to read complaints and reviews, or file yours.Konya Seydişehir’de 27.01.2026 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yaptım. Bir sonraki aydan itibaren faturalarımın normalden... yüksek geldiğini fark ettim. Bunun üzerine Türk Telekom merkezine gidip durumu anlattım, müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgim ve
Türk Telekom’un ev interneti için kullandığım 100 MB’e kadar limitsiz hiper paketimde, geçen aya ait fatura ödememi geci...ktirdiğim için bu ayki faturama “açma kapama bedeli” adı altında 400 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Yıllardır Türk Telekom internet kullanıyorum ve ilk defa bir faturamı unutup
03.05.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için Türk Telekom web sitesi üzerinden Prime Netflix 40 GB, 12 fatur...a dönemi taahhütlü, ortalama aylık ücreti 849 TL olan faturalı tarifeye başvurdum ve numaram bu kapsamda taşındı. Ancak Mayıs ayı faturam geldiğinde tutarın 2.022 TL olduğunu görün
Aralık ayında Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimi, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden sunulan “Avantajlı Yıldızl...ı Günler Kampanyası” ile yeniledim. Kampanya şartlarına göre ilk 5 ay 350 TL, kalan 13 ay ise 440 TL sabit ücret ödeyecektim ve toplam taahhüt bedelim yaklaşık 10.000 TL olarak sis
5079****52 numaralı hat ile Türk Telekom Prime müşterisiyim. Prime tarifeler için daha fazla ücret ödememe rağmen sunula...n ayrıcalıkların yeterli olmadığını düşünüyorum. Türk Telekom’un kendi uygulamalarında yer alan avantajların önemli bir kısmı yalnızca birkaç ay ücretsiz olup sonrasında ücretli h
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom ev internetine abone oldum fakat abonelik başlangıcından bu yana neredeyse hiç düzgün hi...zmet alamıyorum. İnternet bağlantım gün içinde kısa süreliğine geliyor, ardından saatlerce kesiliyor, özellikle akşam 8’den sonra sürekli kopma problemi yaşıyorum ve sağlıklı bir ş
Türk Telekom mobil hattım için 31 Mart 2026 tarihinde yeni hat ve paket başvurusu yaptım. O günden beri her ay normal pa...ket için 680 TL, yeni hat ücreti için de 112 TL olmak üzere toplam 792 TL ödemek zorunda kalıyorum. Bir öğrenci olarak bu tutar benim için gerçekten çok yüksek ve ödemekte ciddi an
Hattımı yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’a taşıdım ve aylık yaklaşık 310 TL ödeyeceğim bir tarifeye geçtiğimi düşünerek... kullanım yapmaya başladım. Ancak onay mesajı gönderilmesi gerektiğini bana kimse açıkça söylemediği için, tarifeye geçmiş olduğumu zannediyordum. İki aydır her ay yaklaşık 525 TL
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce aynı binada, sadece yan daireye taşındım. Farklı bir bina ol...mamasına rağmen tarafıma yeni modem/cihaz getirildi, eski modemi ise ekipler kendileri almadı ve taşınma telaşında ben de bu modemi teslim etmeyi unuttum. Yaklaşık 15 gün sonra in
Türk Telekom mobil hattımda geçen ayın ortasında yeni bir faturalı tarifeye geçiş yaptım. Bana bu tarifede 60 GB interne...t ve sosyal medyanın ücretsiz/sınırsız olacağı söylendi. Ancak bu ay daha ayın ortası gelmeden internet paketim tamamen bitti ve hatta sosyal medyada yaptığım kullanımların da inte
Playweez adlı servise 5523****59 numaralı Türk Telekom hattım üzerinden, tarafımdan herhangi bir talep veya onay olmadan... 3699 Playweez üyeliği tanımlandığını ve bu üyelik kapsamında aylardır düzenli olarak ücret kesintisi yapıldığını faturalarımı kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık 6 aydan uzun sür
Türk Telekom Gameon Lot Kampanyası Sınırsız 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. 9 Haziran’dan beri ev internetim tamamen ...kesik. İlk başta genel arıza olduğu söylendi ancak daha sonra sorunun sadece bizim apartmanda olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen arızanın tahmini giderilme tarihi olarak 3 Temmuz 202
Çan/Çanakkale’de yaklaşık 8–9 ay önce Türk Telekom operatörüne geçiş yaptım. Geçtiğim günden beri hem telefon görüşmeler...imde sürekli kesilmeler yaşıyorum hem de internet kullanımımda sık sık kopmalar oluyor. Telefon çoğu zaman zar zor çekiyor ve hattımı stabil bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle i
Türk Telekom mobil hattıma ait yaklaşık 7 bin tl tutarındaki borcumu yaklaşık iki ay önce internet bankacılığı üzerinden... tamamen ödememe rağmen, e-Devlet’te hâlâ mts icra dosyası olarak görünüyor. Borcumu kapatmış olmama rağmen icra kaydının sistemde görünmesi beni hem tedirgin ediyor hem de kredi n
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında Playweez adlı içerik servisinden 30 Mayıs tarihinde üyelik başlatılmış ve... son faturama “içerik servis ücreti” adı altında 279 TL yansıtılmıştır. Bu üyelikle ilgili herhangi bir onay vermedim, herhangi bir site, uygulama ya da arama üzerinden bilinçli bi
Türk Telekom pişmanlıktır! Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve Ankara Altındağ Karapürçek’te bulunan adresimde 11... Haziran 2026 tarihinden beri günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Eşim home office çalıştığı için bu kesinti yüzünden işini yapamaz hâle geldi ve evde inanılmaz derecede mağduri
Yaklaşık 35 gün önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım. İstediğim faturalı tarifeye geçebilmem için bana 1 ay boyunca fatur...asız hatta kalmam gerektiği Mardin Artuklu ilçesi, Büyük İldo yanında bulunan Türk Telekom bayisi tarafından açıkça söylendi. Bu süreyi doldurmama rağmen üzerinden günler geçtiği h
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Ümraniye’de kullandığım hattımı Haziran ayından Kasım ayına kadar d...ondurmak istedim. Bu sebeple müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 10 dakika görüştük. Görüşme sırasında, hattımı dondurmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, altyapı doluluğu
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 2023 yılından bu yana sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. Buna rağmen tarafıma ...her ay aynı tam fatura tutarları yansıtıldı ve hiçbir şekilde hizmet alamadığım dönemler için bir iyileştirme ya da düzeltme yapılmadı. Yaklaşık 2 haftadır da modemim tamamen çalı
885 517 1636 abone numarasıyla Türk Telekom Prime 100 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 5–6 ay önce mahallemizdeki tüm ...binalara olduğu gibi bizim binamıza da fiber kablolar çekildi. Bunun üzerine fiber dönüşümü için başvuruda bulundum. İlk başvuruda kotanın dolu olduğu söylendi, yaklaşık 2 ay sonra
Türk Telekom ev interneti abonesiydim. Yaklaşık bir ay önce aboneliğimi sonlandırdım, cezayı da kabul ederek işlemleri t...amamladım ve modemlerimi eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen teslim ettiğim modemin ücretini, cayma bedeliyle birlikte faturama yansıtmışlar. Modem teslimiyle ilgili elimde
Türk Telekom ev internet aboneliğimi bayide yenilemiş olmama rağmen, daha sonra müşteri hizmetlerinden D**** U*** isimli... temsilci tarafından tekrar arandım. Bu görüşmeden sonra sistemde aynı adreste iki ayrı internet aboneliği görünmeye başladı ve benden iki ayrı fatura ile ayrıca cayma bedeli talep
Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom ev internet müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır ev internetimde sürekli olarak, neredeyse 5 da...kikada bir kopmalar yaşıyorum. Bu süre boyunca müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde destek ekibinin yönlendirileceği söylendi fakat bugüne kadar eve ge
Türk Telekom’a ait 505*** 19 11 ve 505***18 11 numaralı mobil hatlarımın tüm borcunu 23 Mart tarihinde ödeyerek, hatları...n tamamen kapatılması için gerekli tüm belgeleri doldurup imzaladım ve Türk Telekom Kahramanmaraş Elbistan Genel Müdürlüğü’ne teslim ettim. İşlem sırasında hattımın kapandığı ve he
