Türk Telekom ay telekom

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık üç ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdüm bitmeden önce taah...hüdümün yenilendiği söylendi. Buna güvenerek hattımı kullanmaya devam ettim. Ancak üç ay sonra bu kez başka bir temsilci tarafından tekrar arandım ve yeni taahhüt için çok yüksek b...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili online işlemler üzerinden yaşadığım taahhüt sorununu belirtmek istiyorum. ...Geçen ay taahhüdümü zaten yenilemiştim ve kampanyalardan istediğim taahhüdü seçerek onaylamıştım. Buna rağmen online Türk Telekom sistemine her giriş yaptığımda, sanki taahhüdüm yo...

Türk Telekom Mobile’a yaklaşık üç ay önce numaramı taşıyarak Yeni Harika 20 GB tarifesine geçtim. Tarifemin aylık sabit ...ücretinin 220 tl olması gerekirken, son iki ay, Aralık ve Ocak faturalarım yaklaşık iki katı, 417 tl olarak kesildi. İki ayda toplamda 400 tl’den fazla fazla ücretlendirildim ve bu...

13.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden McAfee Security güvenlik programı için 15 ay taahhütlü bir üyelik başlattım.... Ancak aynı günlerde bu hizmete devam etmek istemediğime karar vererek üyeliği iptal etmek istedim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal etmem durumunda kalan 15 ayı...

Türk Telekom mobil hattım için Temmuz 2026’da bitecek olan taahhüdüm bulunmasına rağmen, hattımdan ayrılmamın üzerinden ...yaklaşık iki hafta geçmişken 6.098 TL cayma bedeli çıkarıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle makul bulmuyorum. Taahhüdümün bitiş tarihine daha uzun bir süre varken bu kadar yük...

Türk Telekom’a benim adıma kayıtlı, ancak annemin kullandığı faturalı hat ile ilgili yaşadığımız bir sorunu paylaşmak is...tiyorum. Bu hatta ait tarifemiz yaklaşık 350–375 TL civarındayken, henüz taahhüdün bitmesine üç ay olmasına rağmen Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından annem arandı ve mevcut...

2012 yılı Ekim ayı ile 2014 yılı Nisan ayı arasında oturduğum evde Türk Telekom’un TTNET ev interneti hizmetini kullandı...m. Taşınırken interneti tamamen iptal ettirmek için talepte bulundum; ancak daha sonra taşındığım evde, hiç kullanmadığım bir internet için fatura çıkarıldığını ve icraya verildiği...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 5–6 aydır internet kullanımımda ciddi bir tutarsızlık yaşadığımı düşünüyorum. 60 GB...’ı bir kerede değil, parça parça paket alarak kullanıyorum; ancak internetim anormal derecede hızlı bitiyor. Evimde Wi‑Fi olmasına, telefonumun güncellemeleri kapalı olmasına ve as...

Yaklaşık üç yıldır Türk Telekom mobil hattımı EGM 40 tarifesiyle kullanıyorum ve normalde her ay ortalama 375 TL fatura ...ödüyordum. Aralık 2025’te taahhüdüm bitmiş, ancak bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir arama veya SMS almadım. Yoğun çalışma temam nedeniyle de taahhüdüm...

Türk Telekom hattımı yaklaşık 6 ay önce taşıdığımdan beri Ankara Sincan’da hem evimde hem iş yerimde sürekli çekim ve in...ternet sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmelerim kesiliyor, mobil internet doğru düzgün kullanılamıyor, hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde 4–5 kez müşteri hizmetle...

Türk Telekom tarafından bilgim ve onayım dışında Tivibu üyeliği başlatılmış ve şahsıma ait modem kiralık gibi gösterilmi...ştir. Yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom bayisinden, bedeli taksitlendirilerek faturama yansıtılan ve şahsıma ait olacak şekilde modem satın aldım. Modem kiralık değildir, parasını b...

Türk Telekom Değerli Prime 100 GB hattımı Kırşehir merkezde kullanıyorum, her ay 1500–2000 TL arası fatura ödediğim hald...e internetim aşırı yavaş. Videolar hiç açılmıyor, çekim gücü çok düşük ve telefonla konuşurken internet tamamen gidiyor. Aynı yerde başka operatör hattımda hiçbir sorun yaşamazken ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden Playweez adında bir üyelik için haksız yere ücretlendirme yapılmaktadır. Yaklaşık üç... ay önce SMS yoluyla bu üyeliği iptal etmeme rağmen sistemde hâlâ aktif görünüyor ve her ay 279 TL tutarında ücret çekilmeye devam ediyor. SMS ile gerekli iptal işlemini yapmış ol...

Bartın/Amasra’daki bayide 25 Mayıs 2025 tarihinde işlem yapıldı, bize 4 aylık yazlık paket yapıldığını ve süresi bitince... kapanacağını söylediler. Fakat Ankara/Sincan Merkez bayisinde paketin 4 aylık değil 18 aylık olduğunu öğrendik ve devir/nakil işlemi için başvurduk. Yazlık için kullandığımız bu ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 3480 aboneliği başlatıldığını fark ettim. Normalde yaklaşı...k 255 TL gelen faturam bu ay 561 TL olarak yansıdı ve inceleyince 3480 kaynaklı olduğunu gördüm. Bu aboneliğe isteğim dışında dahil edilmiş olmam ve tarafıma hiçbir bilgilendirme y...

Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım ve yaklaşık 8–9 yıldır aynı aboneliğim devam ediyor. 18 Mbps limitsiz sabit i...nternet aboneliğim bulunmasına rağmen Ağustos ayından beri, yaklaşık 5 aydır evimde internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca mü...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturalarım yaklaşık 7–8 ay boyunca, Mayıs ayından itibaren her ay iki farklı kredi kartı...mdan çekilerek iki kez ödenmiş. Bazı dönemlerde bazı faturalardan bir miktar düşülmüş, bu nedenle hangi aya ne kadar ödendiği tam olarak görülemez hâle gelmiş ve hesaplar tamamen k...

Türk Telekom yalın fiber limitsiz 100 Mbps ev interneti aboneliğim için 12.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayar...ak 18 ay boyunca sabit fiyat sözüyle taahhüt yeniledim. Bu görüşmede aylık 687,50 TL olarak sabitlendiği özellikle belirtilmesine rağmen son iki aydır faturalarım bu tutarın üzerin...

Türk Telekom mobil hattıma tanımlı 100 GB içeren faturalı paketimi Bursa Nilüfer’de kullandığım süre boyunca internet hi...zmetinden sağlıklı şekilde faydalanamadım. Hattım çoğu zaman düzgün çekmediği için hizmetten tam olarak yararlanamadığım dönemler oldu. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine u...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Online İşlemler’deki “Online'a Özel Fırsat Kampanyası” bölümünde yer alan, 18 ...ay taahhütlü aylık 586 TL ücretli 35 Mbps’ye kadar Limitsiz Hiper kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak Ekim ayından beri hiçbir şekilde taahhüdümü yenileyemiyorum. Online ba...

Çocuğumun kullanımı için (ikimizin de kimliğini ibraz ederek) aldığım Türk Telekom mobil hattının taahhüt bitimi öncesin...de ve sonrasında tarafıma hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Normal ödediğimin yaklaşık dört katı tutarında iki fatura (yani ay hesabı üzerinden 8 aylık fatura...

Türk Telekom hattımı başka operatörden Türk Telekom’a taşırken Balıkesir Bandırma’daki Türk Telekom bayisi, benim hiçbir... bilgim ve onayım olmadan hattımı kapatıp yeniden açtı. Bu işlem nedeniyle normalde 28 TL olması gereken vergi tutarı, 4 aydır faturama 95 TL olarak yansıtılıyor ve aradaki fark ol...

+90 ********15 00 numaralı Türk Telekom satış birimi tarafından yaklaşık bir ay önce arandım. Görüşme sırasında şahsıma ...yönelik iki büyük usulsüzlük yapılmıştır. Öncelikle yetkisiz onay alınmıştır. Görüşmenin en başında hattın şahsıma ait olmadığını, abimin üzerine kayıtlı olduğunu açıkça beyan ett...