Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 4.500 TL Avukat Masrafı Şikayeti
Türk Telekom kurumsal mobil hat kullanırken taahhüdüm bittikten sonra hattımı bireysel mobile taşıdım. Bu süreçte geçmişe dönük fatura borcum olduğuna dair ne SMS ne e-posta ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Ödeme yapmam gerektiğine dair hiçbir uyarı gelmediği için ortada bir borç olduğunu da bilmiyordum.
Bugün hattımla ilgili dosyanın avukata verildiğini ve yaklaşık 4.500 TL tutarında dosya masrafı talep edildiğini öğrendim. Borcun aslı dışında avukat masrafı ve benzeri ek ücretlerin benden talep edilmesi, üstelik öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış olması nedeniyle mağdur durumda kaldım.
Bu nedenle, borcun aslı neyse onu ödemek istiyorum ancak dosya masrafı ve benzeri ek ücretlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Bilgilendirme eksikliği ve sürecin doğrudan avukata devredilmesi nedeniyle oluşan bu ek giderlerin tarafıma yansıtılmamasını, sadece asıl borcun ödenmesi yönünde gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.















Süreç nasıl gidiyor? Düşürdüler mi