to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Funimobi ve Busuu isimli servisler için abonelik başlatıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde bu servisleri talep etmediğim halde, aylık 239 TL olarak faturama yansıtılmış ve toplamda 480 TL tahsilat yapılmıştır. Faturamın bu şekilde dışarıdan aboneliklerle şişirilmesi, faturamın dahi güvende olmadığını hissettiriyor ve bu durumu açıkça haksız kazanç olarak görüyorum.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerine başvurdum; ancak herhangi bir şey yapamayacaklarını söylediler ve sorunun çözümü için hiçbir somut adım atmadılar. Bu yaklaşım, Türk Telekom’dan yine pişmanlık yaşamama sebep oldu ve müşteri olarak kendimi tamamen sahipsiz hissettim.
İzinsiz başlatılan Funimobi ve Busuu abonelikleri nedeniyle hattımdan tahsil edilen toplam 480 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini ve bu yetkisiz aboneliklerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Türk Telekom hattıma Ekim ayı faturasında Funimobi ve Playweez adında iki farklı abonelik ücreti yansıtılmıştır. Bu servislerin ne olduğunu bilmiyorum ve hiçbir şekilde onay vermedim. Abonelikleri fark ettiğim anda hemen iptal ettim, ancak toplamda 478 TL (her biri 239 TL) tutarındaki ücretler fatur...
12 Eylül ve 10 Eylül 2024 tarihlerinde, adıma kayıtlı 5013****78 numaralı hattımın faturasında, Funimobi adına toplamda 392,2 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş ve herhangi bir onayım olmadan faturama yansıtılmıştır. Durumu öğrenmek ve çözüm b...
Türk Telekom hattıma, Funimobi servisi üzerinden bilgim ve isteğim dışında ücretlendirme yapılması nedeniyle şikayetçiyim. 20 Kasım ve 22 Kasım tarihl...
09.10.2025 tarihinde, bir internet sitesi üzerindeki linke yanlışlıkla tıkladığımda Funimobi aboneliğim otomatik olarak başlatıldı. Hiçbir bilgi girişi yapmadan ve herhangi bir onay mesajı almadan, yalnızca müşteri numarası ve şifre içeren bir SMS aldım. Abonelik oluştuğunu fark ettikten yaklaşık 15...
Türk Telekom hattıma, Funimobi isimli bir içerik servisi üzerinden bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldı. 22 Kasım tarihinde bir uygulama indirirken telefonuma bir kod SMS’i geldi. Ben de uygulamayla ilgili olduğunu düşünerek dalgınlıkla bu kodu girdim. Herhangi bir ek onay, bilgi girişi veya...
Aile Paketi 390 
Altyapı 15.141 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.460 
eSIM 702 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.591 
Faturalı Paketler 3.403 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 858 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 889 
Hat Taşıma 6.195 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.058 
İnternet 97.135 
Kampanya 1.605 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 5.023 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.270 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.359 
Sim 2.634 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.705 
Taahhüt 7.896 
Tarife Değişikliği 1.496 Tivibu 2.952 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.505
Yorumlar