to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 24 Temmuz’dan beri İstanbul Güngören’de 4 gündür internet hizmeti alamıyoruz. M...odemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde “saat 1’de gelecek” denildi, saat
Türk Telekom fiber internete geçiş yaptıktan sonra neredeyse 1 yıla yakındır evimde sağlıklı şekilde internet kullanamıy...orum. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum, hizmeti istikrarlı olarak kullanamıyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü canlı tem
Bugün saat 11:03’te, Türk Telekom sabit hattıma 0 (212) 454 85 69 numaralı hattan yaklaşık 3 dakika süren bir telefon ar...aması aldım. Arayan taraf, kendisini anonim bir şirket olarak tanıtarak operatörümle bağlantılı bir anket yaptığını söyledi ve yaşım, evde kaç kişi yaşadığımız, öğrenim durumum gib
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 3 haftadır tamamen kesik durumda. Evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayam...ıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. 21 Temmuz Salı günü müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. İlk görüşmede en geç 48 saa
TTNET ev internet aboneliğim kapsamında 24.07.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.... Kesinti başladığından bu yana tek bir kez bile bağlantı sağlayamadım. İlk aradığımda bölgemde herhangi bir arıza olmadığını, ekiplerin gerekli kontrolleri yapacağını söyleyip ar
"Şikayetim çözüme kavuştu"
Türk Telekom ev internetim perşembe günü öğle saatlerinde tamamen kesildi ve 5 gündür hâlâ bağlantı yok. Yıl 2026 olmuş,... bu kadar uzun süre internetsiz kalmak kabul edilebilir bir durum değil. Evde hiçbir şey yapamıyoruz, basit bir internet erişimini bile sağlayamıyorlar. Her aradığımızda arıza kay
"Şikayetim sonrasında kısa sürede hız ve bağlantı sorunu çözüldü hizmet sağlanamayan günler faturadan düşürüldü tebrik ediyorum TTNET Türk Telekom mükemmel bir şekilde dönüş sağlayıp aksiyon aldınız"
Türk Telekom hattımda Yeni Nesil Prime Sınırsız tarifesini kullanıyorum. 9 Nisan tarihinde müşteri temsilcisinin yönlend...irmesiyle bu paketi satın aldım ve o günden beri telefonumu bilgisayara bağlayarak internetimi sınırsız olarak kullanıyordum. 3 ay boyunca Türk Telekom uygulamasında da herhangi bi
Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. Özellikle 5G’ye geçtikten sonra hem evimde hem iş ye...rimde internetim neredeyse hiç çekmiyor, donuyor, kasıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İş yerimde mecburen Wi-Fi kullanmak zorunda kalıyorum, evimde de aynı şekilde mobil in
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 17 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik ol...masına rağmen teknik ekip 16 gün önce gelip bir kere kontrol edip bir daha geri dönüş yapmadı ve arıza giderilmedi. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her sef
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Erzurum Aziziye Başovacık köyünde yaklaşık iki haftadır telefonlarımızla doğru dü...zgün internete giremiyoruz. Köyün genelinde, günün her saatinde mobil internet son derece yavaş ve sağlıklı bir şekilde kullanılamaz durumda. Hem evin içinde hem dışarıda konum de
Türk Telekom Tivibu Ev abonesiyim. Mart ayında aboneliğim başladı ancak Tivibu hizmetini abone olduğum günden beri bir t...ürlü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Televizyon ekranında sürekli internet erişimi yok uyarısı alıyorum, oysa modemimde herhangi bir sorun yok, bilgisayar ve cep telefonumdan inte
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 16 Mbps hızında hizmet aldığım sözleşmemin bitiş tarihi 25.03.2027 olma...sına rağmen uzun süredir internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü, sık sık bağlantı kopması, zaman zaman tamamen bağlanamama, internete dair herha
"Görevli bu sabah geldi tamirini yaptı gitti"
24.07.2026 tarihinden beri Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’indeki adresimde TTNET TV+ ve internet hizmetim tamam...en kesik durumda. Dört gündür ne internetten ne de televizyondan yararlanabiliyorum. Bu süre içinde iki kez arıza bildirimi oluşturdum, her seferinde sadece “ilgileniyoruz” denilm
1784407345 abone numarası ile Türk Telekom fiber internet müşterisiyim. 21 Temmuz’dan bu yana Adana Seyhan Karakuyu TOKİ...’de bulunan adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. O günden beri her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini her arad
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim için Kars ili Kağızman ilçesi Denizgölü köyünde 24 Temmuz’dan bu yana üç gündü...r tamamen internetsiz durumdayım. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı yok ve köy genelinde herkes aynı sorunu yaşıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı olu
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 200 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 22 Temmuz akşamı saat 20:15 civarında inte...rnet bağlantım tamamen gitti ve o andan beri evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak 5773****23 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Uygulamada arı
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım internet hizmetinde iki gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimdeki in...ternet belirli aralıklarla tamamen gidiyor, bağlantı koptuğunda modem/kutuya bağlı olmama rağmen cihazlarımda “İnternet bağlantısı yok” uyarısı görüyorum ve hiçbir şekilde internet
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 8859732147 numaralı hat üzerinden 16 Haziran 2026 tarihinden bu yana internet... hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmamın ardından tarafıma kablo kaybı, sonra da doğal afetlerden olduğu ve bu nedenle sorun yaşandığı bilgisi
Türk Telekom yalın ev internetim 24.07.2026 tarihinde Wi-Fi’ye bağlı görünmesine rağmen internete çıkış vermemeye başlad...ı. Modemin tüm ışıkları yeşil yanmasına rağmen telefon ve bilgisayarlarda “ağa bağlı ama internet yok” uyarısı alıyorum. Bu şikayet üzerine arıza kaydı açıldı, karşılığında hediye
Hatay Reyhanlı Cüdeyde TOKİ konutlarında ikamet ediyorum. Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kulla...nıyorum. İlk taşındığımda altyapıyı kontrol ettiğimde 1000 Mbps hızı desteklediğini gördüm ve aboneliğimi buna göre başlattım. İlk iki üç ay boyunca sadece zaman zaman ping sorunu
İzmir Menemen ilçesi Atatürk Mahallesi 1527 Sokak Ak Erşen Sitesi’nde Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 15 Temmuz’...dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Gelen ekip altyapıda sorun olduğunu söyledi ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu süre içinde her g
