Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Gülşah sonucu yetersiz buldu

Bilgim Dışında Başlatılan Uygulama Aboneliği Ve Haksız Fatura Yansıtılması

profile
13 Ekim 2025 14:06
213

8 Ekim 2025 tarihinde, bilgim dışında Türk Telekom mobil hattıma "Veedz" isimli bir uygulamaya abonelik başlatıldığını fark ettim. Üyeliğin bana ait olmadığını gördüğüm anda SMS yoluyla iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen faturama 239 TL ve vergiler yansıtıldı.

Bu uygulamaya hiçbir şekilde onay vermedim ve üyeliğin nasıl başlatıldığı konusunda hiçbir bilgilendirme almadım. Hattım üzerinden yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılan 239 TL ve vergilerin iadesini talep ediyorum.

Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

1760359995509.screenshot-20251013-132234-trk20telekom.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Eylül 2025 22:21
721

Onaysız Başlatılan Üyelik Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
24 Ekim 2025 23:00
355
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri