to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattıma 1 yıldan uzun süredir her ay düzenli olarak 39,99 TL tutarında Apple iCloud harcaması yansıyor. Bu hizmeti iptal etmek istiyorum ancak iki kurum arasında bırakılmış durumdayım.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bu iCloud ücretini kendilerinin iptal edemeyeceğini, Apple’ı aramam gerektiğini söylediler. Apple ile görüştüğümde ise hattıma ait böyle bir abonelik veya ücret görünmediği bilgisi verildi. Sonuç olarak faturama her ay iCloud adı altında ücret yansımaya devam ediyor ancak hiçbir yerde bu aboneliği göremediğim için iptal işlemini yapamıyorum.
Türk Telekom ve Apple arasında yönlendirilmek yerine, hattıma yansıtılan bu iCloud ücretinin acilen bulunup iptal edilmesini ve 1 yıldan uzun süredir alınan haksız ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Türk Telekom üzerinden Apple Watch için tek numara hizmeti talep ettim, ancak hizmet hiçbir şekilde aktif edilmediği halde 28.11.2025 tarihinden bu yana faturama aylık 90 TL olarak yansıtılmaya devam ediyor. Yani kullanmadığım ve aktif olmayan bir hizmet için düzenli olarak ücret ödemek zorunda bır...
0850 333 36 63 numaralı hattan, Türk Telekom hattım üzerinden Nisan ayından itibaren bilgim dışında bir işlem yapılmış. Farkında olmadan tıkladığım bir link sebebiyle hattıma her ay 239 TL tutarında ücret yansıtıldığını, 9 ay boyunca toplam 9×239 TL ödeme yaptığımı sonradan fark ettim. Bu süre boyu...
İPhone kullanıyordum. İCloud yedekleme abonelik satın aldım mobil ödeme olarak. Telefonum çalındı ve iCloud giriş yapamıyorum. Türk Telekom'u arıyorum iptal yok. Apple destek arıyorum yine iptal edemiyorlar. Türk Telekom'u mobil ödeme limiti düşürün diyorum onu da yapamıyorlar diyorum. Her ay para k...
23.08.2025'de kesilen Türk Telekom faturamın yüksek gelmesi üzerine yaptığım incelemede, faturama 259,99 TL tutarında “Apple” harcaması yansıtıldığını fark ettim. Önceki aylara ait faturalarımı kontrol ettiğimde de son 4-5 aydır benzer şekilde “Apple” adıyla toplamda yaklaşık 1000-1300 TL arasında ü...
Türk Telekom faturalı hattımdan, son 2-3 aydır Apple adına çeşitli tutarlarda (200 TL, 50 TL, 24 TL gibi) ücretler düzenli olarak kesiliyor. Ben herhangi bir Apple aboneliği başlatmadım, Apple kimliği oluşturmadım ve hattımı sadece kendim kullanıyorum. Faturamda bu ödemeler sadece “Apple” olarak gör...
Yorumlar