Bilgim Dışında Açılan Hat Ve Borçlar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Türk Telekom'dan hat, ilk başta benim bilgilerimle ve adıma açılmamasına rağmen, belli bir süre sonra kapatılmış. Yakın zamanda ise online işlemlerden tekrar aktive edilmiş ve bu konuda bana hiçbir bilgi verilmemiştir. Hattı açan kişi faturaları ödememiş ve borçlar benim üzerime kalmıştır. Kişisel bilgilerim kullanılarak mağdur ediliyorum. Bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgi veya haber verilmedi. Konuyla ilgili bayilikle görüştüğümde müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetleri ise bayiliğe yönlendiriyor. Sürekli borç mesajı alıyorum. Bu durumun acilen çözülmesini istiyorum.