to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Çekmeköy’deki binamıza Türk Telekom tarafından Ekim 2025’te fiber internet için kutu takıldı. Sonrasında 2-3 ay... içinde kutunun içine dairelere özel şerit halinde kablolar yerleştirildi ve her daire için katlara kadar kablo çekildi. Kablolar şu an her dairenin doğalgaz kutusunun yanında, sar
Türk Telekom faturalı hattım için 4 Kasım 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 750 TL’lik “Yeni Nesil Sınırsız” ek pa...ketini tamamen sehven satın aldım. İşlemin hatalı olduğunu fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika içinde uygulama üzerinden paketi iptal ettim ve paketi hiç kullanmadım. Buna rağmen ü
1788291075 numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. Aynı zamanda farklı bir adreste bir aboneliğim daha bulunuyor.... İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi’nde bulunan hattımda, yaklaşık 1,5 ay önce istememe rağmen zoraki bir şekilde fiber internete geçirildim. Ardından 30 Ekim Cuma gününden beri,
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Ekim 2026 dönemi için gelen fatura tutarıyla ilgili haksız bir işlemle karşılaştım.... 7032568114 numaralı Türk Telekom kullanıcısıyım. Normalde yaklaşık 700 TL civarında gelen faturam bu dönem 1700 TL olarak yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığ
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Normal şartlarda aylık yaklaşık 600 TL fatura ödemem gerekirken son faturam 1.030 ...TL olarak geldi ve bu tutarın neden böyle yüksek olduğunu hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Geçen ay faturam gecikmeye girmişti, bu aydaki fatura da yine farklı ve yüksek geldi. Konu
Türk Telekom’a durumu defalarca izah etmemize rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve açıkçası kendimizi insan gibi değer veri...len bir müşteri olarak görmüyoruz. Uzun süredir bireysel faturalı Türk Telekom müşterisiyim ve hattımda Değerli Prime 60 GB tarifesini, sınırsız sosyal medya ile birlikte aylık 434
Dalaman/Muğla’da yaklaşık bir yıldır Speed Net üzerinden internet hizmeti alıyorum. Başlangıçta ara ara kopmalar olsa da..., özellikle ekim ayı ortasından bu yana internet bağlantısı sık ve uzun kesintiler nedeniyle neredeyse kullanılamaz hâle geldi. İnternet bazen iki‑üç gün boyunca tamamen gidiyor, s
Türk Telekom VDSL ev internet aboneliğimi 25 Mayıs 2025 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen aradan aylar geçmesine kar...şın sistemde hâlâ aktifmişim gibi düzenli aralıklarla fatura kesilmeye devam ediyor. İptalden birkaç ay sonra yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım, üç ay önce yine fatura çıkardılar, onu
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Mersin bölgesinde yak...laşık Haziran 2025’ten bu yana bölgede teknik arıza olduğu söylenmesine rağmen internet hizmeti alamıyorum. Evde interneti aktif olarak kullanmadığım, hizmetten faydalanamadığım ha
Uzun süredir Türk Telekom altyapısı üzerinden Fix Net ev interneti kullanıyorum. Hatay‑Antakya’da haftada bir defa değil..., neredeyse her fırsatta “genel arıza” ve “altyapı çalışması” gerekçesiyle internet bağlantım kesiliyor. Bu kesintiler o kadar yoğun ve sürekli hâle geldi ki, ortada gerçek bir int
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, binaya gelen ana kabloda kopukluk olduğu için 5 gündür internet hizmeti alamıyor...um. Adresim Seyrantepe Mahallesi 8060 Sokak No:3 İç Kapı:12. Sadece benim dairemde değil, binadaki diğer dairelerde de aynı problem yaşanıyor. Komşularımız arıza kaydı açmalarına
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve uzun süredir yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayı...m. Sürekli internet kesintileri ve hız dalgalanmaları yaşıyorum, buna rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde sorunun mode
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhütle ilgili tamamen haksız bir uygulama ile karşı karşıyayım. Yaklaşık bir s...ene önce taahhüdüm benim bilgim ve onayım dışında, haksız yere yenilendi, bu hatayı Türk Telekom yetkilileri de kabul etti ve buna rağmen bana sorularak bu durumu kabul edip etmeye
Türk Telekom mobil hattıma 1 Ekim tarihinde taahhüt başlattım ve yalnızca bir tam fatura dönemi kullandım. Taahhüdün ilk... ayı bittikten sonra, 1 Kasım’dan sonraki ilk pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak sadece taahhüdün iptalini talep ettim, hattımın ise aktif kalmasını istedim. Görüşmede t
Türk Telekom kurumsal abonesiyiz ve son altı aydır faturalarımızda sürekli, mantıklı bir açıklaması olmayan artışlarla k...arşılaşıyoruz. Normalde düzenli ve sabit seyreden hat ücretlerimiz her ay değişmeye başladı ve en son Kasım 2026 dönemi için 16.11.2026 son ödeme tarihli, 26.196,50 TL tutarında bi
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Ben bir öğretmenim ve öğrencilerime konuşma sınavı yapmak için internette ses dos...yaları ararken, farkında olmadan Joylandia isimli bir içeriğe üye olmuşum. Herhangi bir bilgilendirme, onay ekranı ya da açık bir uyarı görmeden bu üyelik gerçekleşmiş, durumu fark
Yaklaşık iki ay önce, adıma kayıtlı ve hizmet numarasını başvuruda belirttiğim Türk Telekom ev interneti aboneliğim, hiç...bir bilgim, talebim, rızam ve onayım olmaksızın 50 Mbps hızından 100 Mbps hıza yükseltilmiş ve faturam buna göre artırılmıştır. Durumu fark etmem üzerine Türk Telekom Müşteri Hizm
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde hem çekmeme hem de gün içinde defalarca kopma sorunu yaşıyorum. Konya Selçuklu...’da bulunan evimde, modemden biraz uzaklaştığım anda internet çoklayıcım olmasına rağmen özellikle mutfakta bağlantı tamamen gidiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu
Türk Telekom (TT Mobil) bünyesinde kullanmakta olduğum 545 *******89 numaralı hattıma 21.09.2025 tarihinde 12 fatura dön...emi geçerli taahhüt tanımlanmıştır. Yasal sözleşme gereği indirimli haklarımın 12 tam ay sürmesi gerekirken, operatör taahhüdümü henüz süresi dolmadan 22.08.2026 tarihinde hukuka a
Yaklaşık 7 ay önce Millenicom internet hizmetimi sonlandırıp Türk Telekom’a geçiş yapmak için başvuru yaptım. Ancak bina...da altyapı olmadığı ve port görünmediği gerekçesiyle geçişim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Buna rağmen şu anda Millenicom üzerinden aktif olarak internet kullanıyorum. 3 Kasım sa
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ve hattı aldığım ilk günden beri internet çekiminden hi...ç memnun değilim. Ne Kırklareli’nde kaldığım yurtta ne de Diyarbakır’da yaşadığım evde doğru düzgün çekmiyor. Videolarım açılmıyor, dizi izleyemiyorum, çoğu zaman uygulamalar bile
Türk Telekom TTNET iş yeri fiber limitsiz abonesiyim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede altyapımın uygun olduğun...u, ancak modemimin eski olduğu için hızın düşük kaldığını, ücretsiz modem değişimi yapılırsa hızımın yükseleceğini söylediler. Bu görüşmede kurulum ve modem değişiminin ücretsiz ol
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde son 4 aydır ara ara ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Özellikle 04/10/2026 ile... 15/10/2026 tarihleri arasında, uygulama ekran görüntüsünde de görüleceği üzere en az 11 gün boyunca internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu kadar uzun süreli kesinti
Playweez isimli firmanın onayım ve iznim olmadan Türk Telekom faturama 319 TL yansıtması nedeniyle şikayetçiyim. Herhang...i bir üyelik, onay ya da talebim olmadığı halde faturama içerik hizmeti adı altında kullanım ücreti eklenmiştir. Bu işlemi fark ettiğim gün playweez ile iletişime geçerek ücretin
