to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul Bakırköy hastaneler bölgesinde, şehrin merkezinde olmamıza rağmen 5 gündür telefon hattım üzerinden internete erişim sağlayamıyorum. Aynı bölgede bulunan pek çok Türk Telekom hattı kullanan kişi de aynı sorunu yaşıyor.
Prime üyesi olmamıza rağmen, yaşadığımız bu kesintiyi bildirmek ve bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Canlı bir muhatap bulup durumu aktarabilmek için defalarca denememize rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadık.
İstanbul Bakırköy hastaneler bölgesindeki bu internet erişim sorununun acilen tespit edilip giderilmesini, mağduriyetimizin ivedilikle sonlandırılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom Prime 30 GB mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Çekmeköy bölgesinde internete erişim sorunu yaşıyorum. İnternete erişimim var gibi görünse de hiçbir sosyal medya uygulamasına giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir ş...
Türk Telekom mobil hattımda, faturalı internet paketim olmasına rağmen pazartesiden bu yana yaklaşık 5 gündür internete giremiyorum. Sürekli fatura ödediğim bir hizmeti kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Çanakkale Gelibolu’da yaşıyorum ve sorun sadece kısa süreli değil, günlerdir kesint...
Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır neredeyse hiç sesli arama yapamıyor, telefonumun mobil internetine bağlanamıyor ve çok sık hat kesintileri yaşıyorum. İstanbul’un merkezinde olmama rağmen telefonum çekmiyor, kimseyi arayamıyorum ve internete bağlanamıyorum. Bir kişiyi aramak...
Türk Telekom bireysel mobil hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde tam çekmiyor, bulunduğum konumdan bağımsız olarak aramalarda sık sık kopmalar oluyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Günlük kullanımda arama y...
Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda aktif olarak kullanabileceğim 59 GB internetim olmasına rağmen 4 gündür İstanbul’da hiçbir şekilde mobil veri ile internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri temsilcilerini 444 1 444 numarasından defalarca aradım, teknik ekibe aktarıldım ve verilen t...
Yorumlar