Bilgim Dışında Açılan İkinci Hat Ve İcra Takibi

Geçen yıl İstanbul Fatih Fevzipaşa Türk Telekom bayisine giderek üzerime bir hat almak istedim. Bayide bana numara seçtirdiler, seçtiğim numarayı hatta takıp aktif ettiler, ardından sistemde problem olduğunu söyleyip işlemi iptal ettiklerini ifade ettiler. Ben de sadece bir adet hat açıldığını ve diğer tüm işlemlerin iptal edildiğini düşünerek bayiden ayrıldım.

Daha sonra geçen yıl, hiçbir şekilde kullanmadığım ve hatta varlığından bile haberdar olmadığım ikinci bir hat için adıma icra takibi başlatıldığını öğrendim. Meğerse o gün sistemde sorun var denilen işlem iptal edilmemiş ve bilgim dışında üzerime ikinci bir hat daha açılmış. Bu hatlardan birini CİMER üzerinden başvuru yaparak kapattım ancak ikinci hattı kapattıramıyorum.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu hattı kullanmadığımı, bilgim dışında açıldığını ve borcu kabul etmediğimi defalarca söylememe rağmen borcu ödemem için baskı yapılıyor. Kullanmadığım, talep etmediğim ve açıldığından bile haberim olmayan bir hat yüzünden icraya verilmek istemiyorum ve böyle bir borcu ödemek zorunda olmadığımı düşünüyorum. Ayrıca hattın açıldığı Fatih Fevzipaşa bayisi el değiştirmiş olduğu için şu an orada da doğrudan bir muhatap bulamıyorum.

Bilgim dışında açılan bu ikinci hattın acilen kapatılmasını, hakkımdaki icra işlemlerinin durdurulmasını, varsa borcun ve yansıtılan tüm faiz ve masrafların iptal edilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.