to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti için aynı adreste iki adet aboneliğim bulunuyor. Şu anda ödediğim ücret yaklaşık 350 TL iken, taahhüdümün bitimine 20 gün kala müşteri hizmetlerini aradığımda her iki aboneliğim için de 680 TL civarında fahiş bir fiyat teklif edildi.
Herhangi bir teknik sorun yaşamıyor olsam da, mevcut ödediğim ücretin neredeyse iki katına yakın bir bedelin sunulmasını adil bulmuyorum. İki aboneliğimin de olması ve uzun süredir Türk Telekom müşterisi olmama rağmen uygun bir kampanya ya da makul bir fiyat teklifi alamıyorum.
Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için acilen beni mağdur etmeyecek, şu an ödediğim ücrete yakın ve piyasa koşullarına uygun bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum. Müşteri bilgilerim üzerinden aboneliklerime ulaşılarak, ivedilikle tarafıma uygun fiyatlı bir kampanya ile dönüş yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitimine 43 gün kala bugün çağrı merkezi tarafından arandım. Şu anda 369 TL olan faturam için yeni taahhüt dönemi kapsamında 610 TL ücret teklif edildi. Her taahhüt döneminde ve taahhüdün ilk 6 ayı ile kalan 12 ayı için farklı ücret tal...
Uzunca bir süredir Türk Telekom kullanıyorum geçenlerde taahhüdümün bitmesine yakın (5ay+10ay) 200 Mbps fiber ev internet hizmetine taahhüt yaptım. Abonelik sırasında kampanya kapsamında indirimli fatura sözü verilmişti. Ancak kampanya koşulları geçerli olmadığı için faturam beklediğimden yüksek gel...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitmesine 7 gün kaldı. Şu anda 636 TL ödediğim tarifeye, taahhüt sürem dolduktan sonra aynı hizmet için 1200 TL teklif edildi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, sistemde sadece bu teklifin göründüğünü ve başka bir seçeneğin olmadığını belirttiler....
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 35 Mbps paket kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor ve şu anda 395 TL ödüyorum. Yeni taahhüt için tarafıma aynı hızda, 35 Mbps paket için yaklaşık 520 TL gibi çok daha yüksek bir ücret teklif edildi. Yaklaşık son 2 aydır fiyatları takip ediyorum ve bu ...
Türk Telekom Evde internet için taahhüdüm Bitmesine yakın müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. 1 hafta içerisinde farklı 3-4 müşteri hizmetleri ile tarife fiyatları için bilgi aldım her aradığımda 50-100 TL üzerine koyup Farklı bir tutar söylediler. Şu an ki kullandığım fiyat ile söyledikleri fi...
Yorumlar