Nakil Sonrası 20 Gündür İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor, Bilgi Ve Çözüm Eksikliği

20 Ekim'de Türk Telekom ev interneti (100 Mbps) nakil işlemi için Bodrum'dan Muğla merkez Muslihittin Mah. Cem Sok. Ayşin Apt. A Blok No:2 adresine ba...

20 Ekim'de Türk Telekom ev interneti (100 Mbps) nakil işlemi için Bodrum'dan Muğla merkez Muslihittin Mah. Cem Sok. Ayşin Apt. A Blok No:2 adresine ba...

İzmir Çeşme İsmet i̇nönü Mahallesi 2033 Sokak’ta ikamet ediyorum. Yan ve arka sokaklarda fiber altyapı bulunmasına rağmen, benim sokağımda hâlâ fiber internet hizmeti sunulamamaktadır. Türk Telekom VDSL hizmetini kullanıyorum ancak fiber altyapı eksikliği nedeniyle internet hızım ve bağlantı kalitem...

8843672932 numaralı Türk Telekom 35 Mbps yalın internet abonesiyim. Adana Çukurova ilçesi Mahfesığmaz Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 20 Ekim’den bu yana, yani 17 gündür internet bağlantım tamamen yok. Sokakta yapılan inşaat çalışmaları sırasında altyapı kabloları zarar gördü ve bu nedenle bağlantı s...

Maslak Mahallesi Atatürk Oto Sanayi Sitesi 2. Kısım 27. Sokak No: ***Dükkan, Maslak, Sarıyer, İstanbul adresinde bulunan 0212 276 98 ** numaralı sabit telefon hattımızda yaklaşık bir yıldır sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyoruz. Borcumuz olmamasına rağmen hattımız ayın yarısından fazlasında ulaşı...

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti aboneliğim için Rize Kendirli Beldesi Asmalık Mahallesi, Molla Hüsrev Caddesi No:6 Hüsnü Uzun Apartmanı adresinde yaklaşık 1 aydır tamamen kesik olan bir internet sorunu yaşıyorum. İnternet hattımda hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor ve bu süre boyunca hizmetten h...

7021092484 numaralı Türk Telekom internet hattımın nakil işlemini İstanbul Esenyurt adresine gerçekleştirmek için 03.08.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Yasal süreler içerisinde bağlantı sağlanmadığı için yaklaşık 1 ay bekledikten sonra hattımı iptal ettirmek zorunda kaldım. Ancak buna rağmen tara...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım bir gün var, üç gün yok şeklinde düzensiz çalışıyor ve bu sorun günün her saatinde rastgele meydana geliyor. Kahramanmaraş ili Dulkadiroğlu ilçesi Yenikent Mahallesi’nde ikamet ediyorum v...

Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Arnavutköy Terkos bölgesindeki adresimde son 1 yıldır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Ayın ortalama 10 günü internet hiç olmuyor, diğer günlerde de sık sık kopmalar ve hız düşüklüğü oluyor. Faturayı tam olarak ödüyorum ama interneti nerede...
Türk Telekom evde internet 50 Mbps paketini Bursa/Nilüfer/Üçevler adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır özellikle akşam saatlerinde hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunlarım nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece bölgede çalışma olduğu söy...

Yaklaşık 3 yıldır, eski iş yerim olan Atayurt Özel Eğitim Kurumu'na ait telefon ve internet hatlarıyla ilgili olarak Türk Telekom tarafından sürekli aranıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ve her defasında “işleme alındı” denmesine rağmen, günde 2-3 hatta bazen daha fazla kez ara...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Beşevler Mahallesi Aktaş Sokak, Pars İş Merkezi adresinde, her gün 09.00-18.00 saatleri arasında ortalama 7-8 kez bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim anca...
Türk Telekom’dan İzmir Karabağlar Özgür Mahallesi’nde 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti almaktayız. Paketimiz yenilendikten sonra yaklaşık 3 aydır evde sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyoruz. Toplamda 4 kez arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, ekipler hiçbir zaman adrese gelmedi. Her seferinde,...

24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İki gündür Esenyurt/İstanbul adresimde fiber sınırsız internet hizmetim tamamen kesildi, bağlantı yok. İki adaptörde de kırmızı ışık yanıyor ve üstteki adaptörde alarm kırmızısı sürekli yanmakta. Bu sorun ilk kez yaşanıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arız...

Adana Bahçeşehir Mahallesi'nde yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom 50 Mbps sabit internet müşterisiyim. Ocak ayından bu yana, her gün sürekli olarak internet bağlantımda kopmalar yaşıyorum. Her 5 dakikada bir bağlantı kesiliyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu süreçte iki ...

Türk Telekom Kurumsal iş yeri interneti kullanıyoruz. Yaklaşık 1 aydır, günün her saatinde sürekli olarak internet bağlantımız kopuyor. Bu durum, iş süreçlerimizi olumsuz etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ancak şu ana kadar bir sonu...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Afetevleri Mahallesi, Siirt Merkez adresinde yaklaşık iki gündür internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesildiği için internete erişim sağlayamıyorum. Home office çalışanı olduğum için işimi telefondan bağlanarak yürütmeye çalıştım ancak ke...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Tekirdağ’daki adresimde 2 gündür hiç internet bağlantısı yok ve sürekli “bağlantı yok” uyarısı alıyorum. Modemi kapatıp açmayı denedim ancak sorun düzelmedi, bina veya genel altyapıda bir arıza olmadığını düşünüyorum çünkü sadece bizim bağlantımızda so...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Referans numaram: 0844437170. Son iki aydır faturamda her ay yaklaşık 300 TL artış oluyor. İki ay önce 540 TL olan faturam şu anda 1.600 TL’ye yükseldi. Ancak internet hızımda veya hizmette hiçbir artış yok, sadece ücret artışı var. Ayrıca sık sık bağlantı ...

Türk Telekom mobil hattımı Ankara Sincan Fatih Mahallesi Kütüphane Sokak’ta kullanırken uzun süredir sürekli çekim problemi yaşıyorum. Özellikle arama esnasında “arama sonlandırıldı” uyarısı alıyor ve görüşmelerim sık sık kesiliyor. Bu sorun günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Sorunu...

Fiber kablosu çekildi ama Türk Telekom bir türlü fiber bağlatmıyor. Kablo 2 senedir çekilmiş durumda ama kullanamıyoruz. Bina olarak toplandık başvurduk yine yok. Allah rızası için şuraya kutuyu gelip takin artık iki senedir bekliyoruz. Bu kadar zor ve uğraştırıcı olmamalı
178318****8 numaralı Türk Telekom Fiber 100 ev internet aboneliğimde, 24 Ekim’den bu yana Tekirdağ ili Çerkezköy ilçesi İstasyon Mahallesi Erfa Bulvar Sitesi No: ** adresinde bölgesel bağlantı sorunu nedeniyle internet hizmeti alamamaktayım. Sorunun üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen...

Türk Telekom'un 'Evde Limitleri Tanımayan İnternet Kampanyası 7' kapsamında 35 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 4-5 aydır günün her saatinde hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ve ekip ...
Kırklareli Merkez’de eşimle birlikte kullandığımız iPhone 13 ve iPhone 16 telefonlarımızda yaklaşık 1 aydır ciddi şekilde internete bağlanamama sorunu yaşıyoruz. Prime 60 tarifesini kullanmamıza ve her ay 1000 TL’nin üzerinde fatura ödememize rağmen, sosyal medyada veya herhangi bir platformda video...

Türk Telekom 100 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım ve paketimi yükselttim. Ancak, fiber internete geçtikten hemen sonra internet bağlantım daha da kötüleşti. Temel internet işlemleri bile yapılamıyor; örneğin Google’da arama yapmak, Youtube.com ya da Instagram gibi uygulamalara girmek nerede...