to read complaints and reviews, or file yours.Biga’da Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Alınamıyor
Türk Telekom’un 5G reklamlarını televizyon ve sosyal medyada yoğun şekilde görmeme rağmen, Çanakkale Biga ilçesi Şehit Polis E**** Y** Sokak’ta 5G’yi, 4.5G’yi bile destekleyen bir altyapı bulunmuyor. Bu adrese yeni taşındım ve daha önce uzun süreli ve düzenli Vodafone Net ev interneti müşterisiyken, altyapı olmadığı için mevcut internet hizmetimi bu adrese taşıyamadım ve sonlandırmak zorunda kaldım. Şu an ikamet ettiğim adreste internet hizmeti alamıyorum.
Bulunduğum bölgede altyapı olmadığı için sadece Türk Telekom değil, görüştüğüm tüm internet sağlayıcı firmaların müşteri hizmetleri bana “altyapı desteklemiyor, ön sipariş alalım” şeklinde dönüş yaptı. Yani reklamı yapılan ileri seviye mobil ve sabit internet teknolojileri bir yana, temel internet erişimi bile sağlanamıyor.
Türk Telekom’un, ortak altyapı sağlayıcısı olarak Biga ilçesi Şehit Polis E**** Y** Sokak ve çevresinde en azından 4.5G ve sabit internet hizmeti alabilecek seviyede altyapı çalışması yapmasını, bölgemizde internet erişimi sorununun giderilmesini talep ediyorum.
Altyapı eksikliği nedeniyle 5g ve 4.5G hizmeti alamadığımı, reklamlarla çelişen bir durum olduğunu, şu ana kadar hiçbir gelişme yaşamadığımı ve yirmi metre ilerideki caddede altyapı bulunmasına rağmen hizmete ulaşamadığımı belirttim.
