Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beş Gün Süren İnternet Kesintisi: Acil Çözüm Ve Fatura İndirimi Talebi

profile
06 Nisan 14:32
26

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 7044486305 numaralı hizmeti kullanıyorum. 2 Nisan tarihinden bu yana, yani 5 gündür internet bağlantım tamamen kesik ve hiç erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında bağlantı bir an bile gelmedi, kesintisiz olarak internetsiz kaldık.

Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve sadece arıza kaydı oluşturulduğu söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma geri dönüş yapılmadı. Evimizde 6 öğrencimiz var ve internet kesintisi nedeniyle derslerine düzenli olarak katılamadılar. Ayrıca kendi işlerimizi de internet olmadığı için yapamadık ve ciddi mağduriyet yaşadık.

Arızanın artık daha fazla gecikmeden acilen giderilmesini ve kullanamadığımız günlerin fatura tutarından düşülmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

profile
14 Mart 10:17
158
bes-gun-suren-internet-kesintisi-ve-cozum-beklentisi-2.jpg

Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
28 Şubat 11:34
161

Beş Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Fatura İndirimi Talebi

profile
03 Aralık 2025 18:50
348
bes-gundur-suren-internet-kesintisine-cozum-ve-fatura-indirimi-talebi-1.jpg
3
Poyraz sonucu yetersiz buldu

Türk Telekom Ev İnterneti Kesintisi Ve Net Çözüm Tarihi Belirsizliği

profile
14 Ocak 20:42
214
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

5 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
13 Aralık 2025 19:43
241
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri