Türk Telekom başvuru

Türk Telekom iş yeri sabit telefon hattım ve VDSL internet hizmetim devam ederken, bakır altyapı halen aktif olmasına rağmen hattım fiber altyapıya geçirilmek istenirken sabit telefon hattım kullanılamaz hale getirildi. 8 Nisan’dan bu yana internetimi kullanabiliyorum ancak iş yerim için kritik önem...

Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimiz, Adıyaman Besni’de bulunan iş yerimizde uzun süredir çalışmamasına rağmen tarafımıza düzenli olarak fatura kesilmeye ve gecikme zamları uygulanmaya devam edilmektedir. Mart ayından bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz, bağlantı tamamen yok, b...

Türk Telekom mobil hattıma ait Nisan 2026 dönemine ilişkin faturam e-Devlet ve sistemlerde son ödeme tarihi 7 Nisan 2026 ve tutarı 9.000 TL olarak görünürken, online ödeme yapmaya çalıştığımda fatura tutarının 20.000 TL’ye çıktığını gördüm. Bu kadar yüksek ve anlık bir artışla karşılaşınca büyük bir...

Türk Telekom’un Bodrum Mumcular Mahallesi’indeki yeni getirilen fiber internet altyapısı için yaklaşık 1,5 ay önce abonelik başvurusu yaptım. 03.04.2026 tarihinde ekipler gelip modemi eve bıraktı ve kurulumu elektrikçiye yaptırmam gerektiği, onların kurulum yapmayacağı belirtildi. O günden bu yana y...

Türk Telekom üzerinden Üsküdar/İstanbul adresim için sabit internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bölgemde internet kapasitesi olmadığı, bu nedenle kapasite artışı için ayrıca işlem yapılması gerektiği söylendi ve buna yönelik başvurumu tamamladım. Yoğunluğa göre birkaç gün içinde ekiplerin dö...

İzmir Menderes Kasımpaşa Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom üzerinden yeni sabit internet aboneliği başvurusu yaptım ancak yaklaşık 1,5 aydır internetim bağlanmıyor. Her seferinde “port yok” denilerek işlem beklemeye alınıyor ama somut bir adım atılmıyor. Herhangi bir ücret ödemedim, taahhü...

Yaklaşık bir yıldır Turkcell operatörü üzerinden Türk Telekom altyapısıyla ev interneti kullandım ve bu süre boyunca internetimi hiçbir zaman sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Sürekli sorun yaşadığım için sonunda internet aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak 10 Nisan 2026 tarihinden itibaren altyapı ...

Türk Telekom faturalı Yeni Harika 40 GB tarifesini kullanıyorum. 1 Nisan 2026 tarihinden itibaren Tokat ili Turhal ilçesi Cumhuriyet Mahallesi genelinde 5g kapsama sorunu ve sürekli düşük mobil internet hızı yaşıyorum. Telefon 5g gösterse bile internet hızı günlük kullanımda dahi yetersiz kalıyor. ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 02.04.2026 tarihinde Balıkesir’den Ankara’ya nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse aramayınca 12.04.2026 tarihinde ben müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede sistemsel sıkıntı olduğu, nakil işleminin hi...

Türk Telekom bünyesinde kullandığım 541 *******90 numaralı hattıma, normal faturam 655 TL olmasına rağmen bu ay 1.208,31 TL fatura yansıtılmıştır. Bu fahiş artışın sebeplerinin Türk Telekom’un teknik hataları ve haksız uygulamalarından kaynaklandığını düşünüyorum. Kullandığım mobil cihaz 5g teknolo...

7048430329 abone numaralı Türk Telekom internet hattımın nakil süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şubat 2026 tarihinde taşındığım için internetimi yeni adresime nakil ettirmek istedim ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süre içind...

Manisa Turgutlu’daki adresime Türk Telekom üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. 17 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 25 gündür, verilen hiçbir kuruluma gelinmediği için hâlâ internetim bağlanmadı. Başvuru sırasında aynı paket üzerinden hiçbir ek ödeme yapmayacağım, sadece mevcut pak...

Konya’da bulunan bir Türk Telekom bayisine birkaç ay önce giderek üç adet hattımı Türk Telekom’a taşımak istedim. İşlemler sırasında müşteri temsilcisi, bana hiçbir şekilde sormadan kendi kafasına göre anne kızlık soyadı ve adres bilgilerimi sisteme girmiş. Şu an müşteri hizmetlerini her aradığımda...

İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi Afacan Sokak No: 6 adresinde yeni yapılmış bir binada oturuyorum ve Türk Telekom altyapısı için Mart ayının son haftasında başvuru yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen süreçte hiçbir ilerleme olmadı, yalnızca başvurunuz oluşturuldu denilerek oyalanıyorum. ...

Türk Telekom’un resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 7 ay önce ZTE Nubia Focus 5g 256 GB model bir akıllı telefon satın aldım. Cihazın taksitlerini düzenli olarak ödemekteyim ve yasal garanti süresi devam etmektedir. Ancak cihazda, normal kullanım şartları altında, herhangi bir dış darbe veya zo...

Türk Telekom mobil hattım için yıllardır faturalı hat kullanıyordum ve taahhüdüm Ocak ayında bitti. Ocak ayından itibaren, hattımı hiç kullanmamama rağmen her ay yaklaşık 752 TL civarında fatura çıkarılıyor. Bu süreçte ne arama yaptım, ne SMS gönderdim, ne de bir kez bile mobil veriyi açtım, hatta 1...

Türk Telekom tarafından sağlanan sabit internet hizmetim, 30.03.2026 tarihinden bu yana tamamen kesiktir. 31.03.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm sunulmamıştır. Bu süreçte defalarca Türk Telekom Marmaris Müdürlüğü’ne başvurdum. Her seferinde ekip yönlendiri...

Türk Telekom’dan online başvuru ile aldığım 5529****64 numaralı Premium 40 GB faturalı hattımı daha 4 günlükken kullanırken, hattımın ekranında ve her yerde “fatura öde” uyarısı ile karşılaştım ve hattı aldığım gün karşıma yaklaşık 17.000 TL gibi inanılmaz bir fatura tutarı çıktığını gördüm. Yeni, s...

Türk Telekom’dan Yayla Mahallesi Gazel Sokak No:3 Daire:1 Sultangazi / İstanbul adresinde ev interneti kullanmak için 4 ay önce Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne giderek başvuruda bulundum. Başvurum sırasında bana en geç 3 ay içinde bu adrese altyapı geleceği söylendi. Aradan 4 ay geçmesine rağmen hâl...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için aynı bina içinde sadece kat değişikliği yapmak istedim. 12.04.2026 tarihinde nakil talebinde bulunduğumda, modemi merkeze götürüp iade etmem, yüz yüze başvuru yapmam ve 1000 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Oysa sadece aynı bina içinde kat değişikliği y...

2026 Ocak ayında numara taşıma ile Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçiş sürecinde hattım faturasız olarak açıldı ve yaklaşık 3 ay boyunca Türk Telekom’un “Hoş Geldin 50 GB” tarifesini kullandım. Mart ayı itibarıyla ise hattımı faturalıya geçirmek için defalarca başvuru yaptım ancak bir türlü sonuç ala...

Türk Telekom ile İzmir Torbalı’daki adresim için 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Altyapı sorgulamasında binamda fiber internet altyapısı görünüyor, Türk Telekom da bunu teyit ederek benden başvurularımı aldı. Ancak kurulum için defalarca randevu verilmesine rağmen kimse adrese gelmedi ve ...