to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 7043303710 abone numaralı ev interneti kullanıcısıyım. 17.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında DSL ışığımın olmadığını fark ettim ve o günden beri, yani 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte uzaktan çalışmam gerektiği halde internete erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Arızayı 17.04.2026 tarihinde bildirip 5632****23 numaralı arıza kaydı açtırdım. 20.04.2026 tarihinde çevrede bir sorun olmadığı, binada ya da evde cihazların kontrol edileceği söylendi ve 21.04.2026 tarihi için teknik servis randevusu verildi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir teknik ekip gelmedi, sonrasında aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturdukları söylendi. 22.04.2026 tarihinde geleceklerini ilettiler, bugün de tekrar aramama rağmen ne gelen var ne giden.
5 gündür internet hizmeti alamazken, fatura bedeli söz konusu olduğunda şirket hiçbir aksama olmadan ücret talep ediyor; ancak bir teknik servisin neden hâlâ adrese gitmediğini sorgulayan kimse yok. Sürekli ertelenen randevular ve gelmeyen teknik ekip nedeniyle mağduriyetimin artık bir an önce giderilmesini, arızanın acilen çözülmesini ve bu kesinti yaşadığım günler için fatura tutarımda hakkaniyetli bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimle ilgili 13 Mart 2026 Cuma gününden beri yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ev internetimiz tamamen kesildi ve aynı gün Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı açtırdım. 5573****53 numaralı kaydım oluşturuldu ve ekiplerin ilgileneceği söylendi, SMS’...
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 28.12.2025 tarihinden bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı ve resmi şikayet oluşturmuş olmama rağmen bağlantı sorunu giderilmemiş, tarafıma kullanılabilir bir hizmet sunulamamıştır. Arıza süresi sistem üz...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 7044486305 numaralı hizmeti kullanıyorum. 2 Nisan tarihinden bu yana, yani 5 gündür internet bağlantım tamamen kesik ve hiç erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında bağlantı bir an bile gelmedi, kesintisiz olarak internetsiz kaldık. Sorunla ilgili müşteri hi...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık Eylül 2025’ten bu yana, yani 5 aydır düzenli olarak fatura ödememe rağmen hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım hiç açılmadı; bu süre boyunca ev internetimi kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arad...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 14 Nisan 2026 tarihinden beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Ne modem üzerinden ne de kablolu bağlantı ile hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ve 5621****93 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Görüşmeler s...
Yorumlar