to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım’da Türk Telekom internet sitesi üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Randevu verilen tarihte ekipler gelmedi ve o günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yaklaşık beş gündür 20’den fazla kez aramama rağmen, saatlerce bekletildim ve her seferinde farklı, doğru olmayan bilgiler verildi. Sürekli sistem hatası denilerek başvurum iptal edilmiyor.
Başvurumu iptal etmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, üç gündür hiçbir şekilde işlem yapılmıyor ve bu nedenle başka bir servis sağlayıcıya (Superonline) geçiş yapamıyorum. Her konuştuğum müşteri temsilcisi ayrı bir talep oluşturuyor fakat hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Üstelik hastam olduğu için güvenlik kamerası takibi yapmam gerekiyor ve internet bağlantısı olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Durumun aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen kimse ilgilenmiyor.
Türk Telekom’dan başvurumu derhal iptal etmelerini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
23 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom evde internet başvurumu tamamlayamıyorum. Çağrı merkezi üzerinden başvuru yapmak istedim ancak işlem yarıda kaldı ve başvurum gerçekleşmedi. O günden bugüne defalarca müşteri hizmetlerini aradım; toplamda 9 kez farklı müşteri temsilcisine aktarıldım ve her seferind...
2 Kasım’da Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun ardından ekipler eve gelip bağlantı işlemini gerçekleştiremedi. Kapının üstünde kablo geçişi olmadığı için bağlantı yapılamadı. Bunun üzerine kendi imkanlarımla elektrikçiye ücret ödeyerek kablo kanalı açtırdım. Ancak buna rağmen inte...
18 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için neredeyse 20 gündür bekliyorum. Her defasında ya randevu tarihi değişiyor ya da iptal ediliyor. Bugüne kadar defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün (28...
7 Ekim'den bu yana Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Güven...
Fatih Yedikule Mahallesi’nde yeni evde internet bağlantısı için başvuruda bulundum. İlk olarak Superonline üzerinden evde internet hizmeti almak istedim; ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için bağlantı işlemlerini Türk Telekom yürütüyordu. Tarafıma 9 iş günü içinde randevu verildi, fakat veril...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.810 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.429 
eSIM 725 
Ev Telefonu 1.001 
Fatura 34.109 
Faturalı Paketler 3.565 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 915 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.597 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.268 
İnternet 97.036 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 279 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.922 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 26 Prime 2.596 
Puk Kodu 6 
Selfy 320 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.400 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 4.000 
Taahhüt 8.419 
Tarife Değişikliği 1.592 Tivibu 3.243 
TL Yükleme 500 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar