Bakırköy'de 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul Bakırköy hastaneler bölgesinde, şehrin merkezinde olmamıza rağmen 5 gündür telefon hattım üzerinden internete erişim sağlayamıyorum. Aynı bölgede bulunan pek çok Türk Telekom hattı kullanan kişi de aynı sorunu yaşıyor.

Prime üyesi olmamıza rağmen, yaşadığımız bu kesintiyi bildirmek ve bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Canlı bir muhatap bulup durumu aktarabilmek için defalarca denememize rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadık.

İstanbul Bakırköy hastaneler bölgesindeki bu internet erişim sorununun acilen tespit edilip giderilmesini, mağduriyetimizin ivedilikle sonlandırılmasını talep ediyorum.