Beyoğlu Hasköy’de 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Kalıcı Altyapı Çözümü Talebi

Ayhan

13 Şubat 16:50

260

İstanbul Beyoğlu Hasköy’de bulunan evimde, 11 Şubat Çarşamba sabah saatlerinden itibaren, bugün 13 Şubat Cuma gününe kadar, 3 gündür kesintisiz bir internet kesintisi yaşamaktayım. Benzer şekilde, yaklaşık 2 senedir dönem dönem aynı sorunu yaşıyor ve kısa vadede kalıcı bir çözüm üretilmediğini görüyorum.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, kesintinin Bedaş kaynaklı olduğu, bölgeye gelen hatlarda enerji sıkıntısı bulunduğu ve bu nedenle altyapısal çalışmalar yapıldığı bilgisi verildi. Ancak arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili net bir tarih veya süre paylaşılmadı.

Bu kesinti sadece beni değil, bölgede bulunan eczane, sağlık ocağı gibi kurumları da olumsuz etkiliyor. Kendi işlerim ciddi anlamda aksamakta ve günlük hayatımda büyük mağduriyet yaşamaktayım.

Bölgemizde Bedaş kaynaklı olduğu söylenen bu internet kesintisinin giderilmesini, uzun süredir devam eden altyapısal sorunların kalıcı olarak çözülmesini ve yaşadığımız mağduriyetlerin telafi edilmesini talep ediyorum. Özellikle bu bölgedeki altyapı çalışmalarının bir an önce tamamlanarak internet hizmetinin kesintisiz ve sağlıklı şekilde sunulmasını rica ederim.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ersin

15 Şubat 19:44

Aynı şekilde bugün 5. Gün ve her aradığımızda akşam 20.00 da gelecek akşam aradığımda sabah 08.00 da gelecek diye 5 gündür aynı şeyleri söylüyorlar Türk Telekom aboneliğimi iptal ettim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaşatıyor

Can

Türk Telekom

14 Aralık 2025 00:52

716

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 11 Aralık sabahından beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bağlantım kapandı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “bölgede çalışma var, arıza çalışması yapılıyor” ...

gunlerdir-suren-internet-kesintisi-ve-bilgi-eksikligi-magduriyet-yasatiyor-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Altyapı Bahanesiyle Tekrarlanan Uzun İnternet Kesintisi

Şura

Türk Telekom

09 Şubat 22:20

330

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 7 Şubat 2026 tarihinden itibaren tamamen kesinti yaşıyorum ve 13 Şubat’a kadar internetin gelmeyeceği bilgisi verildi. Bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom’u 4–5 kez aradım, her seferinde altyapı çalışması olduğu söyleniy...

1 Destek

6 Gündür Devam Eden Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Cansu

Türk Telekom

25 Kasım 2025 22:07

240

İstanbul Beyoğlu Hacı Ahmet Mahallesi’nde kullandığımız Türk Telekom ev internetimiz 6 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor, internete hiç bağlanamıyoruz. Bu süre içinde hem evden çalışmamız hem de günlük işlerimiz ciddi şekilde aksadı ve mağduriyet yaşıyoruz. Sorun başladıktan sonra modemi defalarca a...