Türk Telekom Altyapı kablo

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için Balıkesir/Erdek adresine müdürlükten başvuru yaptık. Başvurumuzun ardından ekipler eve geldi ve müdürlükte fiber altyapı olmadığını, VDSL 50 Mbps olarak kullanabileceğimizi söylediler. Bunu kabul ettik. Ancak bağlantı için gelen...

Türk Telekom şirketinin bugün bina içerisinde yaptığı fiber altyapı çalışması sırasında mevcut kablo kanalları kırılmış, kablolar sarkık şekilde bırakılmış ve hâlihazırda bulunan kablo kanalı kırılarak TÜRKSAT AŞ’ye ait olan internet kutusu açılmıştır. Kablo kanalı bu kutunun üzerine bırakılarak gel...

27 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından bina içerisine fiber optik kablo çekimi yapılırken, ana kapı ve içeride bulunan zil sistemi zarar gördü. Şu anda hem ana kapıdaki hem de içerideki ziller çalışmıyor. Konuyla ilgili olarak hem telefonla yetkililere ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar a...

Seydişehir’de Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyoruz. Üç gün boyunca internetimiz tamamen kesildi ve hizmet sağlayıcımız Gibirnet, arıza için Türk Telekom’a yönlendirdi. Bu süreçte arıza için gelen Türk Telekom çA**şanı A** Bey, sadece depodaki kablolara bakıp “Hiçbir sorun yok” diyerek ka...

Elazığ Doğukent Mahallesi Molla Bahri Bulvarı 84 B A, E*** C******* Camii yanı ve PTT yanında bulunan Komagene çiğ köfte işletmemizde, yaklaşık 2 aydan uzun süredir Türk Telekom internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Binadaki yaklaşık 200 kişi olarak defalarca hem müşteri hizmetlerine hem de doğ...

Sayın Türk Telekom, sayın TTNET, Defalarca size yazmama rağmen, direkten gelen kablom değiştirilmiyor. Bu kablo kopuk ve bu şekilde hizmet almak istemiyorum. Bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Her ay 500-600 lira fatura ödüyorum ve bu şekilde yarım yamalak hizmet almak istemiyorum.

25.08.2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür İstanbul Eyüpsultan’daki evimde Türk Telekom 100 Mbps Fiber internet hizmetini kullanamıyorum. Sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “bölgenizde belediye su ya da elektrik bakımı yapıyor ol...

Türk Telekom 100 Mbps fiber internet abonesiyim. 2023 yılından bu yana Çorum Bahçelievler’deki adresimde “fiber internet” hizmeti aldığım belirtiliyor ve faturalarıma bu şekilde ücret yansıtılıyor. Ancak daireme gelen bağlantının eski telefon santrali ve bakır kablolar üzerinden sağlandığını, gerçek...

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Taşınma nedeniyle İzmir/Buca/Yaylacık Mahallesi’indeki yeni adresime nakil işlemi yaptırdım ve 750 TL nakil ücretini ödedim, bu konuda bir sıkıntım yok. Ancak nakil işleminden sonra internetimde sürekli kopma ve kesilmeler yaşamaya başla...

Ankara Sincan Merkez Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi * M*** İnşaat binasında ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmak istiyorum, ancak binamızda altyapı bulunmadığı için başvurum gerçekleşmiyor. Yan binamızda ve çevredeki tüm binalarda altyapı mevcutken, sadece biz...

Yaklaşık 5 gündür Türk Telekom ev internetim hiç çekmiyor, modemde sadece 2 ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Defalarca modemimi yeniden başlatıp kabloları kontrol ettim fakat sorun kesinlikle düzelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamıyorum ve destek al...

30 Temmuz 2023'den bu yana İstanbul Başakşehir Şahintepe Mahallesi Sel Sokak adresimde Türk Telekom Evde İnternet hizmetim kesik. Yaklaşık bir aydır internetsizim ve bu süreçte iki günde bir müşteri hizmetlerini arayarak defalarca arıza kaydı oluşturdum, teknik ekip talebinde bulundum. Ancak her se...

01.02.2025 tarihinden beri iş yerimde Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım taahhütlü internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Her ay düzenli olarak yaklaşık 15 gün boyunca internet bağlantım kesiliyor ve bu süreçte telefon hattımda da sorunlar oluşuyor. Ayda 650 TL fatura ödüyorum ancak hizmett...

Türk Telekom’dan 75 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internet bağlantım stabil değil; hızım 75 Mbps olması gerekirken çoğunlukla 20-30 Mbps civarında seyrediyor. Bu sorun sürekli yaşanıyor ve bağlantı kalitem ciddi şekilde düştü. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

25.08.2025 tarihinden bu yana, Malatya Çukurdere Şehit Kalender Kısıklı Sokak adresindeki evimde Türk Telekom Limitsiz Şua internet hizmetim kesik durumda. Aynı binadaki karşı dairede internet sorunsuz çalışırken, benim hattımda hiçbir bağlantı yok. Bu nedenle sorunun genel bir altyapı arızası değil...

Yaklaşık 1 ay önce Eskişehir Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne, Akçağlan Mahallesi Güzin Sokak No:18 adresimizde fiber internet altyapı talebinde bulunduk. Sokağımızda yalnızca 3 metrelik bir mesafeye fiber kablo çekilmediği için hem bizim hem de komşularımızın evine hizmet verilemiyor. Başvurumuz sırası...

Konya Karatay İstiklal Mahallesi Yaldız Sokak’ta yaklaşık 3 aydır Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptığım halde internet bağlantım sağlanmıyor. Fiber kablo binaya kadar çekildi ancak altyapı eksikliği nedeniyle aboneliğim başlatılamıyor. Her başvurumda müşteri hizmetleriyle görüşüyorum ve her...

Ankara Pursaklar Merkez Mahallesi Ö***** Sokak’ta bulunan binamızda yaklaşık 7 aydır fiber altyapı dönüşümü bekliyoruz. Sokakta fiber çalışması yapılmasına rağmen yan binalara altyapı getirilirken, bizim binamızda “kablo geçmiyor” gerekçesiyle hiçbir ilerleme sağlanmadı. Defalarca başvuru yaptım, ya...

Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Sancaktepe'deki yeni evime taşındım ve hemen Türk Telekom'a internet başvurusu yaptım. Ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurum kabul edilmedi ve bu süreçte hiçbir çalışma yapılmadı. 6 aydır ne Türk Telekom'dan ne de diğer internet sağlayıcılarından (TurkNet, Kablo Ne...

Sakarya, Arifiye, Neviye Mahallesi Miraç Caddesi’nde yaklaşık iki yıldır Türk Telekom’dan fiber altyapı bekliyorum. Şu anda 16 Mbps kablo bağlantısı dışında başka bir paket kullanmam mümkün değil ve maksimum 11 Mbps hız alabiliyorum. Bu nedenle yoğun saatlerde bırakın yüksek çözünürlüklü videoları, ...

Türk Telekom 35 Mbps ev interneti başvurusu yaptık. Emek Mahallesi, Bosna Caddesi, 28. Sokak, No:29, Kat 2, Daire 2 adresinde oturuyorum. Fiber internet altyapısı binamıza çekildi ve üst kattaki dairelere bağlantı sağlandı, ancak bizim dairemize internet bağlanmadı. Başvuru yaptığımızda “sistemde sı...

Türk Telekom 50 Mbps ADSL ev interneti için 6 gün önce kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana internet bağlantımızda sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyoruz. Sinyal verildikten sonra hiçbir kablo veya port kontrolü yapılmadı; sıfır TP-Link modemimizi kendimiz kurduk. İnternete bağlanmakta sür...

Bursa Mudanya Halitpaşa Mahallesi Arnavutköy Caddesi’nde bulunan adresimde, yaklaşık 20 gündür ev interneti hizmeti alamıyorum. Sorun ilk olarak TurkNet abonesiyken başladı ve altyapı olarak Türk Telekom kullanıldığı için arıza giderilemedi. Bu nedenle TurkNet aboneliğimi kapattım ve Türk Telekom’a ...

Tekirdağ Kapaklı, Cihangir Sokak Köprülü Apartmanı No: 9 adresinde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom altyapısının tamamlanmasını bekliyoruz. Bir yıl önce binamıza sadece kablo çekildi ve o günden beri hiçbir ilerleme olmadı. Defalarca iletişime geçilmesine rağmen herhangi bir çözüm ya da bilgilendirme ...