to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimde 10 Mayıs günü saat 17.30 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. O gü...nden bu yana, yani 5 gündür ev internetini hiç kullanamıyorum. Kesinti başladığında modemde kırmızı ışık yanıp sönüyordu, şu anda ise kırmızı ışık sürekli sabit yanıyor ve bağlantı
03.05.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti için başvuruda bulundum, 08.05.2026 tarihinde kurulum yapıldı.... Ancak kurulum tam yapılmadığı için 09.05.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Toplamda 6 gündür evde internetimiz yok ve buna rağmen arızaya herhangi b
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom VDSL ev internetimde gün içinde her saatte, sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Kesintil...er genelde 3–5 dakika sürüyor ve akşamları zaten sadece 3–4 saat evde olabildiğim kısıtlı zamanda çoğu zaman internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca teknik destek aldım, eki
TTNET’ten Manisa Salihli’de 1000 MB limitsiz fiber paketi kullanmaktayım. Taahhütlü üyelik yaparken bana 1000 MB hıza ul...aşacağım ve modemin 300 metreye kadar sinyal vereceği söylendi. Ancak üyeliğin ilk gününden beri hız sorunu yaşıyorum, son yaklaşık bir aydır da buna ek olarak günün her saatinde ç
Kayseri Pınarbaşı’ndan 3 gündür Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 1 444 numaralı hattan aramama rağmen bir türlü müş...teri temsilcisine bağlanamıyorum. Defalarca deneme yaptım ancak sistem hiçbir şekilde beni canlı bir temsilciye aktarmıyor. İhtiyaç duyduğum desteği alamadığım için işlemlerimi ya
Türk Telekom’dan yeni taşındığım adrese 15 Mayıs 2026 tarihinde 1000 Mbps fiber internet bağlatmak için başvuruda bulund...um. Sabah saat 10:00 civarında kurulum yapıldı, bağlantıyı yapan görevli en geç bir saat ya da gün içinde internetin aktif olacağını, müşteri hizmetlerinin onayından sonra hattın a
15.05.2026 sabah saatlerinde Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve bağlantı sağlayamaz hale geldim. Arıza kaydı ...açıldığında sorunun gün içinde çözüleceği söylendi ancak daha sonra bu tarih 29.05.2026’ya, yani yaklaşık iki hafta sonrasına ertelendi. İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sürekli tekrarlanan fiber kablo kopması sorunu yaşıyorum ve artık kalıcı bir çözü...m istiyorum. Bugün saat 12.25 civarında yine bağlantı sorunu başladı ve internetim tamamen kesildi. Bu, aynı adreste yaşadığımız 4. Kopma ve dikkat çekici şekilde her seferinde cum
Türk Telekom’dan 1 yıl taahhütlü “Evde İnternet” hizmeti kullanmaktayım. Sözleşmemin üzerinden sadece 4 ay geçmişken 28 ...Nisan 2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden bu yana İzmir Urla’daki adresimde bağlantı hiç düzelmeden kesintisiz şekilde devam ediyor. Arızanın başladığı gün hemen a
İstanbul Sancaktepe’de oturduğumuz binaya Türk Telekom ekipleri tarafından dairelerin içine kadar fiber kablolar çekildi.... Ancak Ocak ayından bu yana hiçbir servis sağlayıcı üzerinden fiber internet bağlatamıyoruz. Hangi firmayı ararsak arayalım, ekipler kurulum için geldiğinde daire içindeki fiber k
15.05.2026 tarihi itibarıyla Türk Telekom mobil hattımda internet bağlantısı tamamen çekmiyor. Bu nedenle sorunu bildirm...ek için defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Mobil hat için müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre menüde bekletiliyorum, herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum
8 Mayıs tarihinde Türk Telekom’a ait bc12026024849855 numaralı faturam için 395,50 TL tutarındaki ödeme, hem banka hesab...ımdan otomatik ödeme talimatı ile hem de Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden olmak üzere aynı gün iki kez çekildi. Faturanın son günü olduğu için otomatik ödemede bir hata oldu
Türk Telekom mobil hattımı Tekirdağ Çorlu’da kullanıyorum ve 5g sistemine geçildiğinden beri hücresel veri tarafında cid...di çekim sorunu yaşamaya başladım. Evde internet gittiği zaman her zaman olduğu gibi telefonumdan hücresel veriyle internete bağlanmak istediğimde artık neredeyse hiç kullanamıyoru
Türk Telekom’un 23.06.2025 - 23.12.2026 tarihleri arasında geçerli olan “Fiber Teknoloji Evinde” kampanyası abonesiyim. ...Afyonkarahisar İhsaniye Gazlıgöl beldesinde kullandığım bu internet hizmetinde, aboneliğimin başından beri taahhüt edilen 16 Mbps hızın çok altında değerlerle internet kullanmak zo
Ankara Sincan’da bulunan sabit internet aboneliğimde yaklaşık 24 saattir tamamen kesinti yaşıyorum, internet hiç gelmiyo...r. Daha önce de benzer bir bağlantı sorununu en son Temmuz 2025’te yaşamıştım ve firmadan herhangi bir dönüş de sağlanmamıştı; bu durum artık sürekli tekrarlar hâline geldiği için
Türk Telekom 24 Mbps ev internet aboneliğim için 13 Mayıs’ta Şanlıurfa Haliliye ilçesindeki adresten Şanlıurfa Eyyübiye ...ilçesindeki yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemden randevu oluştu
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve şu an 500 Mbps paket kullanmama rağmen hızım sürekli olarak çok... düşük seviyelerde. Gerçekte 500 Mbps almam gerekirken adeta 24 Mbps’lik bir bağlantı kullanıyormuşum gibi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu durum gün içinde sürekli devam ediyor ve inte
Türk Telekom ev internet aboneliğim Ayvalık/Balıkesir adresimde Ağustos ayından beri olmasına rağmen interneti neredeyse... hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum ancak ortada kullanılabilir bir hizmet yok. Defalarca arıza bildirimi yaptım, 850’li numaray
Türk Telekom ev interneti için binamıza yaklaşık 2–3 hafta önce fiber kablo döşemeye gelen ekip, apartman içindeki merdi...venlerden daire kapılarına giden hattı merdivenlerin üzerinden, insanların yürüdüğü alanın tam üstüne açık bir şekilde bırakmış durumda. Fiber kablo, binanın iç kısmından tüm daire
Türk Telekom Değil, Tam Bir "Vakit Tamamlama" Müessesesi! Bu yazdıklarım hizmet şikayeti falan değil, 14 gündür koca bir... kurumun bir insanla nasıl kafa bulduğunun belgesidir. Türk Telekom pişmanlıktır, daha ötesi yok! Tam 14 gün oldu, 14 gün! Bir internet bağlamayı beceremediler. Üç kere randevu ve
"Geri dönüş yapıldı sorun çözüldü teşekkür ederim"
Türk Telekom benim için tam bir pişmanlık oldu. Telefonun ekranına bakıyorum; şebeke full çekiyor, 4.5G/5g ibaresi orada... duruyor ama iş kullanmaya gelince ne internet ne de aramalar düzgün çalışıyor. Konya Selçuklu Yazır Mahallesi gibi merkezi bir noktada bile hattımdan verim alamıyorum. İnternette
Türk Telekom ev internetim 11 Mayıs tarihinden beri İstanbul Güngören’de tamamen kesik durumda. Yapılan kontrollerde kab...lo hırsızlığı nedeniyle altyapı çalışması olduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini topla
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde yaşanan kablo kopukluğu nedeniyle internete hiç bağlanamıyoruz. Günlerdir evimiz...de internet yok ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bugün itibarıyla 5 gündür arıza kaydım açık olmasına rağmen sadece “inceleme yapılıyor” deniliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
