Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 4.500 TL Avukat Masrafı Şikayeti

349

Türk Telekom kurumsal mobil hat kullanırken taahhüdüm bittikten sonra hattımı bireysel mobile taşıdım. Bu süreçte geçmişe dönük fatura borcum olduğuna dair ne SMS ne e-posta ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Ödeme yapmam gerektiğine dair hiçbir uyarı gelmediği için ortada bir borç olduğunu da bilmiyordum.

Bugün hattımla ilgili dosyanın avukata verildiğini ve yaklaşık 4.500 TL tutarında dosya masrafı talep edildiğini öğrendim. Borcun aslı dışında avukat masrafı ve benzeri ek ücretlerin benden talep edilmesi, üstelik öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış olması nedeniyle mağdur durumda kaldım.

Bu nedenle, borcun aslı neyse onu ödemek istiyorum ancak dosya masrafı ve benzeri ek ücretlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Bilgilendirme eksikliği ve sürecin doğrudan avukata devredilmesi nedeniyle oluşan bu ek giderlerin tarafıma yansıtılmamasını, sadece asıl borcun ödenmesi yönünde gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Mehmet
Benzer Şikayeti Var

Süreç nasıl gidiyor? Düşürdüler mi

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bilgilendirmesi Yapılmadan Fahiş Fatura Yansıtıldı

27 Haziran 2025 21:16987

Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Taahhüt sürem sona erdiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamışt...

4 Destek1 Yorum

Türk Telekom'dan Taahhüt Sonrası Açıklanamayan Yüksek Ek Borç

12 Aralık 2025 15:09958

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdüm bu ayın 9’unda sona erdi ve ben de hattımı başka bir operatöre taşıdım. Geçiş i...

1 Destek

Ödenmiş Faturalarımın Üzerine 5.526 TL Taahhüt Bedeli Ve Yasal İşlem Tehdidi

422

Türk Telekom mobil hattıma ait 2026 Kasım dönemi için bugün gelen SMS’te 5.526,87 TL tutarında fatura bilgisi ve bu borç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TTNET 5 Adet Fatura Kesilmiş!

TTNET 5 AdetFatura Kesilmiş!

Profil fotoğrafı
Selçuk
Türk Telekom Abonelik Oyunu

Türk TelekomAbonelik Oyunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Türk Telekom Bayiler Bizim Bilgilerimizle Habersiz Hat Acıyor!

Türk TelekomBayiler Bizim Bilgilerimizle Habersiz Hat Acıyor!

Profil fotoğrafı
Mine
Türk Telekom İşi Bilmeyen Müşteri Temsilcileri Ve Çözülemeyen Sorunum

Türk Telekom İşiBilmeyen Müşteri Temsilcileri Ve Çözülemeyen Sorunum

Profil fotoğrafı
Sezgin
Türk Telekom TTNET İnternet Faturası

Türk TelekomTTNET İnternet Faturası

Profil fotoğrafı
Yusuf
Türk Telekom Çözüm Üretmek Yerine Sorunu Görmezden Geliyor!

Türk TelekomÇözüm Üretmek Yerine Sorunu Görmezden Geliyor!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri