kargoyu açtığım anda gözle görülür şekilde çok küçük olduğunu fark ettim. Hemen mezura ile bel çevresini ölçtüğümde yaklaşık 82 cm geldi. Oysa ürünün beden tablosunda 6XL beden için bel çevresi 103-108 cm aralığında görünüyor.

Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip yanlış beden gönderdiklerini, doğru bedeni göndermelerini rica ettim. Ancak bana abiyelerde kalıpların değiştiğini, bedenlerin farklı olabileceğini söylediler. Kalıp farkı elbette olabilir ama 6XL diye satılan bir ürünün bel çevresinin 82 cm çıkması, neredeyse XL–XXL arası bir bedene denk gelmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu nedenle ürünü ayıplı ürün olarak gördüğümü belirttim. Etiketi de oldukça tuhaf; üzerinde beden numarası yazmıyor, sanki başka bir markanın etiketi sonradan yapıştırılmış gibi duruyor. Ayrıca bilekteki düğmesi de kopuk geldi, bu yüzden bu defoyu bahane edip değişim veya iade reddedilecek endişesi de yaşıyorum.

Tüm bu süreçte hem mağdur oldum hem de ciddi şekilde yıprandım. Güvenim tamamen sarsıldığı için 22.05.2026 tarihinde ürünü MNG Kargo ile 715334458363 gönderici numarasıyla firmaya iade olarak gönderdim. Artık bu firmadan farklı bir ürün ya da beden değişimi talep etmiyorum, özellikle de bütçeme uygun başka abiye seçenekleri de olmadığı için yalnızca ödediğim 4.336,88 TL’nin eksiksiz ve koşulsuz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.