to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç ay önce Balıkesir Bandırma’daki Türk Telekom şubesine giderek 100 Mbps internet paketi için başvuruda bulund...uk. Şubedeki görevli, internetin yanında Tivibu hizmetinin de pakete ücretsiz dahil olduğunu, bu şekilde bir kampanya olduğunu söyleyerek bizi bu beyana güvenerek sözleşme imzalama
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ancak yaklaşık 1,5 yıldır hız düşüklüğü, bağlantının sık sık kopması... ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyoruz. Buna rağmen faturalarımız yüksek gelmeye devam ediyor ve ödediğimiz ücretin karşılığını alamıyoruz. Hizmet aldığımız
Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen “3699 ge baskına” isimli bir servis üzerinden abonelik b...aşlatılmış ve bu abonelik ücreti faturama yaklaşık 160 TL olarak yansıtılmıştır. Bu firmayla hiçbir alakam olmadığı halde, sanki ben onay vermişim gibi işlem yapılmasını kabul etmi
Türk Telekom mobil hattım için her ay ödemem gereken fatura tutarım yaklaşık 263 TL iken, son aylarda faturam 528–529 TL... aralığında gelmiştir. Faturamı incelediğimde, 92 22 adlı bir yere “paket dışı kullanım” olarak yansıtılan tutarlar gördüm. Bu ücretlendirme tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir
11 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone operatöründen Türk Telekom’a geçmek için Atlantis AVM içindeki Türk Telekom bayiniz Öz ...Anadolu İletişim’e gittim. Milli Eğitim Bakanlığı personeli olduğum için MEB 30 GB tarifesine geçmek istediğimi belirterek 505 229 29 09, 505 229 29 08, 552 418 61 06 ve 552 286 61
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom üzerinden 50 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Taahhütlü dönemimde faturam 450 T...L civarındayken, taahhüdüm bittikten sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden bir sonraki ay tek seferde 1.050 TL tutarında fatura çıkarıldı. Taahhüdümün sona erdiğine dair
Yaklaşık son iki yıldır Bursa Gemlik’te Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum ve altyapı çalışması/bakım adı altı...nda internetim her ay birkaç kez kesiliyor. Sürekli tekrar eden bu kesintiler nedeniyle internete istikrarlı şekilde erişemediğim için bu durumdan ciddi anlamda bıkmış durumdayım.
Türk Telekom internet hizmetiyle ilgili olarak Sakarya ili Arifiye ilçesi Arifbey Mahallesi Batuhan Sokak No:32 adresind...e yaşadığımız altyapı sorunu hakkında yazıyorum. Yeni taşındığımız bina sıfır bir bina olduğu için henüz internet altyapısı bulunmuyor; ancak bulunduğumuz bölgede genel bir altyapı
Türk Telekom mobil hatta, 3 ay geçerli faturasız 25 GB internet 300 TL paketini müşteri hizmetlerini arayarak satın aldı...m. Görüşmede özellikle 3 ay geçerli olduğunu sorup teyit ettim, bana da bu şekilde bilgi verildiği için kabul ettim. Ancak 1. Ay bittiğinde 2. Ay için aynı paketi tekrar satın alm
Yeni taşındığım binada internet altyapısı görünmediği için ya da kablo çekilmesi gerektiği söylendiği için 20.10.2025 ta...rihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen binaya gelen herhangi bir ekip olmadı, hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte her a
Türk Telekom mobil hattıma 05.06.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 3 aylık 60GB ek internet paketi satın aldım. An...cak internet kullanımlarımda, önce faturalı tarifemdeki internetin değil, bu 3 aylık ek paketin harcandığını fark ettim. Bu nedenle 3 ay boyunca kullanmayı planladığım ek paketim ç
Türk Telekom evde internet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce yeni adresime taşımak için nakil talebinde bulundum. Yeni adre...sim İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Saral Sokak portta boşluk olmasına rağmen ekipler ve müşteri hizmetleri sürekli “port, altyapı yok” denilerek nakil talebimi gerç
Türk Telekom hattıma, talebim ve rızam olmadan Veedz isimli servis aboneliği başlatıldığını son faturalarımda fark ettim.... 5389**50** numaralı hattım üzerinden 16 Mayıs 2026 tarihinde başlatılan bu abonelik için yaklaşık iki ay boyunca toplam 560 TL haksız şekilde faturama yansıtılmış. Bu servis içi
Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden Türk Telekom faturasız hat abonesi oldum. Görüşmede, hattı 2 ay faturası...z olarak deneyeceğimi, memnun kalmam halinde taahhüt vereceğimi özellikle belirttim. Ancak şu an hattıma yüklediğim bakiyeyle paket alımı yapamıyorum ve bu süreçten hiç memnun deği
11.06.2026 tarihi itibarıyla güncel fatura özetini incelerken, 30 Mayıs 2026 tarihi saat 09:36’da 3480 numaralı hattan g...elen SMS sonrasında bilgim ve onayım dışında Moonkid isimli bir servise abone edildiğimi öğrendim. Mesajda aboneliğin 279 TL/ay olduğu ve tutarın faturaya yansıtıldığı görülmektedi
Türk Telekom mobil hattım için yapmış olduğum taahhüt 20.05.2026 tarihinde bitiyordu. Ben de bu tarihten önce, 12.05.202...6 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım ve yaklaşık bir ay boyunca hattımı Turkcell üzerinden aktif olarak kullandım. Buna rağmen Türk Telekom tarafından hattımın iptal edildiği gör
"Türk Telekom evde internet için son kez müşteri hizmetlerini aradım sonuç aynı ve geri dönüş yaptılar. Bir aydır beklemenin ardından 90 gün süre zarfında olabileceği söylendi ya da iptal ettirebileceğim. İlçede tanıştığım Telekom yetkililerinden hazret bey sağ olsun işimi 24 saat dolmadan halletti ve interneti bağlattı. Çalıştığı kuruma değer katan müşteri kaybını önleyen hazret beye çok teşekkür ederim."
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15 Mayıs’ta ev değiştirdim ve intern...etimi yeni adresime taşımak için nakil talebinde bulundum, bugün 11.06.2026 olmasına rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı. Müşteri hizmetleri üzerinden defalarca randevu oluşturdum. Ge
Annemin üzerine kayıtlı 5** *** ** 32 numaralı Türk Telekom hattı için Türk Telekom'dan aranarak taahhüdün bu ay bittiği... söylenmiş ve hat taşımaya adeta mecbur bırakılmıştır. Görüşmeler sırasında hattı taşımamız halinde herhangi bir cayma bedeli çıkacağına dair hiçbir şekilde uyarı ya da bilgilendir
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kapsamında fiber altyapı kullanıyorum ancak internet hizmetinden neredey...se hiç faydalanamıyorum. Özellikle son günlerde yaşadıklarım artık tahammül sınırını aştı. Önceki gün internet gitti, aradım “şu saatte gelecek” dendi, o saatte düzelmedi. Dün yine
Yaklaşık iki ay önce operatör değiştirerek Türk Telekom mobil faturasız hatta geçtim ve her 28 günde bir paket yükleyere...k hattımı kullanıyorum. 8 Haziran Pazartesi günü paketim bitti ve Türk Telekom mobil uygulamasından paket yükleme sayfasına girerek, bakiye ile alınabilen paketler bölümünden Hoş G
Konya ili Karatay ilçesi Karaaslan Mahallesi Şehit İ****** K**** Sokak’ta Türk Telekom ev interneti için uzun süredir al...tyapı hizmeti sunulmuyor. Geçen sene haziran ayından bu yana altyapı çalışmasının devam ettiği söylenmesine rağmen bölgemizde herhangi bir ilerleme veya somut bir gelişme yaşanmadı
Türk Telekom limitsiz fiber ev interneti aboneliğim bulunuyor. İstanbul Esenler Emlak Konut Sitesi 1. Etap’taki dairemde... 9 Haziran’dan bu yana internet tamamen kesik ve bu süre zarfında hizmet alamıyorum. Geçen ay da aynı sorunu yaşadım ve o zaman da 5 gün boyunca internetsiz kalmıştım. Her arıza k
Babam C**** N******* yaklaşık 2 ay önce vefat etti. Türk Telekom mobil hattını iptal ettirmek için başvurduğumuzda ölüm ...belgesini de sunduk. Buna rağmen yaklaşık 880 TL civarında cayma ücreti yansıtan bir fatura çıkarıldı ve bugün hesabımıza yansıtıldı. İlk görüştüğümüzde müşteri hizmetleri, fatura
Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden 3 ay boyunca her ay 200 TL ödeyeceğim bir kampa...nyaya katıldım. Kampanyaya göre 1., 2. Ve 3. Ay için ayrı ayrı 200 TL’lik kullanım sağlayacağım açıkça belirtilmişti. İlk ay bu kampanya sorunsuz şekilde uygulandı, 200 TL yükleme
