to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un 5G reklamlarını televizyon ve sosyal medyada yoğun şekilde görmeme rağmen, Çanakkale Biga ilçesi Şehit Polis E**** Y** Sokak’ta 5G’yi, 4.5G’yi bile destekleyen bir altyapı bulunmuyor. Bu adrese yeni taşındım ve daha önce uzun süreli ve düzenli Vodafone Net ev interneti müşterisiyken, altyapı olmadığı için mevcut internet hizmetimi bu adrese taşıyamadım ve sonlandırmak zorunda kaldım. Şu an ikamet ettiğim adreste internet hizmeti alamıyorum.
Bulunduğum bölgede altyapı olmadığı için sadece Türk Telekom değil, görüştüğüm tüm internet sağlayıcı firmaların müşteri hizmetleri bana “altyapı desteklemiyor, ön sipariş alalım” şeklinde dönüş yaptı. Yani reklamı yapılan ileri seviye mobil ve sabit internet teknolojileri bir yana, temel internet erişimi bile sağlanamıyor.
Türk Telekom’un, ortak altyapı sağlayıcısı olarak Biga ilçesi Şehit Polis E**** Y** Sokak ve çevresinde en azından 4.5G ve sabit internet hizmeti alabilecek seviyede altyapı çalışması yapmasını, bölgemizde internet erişimi sorununun giderilmesini talep ediyorum.
2023 yılından bu yana ikamet ettiğim adreste internet altyapısı bulunmadığı için Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alamıyorum. Defalarca başvuru yapmama ve talepte bulunmama rağmen bölgeme hâlâ altyapı getirilmedi. Günlük işlerim, iletişim ihtiyaçlarım ve kişisel kullanımım için internet eri...
Tekirdağ Marmara Ereğlisi Yeni Çiftlik Mahallesi’ne taşındıktan sonra ev interneti bağlatmak için Türk Telekom’a başvurdum. Ancak adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlanamayacağı söylendi. Buna rağmen karşı komşumda ve sokaktaki birçok evde Türk Telekom internet hizmeti bulunuyor. 2...
Yeni taşındığım evde internet altyapısı bulunmuyor. Sokağımızda yaklaşık 4-5 yıldır bu sorun devam etmekte. Türk Telekom’a başvuru yaptım, her seferinde “altyapı çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde yanıt alıyorum fakat herhangi bir çalışma yapılmıyor. İlçede çok kuytuda köşede kalan bir Türk Telek...
Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak istiyorum; ancak yaklaşık 6 aydır “altyapı yok” denilerek başvurularım sonuçlandırılmıyor. Aynı sokakta, evimin alt ve üst sokağında ve evimin etrafındaki birçok kişiye internet hizmeti verilirken, sadece benim adresimde altyapı olmadığı söyleniyor ve bu dur...
Yorumlar