to read complaints and reviews, or file yours.Araç Sigortası İptali Sonrası 22 Bin TL Prim İadesinin Gecikmesi Ve Oyalayıcı Yanıtlar
Doğa Sigorta nezdinde bulunan ve 07.08.2026 başlangıç tarihli, 200048707 numaralı araç sigortası poliçemi 21.09.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında tarafıma, kalan prim iadesinin 3 ila 7 iş günü içerisinde banka hesabıma yatırılacağı açıkça taahhüt edildi.
Ancak iptal işleminin üzerinden yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir prim iadesi yapılmadı ve yaklaşık 22.000 TL tutarındaki param hâlâ şirket bünyesinde tutulmaya devam ediyor. Bu süreçte şirket ile defalarca görüşme yapmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve yalnızca oyalayıcı cevaplar aldım.
Kalan prim tutarımın derhal ve eksiksiz olarak banka hesabıma iade edilmesini, ayrıca yaşattıkları bu mağduriyet ve gecikme ile ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
