İnternet Kesintisi İşyerinde Büyük Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

TTNET Türk Telekom’dan kullandığım 100 Mbps sınırsız internet hattım 2 gündür tamamen kesik durumda. Modemde internet/DSL ışığı sürekli sönük, bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle iş yerimde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu hatta iş yerim bağlı olduğu için pos cihazı, online işlemler ve tüm işlerim internete bağımlı durumda. İnternet olmadığı için iş yerinde ciddi aksaklıklar yaşıyorum ve mağdur oluyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde arıza kaydı olduğu ve beklemem gerektiği söyleniyor ancak iki gündür hiçbir çözüm sağlanmadı ve hâlâ bağlantı yok.
Arızamın iş yeri olduğum da dikkate alınarak acil şekilde giderilmesini, bağlantının en kısa sürede geri getirilmesini ve yaşadığım mağduriyet için gerekli inceleme ve telafinin yapılmasını talep ediyorum.














