Bedaş Kazısı Sonrası Türk Telekom Kabloda Kesinti Ve 28 Gün Bekleme

14.07.2026 tarihinde evimizin önünde Bedaş tarafından kazı çalışması yapılırken elektrik direğinde bulunan Türk Telekom internet kablosu zarar gördü. Ardından Türk Telekom ekibi gelip kabloya müdahale etti ancak internet sorunumuz hiç düzelmedi. O günden beri ev internetimiz tamamen yok ve sitede hiç kimse internet kullanamıyor.

444 0 375 numaralı hattı aradığımda bölgemizde altyapı çalışması görünmediği söylendi ve teknik personel yönlendirildi. Ertesi gün gelen teknik personel, kablonun düzgün bağlanmadığını, sorunun buradan kaynaklandığını, ancak kendilerinin bir şey yapamayacağını belirtti. Daha sonra tekrar aradığımda bu kez bölgemizde altyapı çalışması olduğu söylendi fakat sahada herhangi bir çalışma yok, yolda elektrik direğinde zarar gören kablonun tamir edilmesi gerekiyor. Buna rağmen sorunun giderilmesi için tahmini tarih olarak 28.07.2026 verildi.

Bu sadece basit bir kablo tamiri iken İstanbul gibi bir yerde bu kadar kritik bir hizmetin bu kadar uzun süre aksaması kabul edilemez. Özellikle ders çalışanlar, uzaktan çalışanlar ve e-ticaret ile uğraşanlar başta olmak üzere site sakinleri ciddi şekilde mağdur durumdadır. Talep numaram 1784588852’dir.

Türk Telekom’dan, bölgemizde altyapı çalışması olmadığı halde bu şekilde bilgi vermek yerine, elektrik direğinde zarar gören kabloyu ivedilikle tamir ederek internet hizmetimizi en kısa sürede yeniden sağlamasını, 28.07.2026 tarihine kadar beklemek zorunda bırakılmamayı talep ediyorum.