to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alan bir fiber internet abonesiyim. Kocaeli/Karamürsel ilçesindeki adresimde, ma...hallede yapılan inşaat çalışmaları sırasında 20 Temmuz tarihinde fiber internet kablosu koptu ve o günden beri internet hizmetim tamamen kesik. Modemimde sürekli kırmızı ışık yanıy
Çorum İskilip Hacı Piri Mahallesi Kazanlı Caddesi’indeki adresimde kullandığım Türk Telekom ev internetim perşembe günü ...saat 09.30’dan bu yana 3 gündür tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı açılacağı ve yapılacağı söylenmesine rağmen hâlâ hiçbir somut çalışma yapılmadı ve bağlantı sağlanmadı.
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyiz, 5 seneden fazla süredir hizmet alıyor ve aylık yaklaşık 800 TL ödüyo...ruz. Buna rağmen son 2 yıldır neredeyse her 2 ayda bir, yaklaşık bir hafta boyunca internet bağlantımız tamamen gidiyor ve hiç bağlanamıyoruz. Dün sabahtan itibaren yine aynı sorun
Türk Telekom ev internet aboneliğim Ordu Akkuş’taki adresimde Ahmet İnce adına kayıtlıdır. Yakın zamanda internetimiz ye...nilendi ve yaklaşık 15 gündür ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İnternet hızı oldukça yavaşladı ve televizyon üzerinden YouTube’a hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu hizmet için ayl
Türk Telekom hattımı ocak ayından beri kullanıyorum ve hattımda 30 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS bulunan ...bir paket yer alıyor. Antalya’da yaşarken böyle bir problem yaşamazken, yaz için Kuşadası’na geldiğimden beri yaklaşık bir aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Kuşadası genelinde,
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır çözülemeyen bağlantı sorunları yaşıyorum. İlk olarak mayıs ayında “teknik... arıza” denilerek bu akşam gelecek denmesine rağmen yaklaşık beş gün boyunca tamamen internetsiz kaldık ve sonunda modemimizin bozulduğu söylendi. Aynı firmadan keşke almasaydık de
880418193 hizmet numarası ile Türk Telekom firmasından internet hizmeti alıyorum. 2 Temmuz tarihinden beri hizmetimi kul...lanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sürekli genel arıza uyarısı verilmekte asistana bağlantı sağlayıp görüşemiyorum. Kullanamadığım zamanın ücretinin faturamdan düşülmesini ve
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbit fiber internet hizmetim 22 Temmuz’dan bu yana tamamen kesik durumda. Evden çalışan bir...iyim ve dört gündür internet olmadığı için işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemle ilgili bir arıza olduğunu, bunun giderileceğini sö
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Kadıköy Osmanağa Mahallesi’indeki adresimde 22.07.2026 tarihinden beri..., yani 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bağlantı hiç gelmiyor, hizmetten hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın farkında olduklarını ve birkaç saat
İstanbul Fatih Yavuz Sultan Selim Mahallesi Pelin Sokak’taki evimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 04.07.2026 ta...rihinden beri, yani yaklaşık 25 gündür kesik durumda. Apartmanımızın önünden geçen kablolar kopuk ve tehlikeli şekilde açıkta olmasına rağmen bu süre içinde kalıcı bir onarım yapıl
Konya ili Hüyük ilçesi Pınarbaşı Mahallesi No:22 adresindeki VDSL2 hattımda yaklaşık 1 aydır devam eden kopma sorunu yaş...amaktayım. 24 Mbps paket kullanmama rağmen bağlantı sürekli kesiliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modem arayüzündeki hata sayacı değerleri de bu durumu açıkça gö
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 20.07.2026 tarihinden beri hiç bağlantı alamıyorum. İnternet tamamen yok ve bu ne...denle hizmetten hiç faydalanamıyorum. Arıza kaydı açtırdım, 5776****23 numaralı arıza kaydı ile işlem yapılıyor. Türk Telekom ekipleri adrese geldi ancak herhangi bir işlem yapmad
İstanbul Güngören’de, Mareşal Çakmak Mahallesi Bağcılar Caddesi No: 124 Kat: 1 adresinde hizmet veren Sparta Fitness isi...mli spor salonumuzda TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet kullanıyoruz. Spor salonumuzun giriş sistemi tamamen internet üzerinden çalıştığı için bağlantı bizim için hayati önem taş
9 Temmuz’da Türk Telekom’a geçiş yaptım ve o günden bu yana ev internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet bağlan...tım yaklaşık her 3–4 dakikada bir kopuyor, bu nedenle kesintisiz bir şekilde ne bilgisayar ne de telefon üzerinden internetten faydalanamıyorum. Bağlantı sorunu için defalarca arı
2025 Kasım ayında Muğla Datça’daki adresimde Türk Telekom Magnet ev interneti sınırsız paketini yaklaşık 1.286 TL bedell...e başlattım ve kısa süre sonra otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak Ocak 2026 itibarıyla Magnet kullanıcı numaralarının Türkiye genelinde değişmesine rağmen tarafıma bu konuda her
Yaklaşık 1 aydır Tivibu Ev hizmetinizde sürekli bağlantı hatası yaşıyorum. Televizyonu her kapatıp açtığımızda ekranda 1...30-99-010 hata kodu çıkıyor ve yayın açılmıyor. Hizmeti düzenli kullanamaz hale geldik. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerinize iletmeme rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Dün ar
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 50 Mbps’lik paket kullanıyorum. 24 Temmuz tarihinde saatini tam hatırlamadığ...ım bir zamanda internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu durum basit bir kopma değil,
"Sorun çözüldü"
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde 23.07.2026 tarihinde başlayan bir bağlantı kesintisi yaşıyorum. Aynı gün mobil u...ygulama üzerinden “fiziksel internet bağlantısı problemi” şeklinde arıza kaydı açtım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir geri dönüş araması yapıldı ne de bilgilendirici
Diyarbakır Sur ilçesi Yukarı Kılıçtaşı Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim var. 23 Te...mmuz’dan itibaren evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı bu süre içinde bir kez bile gelmedi. Müşteri numaram 7048534436’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede tek
Ocak ayından beri Türk Telekom’un 16 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum ve sürekli bağlantı kopması ve hız sor...unu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi, ekipler gelmedi. Özellikle akşamları saat 20.00 ile ge
İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi Cemal Bey Sokak’ta yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom fiber internet hizmetinden... yararlanamıyoruz. Dairelerimize gelen herhangi bir hat olmadığı için bağlantı tamamen yok, bu nedenle modem dahi bağlayamıyoruz. Aynı sokakta bulunan en az 2-3 bina da bizimle bir
Türk Telekom’daki internet adres taşıma sürecimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14 Temmuz 2026 tarihinde in...ternetimin yeni adresime taşınması için talep oluşturdum. Yeni taşındığım binada fiber altyapı olduğu halde yaklaşık 10 gündür bağlantı yapılamıyor. Adrese gelen ekip, bina içinde
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım arıza ile ilgili iki günden fazla süre önce kayıt oluşturdum. Buna rağm...en ne gelen oldu ne de arayan, kimse arızayla ilgilenmedi. Evime gelen internete ait kablonun yırtık ve kopuk olması nedeniyle bağlantı sorunu yaşıyorum, kablonun iç telleri tamame
