to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattım için Ocak 2026 dönemine ait faturama, yurt dışına hiç çıkmamış olmama rağmen 279 TL tutarında yurt d...ışı kullanım paketi yansıtılmıştır. Bu kullanımı Çeşme Ovacık Mahallesi’nde hattımı kullanırken, telefonuma gelen mesajdan fark ettim ve Yunanistan operatörüne bağlandığımı o anda
Türk Telekom ev tipi sabit internet aboneliğimde yaklaşık son bir buçuk aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnterneti...m sürekli kesiliyor, ara ara geliyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, ertesi gün ekipler gelmiş ancak ben o gün şehir dışındaydım ve
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz hiper internet aboneliğim için İstanbul Fatih Cibali Mahallesi Musabey Sokak’taki adresimd...e 31 Aralık akşamı başlayan bir kesinti yaşadım. Sadece benim dairemde değil, bina genelinde 3–4 gün boyunca internet hiç gelmedi. Ay içerisinde de tarihlerini tam hatırlamadığım,
Türk Telekom sabit internet abonesiyim, hizmet numaram 8815531287’dir. Tarafıma sunulması gereken internet hizmeti uzun ...süredir fiilen kullanılamaz durumdadır. İnternet hızım sık sık 1 Mbps seviyelerine kadar düşmekte, ping değerleri aşırı yükselmekte ve bağlantı sürekli kopmaktadır. Bu koşullarda i
Türk Telekom ev internet aboneliğimde son 6 aydır sürekli olarak hız düşmesi, ping değerlerimin yükselmesi ve günde en a...z 1–2 defa bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle çevrim içi oyunlarda ve toplantılarda internet bir anda kopuyor, ping fırlıyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. De
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 1 haftadır hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda, bu... süre içinde tek bir kez bile internete giremedik. Hizmet numaram 8846233602’dir. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “ekiplerimiz çalışıyor” şeklinde bilgi veriliyo
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır evimde sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve çoğu zaman ...bağlantı tamamen yok. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak soru
2026 yılında İstanbul'un göbeğinde, tamamı fiber olan Sultangazi'de apartmanda herkes fiber internet kullanabilirken sad...ece ben kullanamıyorum. Sebebi ise bina altyapısı fiber iken Türk Telekom sistemlerinde bakır altyapı görünüyormuş. Bunu da kabul ediyorum; bakır altyapı olsun diyorum, fakat ekip
TTNET ev interneti aboneliğim Manisa Akhisar’daki adresimde 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde intern...et hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve tarafıma net bir çözüm s
Türk Telekomünikasyon A.Ş. abonesiyim. Eski adresimde Türk Telekom tarafından sağlanan 200 Mbps fiber internet hizmetini... sorunsuz şekilde kullanmaktaydım. 31.01.2026 tarihinde taşınmam nedeniyle aboneliğimin nakil işlemini talep ettim; ancak yeni adresimde Türk Telekom’a ait fiber altyapı bulunmadığ
Türk Telekom faturalı mobil hattım üzerinden Pokus adlı uygulama/hesap üzerinden 599 TL çekim yapıldı. Pokus tarafı bu t...utarın iade edildiğini söyledi ancak 21 gündür Türk Telekom faturamdan bu tutar düşülmedi ve hâlâ “Express hesap” adıyla görünmeye devam ediyor. Bu süre içinde defalarca Türk Tele
5 Ocak 2026 tarihinden beri TTNET sabit internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemi... defalarca açıp kapatmama rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturduklarını söylüyorlar ancak ne gelen ol
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için 16.10.2025 tarihinde 7064784851 numaralı ön başvuruyu yaptım. Eskişehir... Odunpazarı ilçesi Büyükdere Mahallesi Karapazar Sokak No:42 adresindeki binamızda internet bağlatmak istiyoruz, ancak port olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılamadığı söyleniyor.
Kayseri Melikgazi’de şehir merkezinde bulunan adresime Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatmak için 17.01.2026 tar...ihinde başvuru yaptım. Ancak “port yokluğu” gerekçesiyle haftalardır hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı ve süreçle ilgili net bir tarih verilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca a
Konya Ereğli’deki adresimde Türk Telekom üzerinden yeni sabit internet bağlatmak istiyorum; ancak altyapı ve port gerekç...eleriyle bağlantı yapılmıyor. Dairemdeki aktif interneti 2–3 gün önce başka adrese taşıdım ve ardından yeni bağlantı için müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda port sorunu ol
Türk Telekom sabit internet hattımda yaşadığım bağlantı sorunuyla ilgili destek sürecinde, hattın yasal sahibi olmama ra...ğmen benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturaya ek modem satışı yapılmıştır. 02.02.2026 tarihinde gerçekleştirilen bu işlemden, Türkiye’de bulunmadığım ve yurt dışında yaşadığı
Türk Telekom 24 Mbps sabit internet aboneliğimde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. 13.10.2025 tarihinden bu yana inter...netim sürekli kopuyor ve hız testlerinde 0,5 Mbps gibi düşük seviyelerde hız alıyorum. Buna rağmen tarafıma ne bir geri dönüş yapılıyor ne de mantıklı bir açıklama sunuluyor; tamam
"12/02/2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından ulaştılar, BTK ya yapmış olduğum şikayet sonucu değerlendirilmiş ve saha ekiplerinin yanlış yönlendirmesi tespit edilmiş ve ekstra ücret talebi olmadan iptal işlemim modem ve Tivibu'yu teslim ettiğimde gerçekleşeceğini söylediler. BTK ve Türk Telekom'a teşekkür ediyorum."
Türk Telekom ile yaşadığım süreç açıkça mağduriyet ve yanıltmadır. Ev adre...simde altyapı olmadığı gerekçesiyle 5 ay boyunca internet bağlantısı bekled
Türk Telekom üzerinden Ocak 2026 tarihinde yeni taşındığım evime internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Evde daha ö...nce oturan ailenin internet kullandığını, dairede kabloların hâlâ mevcut olduğunu biliyorum. Ayrıca mahallemde fiber altyapı bulunuyor ve çevremdeki binaların çoğunda sorunsuz şeki
Malatya Yeşilyurt Emirgan Mahallesi Turgut Temelli Caddesi yeni tokilere (kubilay imamhatip karşısı) yaklaşık 2 ay önce ...taşındık ve o tarihten bu yana Türk Telekom üzerinden internet hizmeti almak istiyoruz. Ancak sitemizde hâlâ internet altyapısı bulunmadığı söyleniyor ve bu nedenle bağlantımız yap
Yaklaşık iki aydır, İstanbul Sancaktepe’de bulunan evime Türk Telekom üzerinden fiber internet bağlatmak için uğraşıyoru...m. Binamda fiber altyapı olmasına rağmen, 18 Aralık 2025 tarihinde başlattığım süreçte yaptığım her başvuru işleme alınıyor; ancak bir süre sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapı
"Teşekkürler."
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 31 Ocak tarihinden bu yana İstanbu...l Halkalı Merkez Mahallesi Saral Sokak’taki adresimde internet hizmeti alam
Türk Telekom abonelik sözleşme numaram 7031238081 ile uzun süredir müşterinizim. Kocaeli ilinden Niğde iline taşınmamız ...üzerine mevcut internet hizmetimizin naklini talep ettik. 29.01.2026 tarihinde nakil işlemi için ekipler gelip modem kurulumu yaptı ve internetin 24 saat içinde aktif olacağını bel
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımı İzmir Balçova Fevzi Çakmak Mahallesi Yıldırım Beyazıt Sokak’ta bulunan yeni t...aşındığım evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Hat kesinlikle çekmiyor, kimseyle konuşamıyorum ve mobil internet de son derece sorunlu; çoğu zaman sayfalar açılmıyor ya da bağlantı
