to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karabağlar’da kullandığımız Türk Telekom evde internet hattının kurulumu 2025 Haziran ayında yapıldı. Ancak apartmanın girişindeki ana hattın kabloları son derece özensiz ve dağınık bir şekilde bırakıldı. Kablolar hem çok kötü bir görüntü oluşturuyor hem de apartman girişinde ilk göze çarpan yerde durduğu için apartman yöneticisi ve komşularla sorun yaşamamıza neden oluyor.
Eşim mecburen kabloları biraz toparlamaya çalıştı fakat ekipler, içindeki cam yapının zarar görmesi halinde kullanıcı hatası sayılacağını söyledikleri için profesyonelce müdahale edemedi. Bu nedenle hem “müdahale etmeyin, sorumluluk sizde olur” deniyor hem de bırakılan işçilik son derece özensiz ve görüntü kirliliği yaratıyor.
Türk Telekom’un kendi iletişim bölümünden yazılı olarak şikayet oluşturmama rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Apartman girişindeki bu dağınık ve çirkin görüntü yüzünden sürekli uyarı alıyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım.
Türk Telekom’dan talebim, ekip gönderilerek apartman girişindeki kabloların ücretsiz bir şekilde, düzenli, estetik ve güvenli biçimde yeniden döşenmesi ve kurulum sırasında bırakılan bu özensiz işçiliğin düzeltilmesidir.
İzmir Karabağlar 9055/1 Sokak No * adresindeki apartmanımızda, 17.12.2025 tarihinde Türk Telekom ekibi geldiklerini söyleyerek fiber kablo çekme çalışması yaptı. Bu çalışma sırasında doğal gaz borularına kabloyu dolamışlar, kablo kutusu kullanmamışlar ve apartman boşluğunu oldukça pis ve düzensiz bi...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 1 ay önce bina girişimize altyapı montajı yapıldı. Ancak yapılan montaj hem yanlış hem de eksik olduğu için bina girişinde ciddi bir görüntü kirliliği oluştu. Bina girişinde gelişigüzel bırakılan bu montajdan dolayı hem görsel olarak rahatsız oluy...
Türk Telekom’dan İzmir Karabağlar’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan sonra 12 Ocak 2026 tarihi için 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. O gün iş yerimden izin alarak evde beklememe rağmen hiçbir görevli gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...
15.01.2026 tarihinde İzmir Buca Efeler Mahallesi 327. Sokak’taki binamıza Türk Telekom saha personelleri internet dolabı bağlamak için geldiler. Çalışmayı tamamladıktan sonra apartmanın etrafını yemek artıkları ve diğer çöpler dahil olmak üzere adeta çöplük gibi bırakıp gittiler. Ayrıca konuşma tarz...
Binamıza girişi bulunan Türk Telekom'a ait olan altyapı kablosu ile ilgili olarak, Türk Telekom internet sayfası üzerinden başvuru yaptım. Kablonun daha önce bina duvarında bulunduğunu, sonrasında yere düştüğünü, bu şekilde çirkin bir görünüm oluşturduğunu, yerde ayak altında kopma ihtimali olduğunu...
Yorumlar