to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 50 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. 14 aydır faturam yaklaşık 450 TL geliyordu, ancak bu ay faturam 850 TL olarak geldi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve net bir açıklama alamadım. Beklemediğim bu fatura artışı nedeniyle açıklama yapılmasını ve faturamın düzeltilmesini talep ediyorum. Faturayı yalnızca birkaç gün geciktirdiğim için 300 TL ek ücret yansıtılmış. 10 yıllık müşterinizim, bu şekilde müşteri memnuniyeti sağlanamaz. Ya bu durumu düzeltin ya da internet aboneliğimi sonlandıracağım. Tarafıma ne son ödeme tarihi ne de fatura tutarıyla ilgili SMS gelmiyor. Online işlemlerden sürekli takip edemem. Bu durumu mesajlarla kanıtlayabilirim; eğer sildiğimi iddia ederseniz, kendi iletişim kanallarınızı kontrol edin. Hiçbir şekilde fatura tutarı SMS olarak tarafıma iletilmiyor.
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Bilgim dışında, herhangi bir onayım alınmadan üç kez internet paketim yükseltildi. İlk yükseltme Temmuz ayında, ikincisi 27.08.2025’te, üçüncüsü ise 28.08.2025’te gerçekleşti. Bu değişiklikler sonucunda faturamda toplam 100 TL’lik bir artış ...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 03/07/2025 tarihinde taahhüdümün sona erdiği belirtiliyor, ancak bana taahhüdümün bittiğine dair SMS yalnızca 2 gün önce gönderildi. Daha önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle faturamda 1000 TL’nin üzerinde beklenmedik bir tutar oluşt...
Türk Telekom sınırsız 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Müşteri numaram 1780138833. Aralık ayında taahhüdümün biteceği bilgisini aldım ve yeni döne...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızındaki paketim için her ay ortalama 600 TL fatura öderken, Ekim 2025 dönemine ait faturam bu ay 1276 TL olarak geldi. Müşteri numaram: 340*****56. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Yüksek fat...
Türk Telekom’dan yeni abone olarak 50 Mbps ev interneti paketi satın aldım. İlk faturamda 729 TL olması gereken tutar yerine 1.450 TL gibi gereksiz ve yüksek bir ücret çıkarıldı. Konuyla ilgili olarak 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ancak kimse net bir açıklama yapmadı, sürekli beklem...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.821 
Bana Özel Paketler 2.036 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.454 
eSIM 693 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.309 
Faturalı Paketler 3.368 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.141 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.031 
İnternet 96.899 
Kampanya 1.578 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 935 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.318 
Modem 4.884 
Numara Değiştirme 403 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.218 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.380 
Sim 2.622 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.651 
Taahhüt 7.716 
Tarife Değişikliği 1.478 Tivibu 2.922 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar