to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir Bandırma’da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Fatura İade Talebi
Balıkesir Bandırma 600 Evler Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 8 Haziran 2026 tarihinden bu yana mahallemizde internet hizmeti tamamen kesik durumda.
Bu süreçte 3 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, 1 kez de Türk Telekom şubesine giderek durumu ilettim. Buna rağmen sorunun çözülemediği, altyapı çalışmasıyla ilgili net bir bilgi verilemediği ve ne zaman düzeleceğine dair herhangi bir süre paylaşılamayacağı söylendi. Günlerdir hizmet alamamama rağmen belirsizlik devam ediyor.
Türk Telekom’dan, öncelikle mahallemizde yaşanan bu uzun süreli internet kesintisinin acilen giderilmesini ve hizmet alamadığım bu dönem için faturama indirim/ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 1796501244.
Balıkesir Bandırma 600 Evler Mahallesi'nde 8 Haziran 2026'dan beri sabit internet hizmeti kesik. Üç kez telefonla, bir kez şubeye giderek durumu bildirdim ancak net bir çözüm ya da zaman dilimi almadım. Alınan hizmet kalitesini berbat buluyorum ve üyelik iptali düşünsem de 68 TL'lik indirim uygulanmış, fakat aylık ücretin tamamen ücretsiz olmasını istiyorum.
