to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Yenimahalle’de, birçok okulun ve iş merkezinin bulunduğu merkezi bir bölgede bir okulda çalışıyorum ve Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Üst amirlerimle telefon aracılığıyla iletişim kurmam gerektiği için hattımın çekmesi işim açısından hayati önem taşıyor; ancak uzun zamandır bu bölgede ne telefonla görüşme yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum.
Bulunduğum mahallede her gün, günün her saatinde hem telefon çekmiyor hem de mobil internet kullanamıyorum. Başkentin göbeğinde böyle bir çekim sorunu yaşamak, üstelik düzenli olarak fatura ödüyor olmama rağmen hizmet alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bu konuyu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, tarafıma bölgede çalışma olduğu söylendi; ancak bu “çalışma” aylarca sürmesine rağmen hâlâ hiçbir düzelme olmadı. Ne aramalarım sağlıklı yapılabiliyor ne de veri kullanımı mümkün hale getirildi.
Türk Telekom’un bu çekim problemini yaşadığım bölgede en kısa sürede kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun giderilemeyecekse, sunulmayan bir hizmet için mağdur edilmeden, hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan hattımı başka operatöre taşıma hakkının tanınmasını istiyorum.
Yaklaşık bir aydır Ankara Yenimahalle Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Urankent bölgesinde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Gün boyu hiçbir şekilde hattım çekmiyor ve bu durum iş yerimde, özellikle ameliyathanede çalışırken ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Acil durumlar...
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Mamak Ege Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır aktif olarak kullanmama rağmen, bölgede sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Evde telefonla görüşme yapamıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Benzer şikayetleri incelediğimde, bölgede uzun süredir çö...
Türk Telekom hattımı Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi’nde kullanıyorum. Ancak hattım, geçtiğim günden bu yana hem evimde hem de mahallenin farklı noktalarında kesinlikle çekmiyor. Günün her saatinde arayanlar bana ulaşamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum. Aynı bölgede diğer operatörlerde hiçbir sor...
Türk Telekom bireysel mobil hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde tam çekmiyor, bulunduğum konumdan bağımsız olarak aramalarda sık sık kopmalar oluyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Günlük kullanımda arama y...
Türk Telekom faturalı mobil hattım ile Ankara Yenimahalle Mucize Caddesi No:2 giriş kat Daire 13 adresinde yaklaşık 3 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evin tamamında hiçbir şekilde şebeke alamıyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. Yalnız yaşadığım için acil durumlarda iletişim kuramamak hayatım...
Yorumlar