Türk Telekom Altyapı kablo

İstanbul, Çekmeköy Çamlık Mahallesi’indeki adresime fiber altyapı sağlanması için bağlı olduğum Türk Telekom müdürlüğüne dilekçe verdim. Dilekçemin ardından fiber kablo bağlantısı yapıldı ve ankastre bina girişine takıldı. Türk Telekom müşteri hizmetlerinden adresime fiber internetin tanımlandığı te...

Türk Telekom nakil işlemimi çözmedi! Hem altyapıya fiber getirmedi hem de yeni yapı fiber olmadığı için bağlantı yapamayacaklarını söylediler. Talebimi kapattılar. Bir aya yakın başvurum var; önce adres bulunamadı, talep iptal oldu. Sonra yetkili bulduk, geldiler, bu sefer de altyapı yok dediler ve ...

Yeşilpınar Mahallesi 9301 Sokak No:12 Daire:3 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom altyapı çalışmaları kapsamında apartmanımıza fiber internet kabloları getirildi, fakat sadece benim dairemin kapısına kadar kablo çekilmedi. Durumu yetkililere ilettim, gün içinde ilgileneceklerini söylediler ancak...

Türk Telekom Yalın 24 Mbps'ye kadar limitsiz hiper internet paketimi Menemen Ulukent’teki yeni adresime nakil ettirmek istedim. Müşteri hizmetleri tarafından fiber altyapı olduğu ve bu hizmetten yararlanabileceğim bilgisi verildi. Ancak bugün ekipler eve geldiğinde, bina kutusundan daireme kadar kab...

Kocaeli Darıca K**** K******** Mahallesi Nergis Sokak'ta, TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde 5 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Sorunun, sokaktan geçen altyapı kablosuyla ilgili olduğunu öğrendim. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arızanın teknik eki...

Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 3-4 gündür Emniyettepe Mahallesi Araphan Caddesi No:6 adresinde fiber kablo kopması nedeniyle tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine başvurdum ve arıza kaydım (524*****33) oluşturuldu, ancak bugüne kadar herhan...

Türk Telekom Fiber200 paket kullanıcısıyım. Adana Seyhan Alparslan Türkeş Bulvarı Mithatpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 4 gündür ev internetim tamamen yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir arıza bilgisi verilmiyor; altyapı sorunu, yol çalışması veya olası kablo sorunları gib...

Türk Telekom'dan evde internet bağlattık, hemen bağlantı sağladılar. 2025 yılındayız ve mahallemizde fiber altyapı mevcut, fakat enteresan bir şekilde binamıza fiber hizmeti alamıyoruz. Kablo bağlantısı için geldiklerinde, tüm binanın interneti kesildi ve 4 gündür internetimiz yok. Kimse gelmedi, so...

Muradiye Mahallesi Kalıpçı Sokak No:24 Daire:11, Beşiktaş/İstanbul adresinde yaklaşık bir haftadır Türk Telekom’a ait sarkan kablolar bulunuyor. Kablolar giriş kapısında kafamıza değecek kadar alçakta ve ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Komşularımla birlikte geçici olarak kabloları yukarı çekme...

Superonline abonesiyim ve Mersin Akdeniz ilçesi Çilek Mahallesi 6367 Sokak No:30 adresinde oturuyorum. Yaklaşık 2 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Mahallemizdeki altyapı kablolarının kesildiğini öğrendim ve bu nedenle internet bağlantımız sağlanamıyor. Superonline müşteri hizmetleri...

Yaklaşık bir yıldır Tekirdağ Kapaklı Cumhuriyet Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve sorun neredeyse günün her saatinde tekrarlanıyor. Müşteri numaram 5240****83’tür. Son altı ayda sadece bir k...

2017 yılından bu yana, yılda 2-3 kez ev interneti ve sabit telefon hizmetimde hız düşüklüğü ve sabit hatta hışırtı/gürültü sorunları yaşamaktayım. Sorunlar genellikle belirli aralıklarla tekrar ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece geçici çözümler sunul...

29.08.2025 tarihinden beri Kocaeli Kartepe Rahmiye Mahallesi Başakçı Sokak No:41 Kat:2 adresimde yeni ev interneti başvurusu yaptım, ancak ana hat kablosu kopuk olduğu için bağlantı sağlanamıyor. Başvuru numaram: 257284234. Her gün 2-3 kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildiriyor...

Atatürk Mahallesi Köroğlu Caddesi’nde ikamet ediyorum. Apartmanımızın hemen önünde fiber kablo direği bulunmasına ve yanımızdaki sitede fiber internet aktif olarak kullanılmasına rağmen, aylardır Türk Telekom’dan fiber altyapı hizmeti alamıyoruz. 7 aydır bekliyoruz ve bu süreçte iki kez Türk Telekom...

İşçi Blokları Mahallesi 1538 233/4, 24/4 Çankaya/Ankara adresinde yaklaşık 1 ay önce TTNET limitsiz fiber internet başvurusu yaptım. Fiber altyapı apartmanımıza kadar getirildi ve gerekli teknik donanım kuruldu. Ancak bağlantı hala aktif edilmedi ve bu konuda tarafıma net bir bilgi verilmedi. Mevcu...

03.09.2025 tarihinde saat 10:00 civarında İstanbul Sultangazi’de yapılan Türk Telekom fiber altyapı çalışması sırasında, çalışanlar fiber kablo rulosunu aracımın (Honda Civic FE1 2024 model) bagajı üzerine koyarak bagajımda çizik oluşmasına sebep oldular. Olay anında herhangi bir tutanak tutulmadı v...

Yaklaşık iki hafta önce binamızda kablo döşemesi sırasında elektrik kablomuz koparıldı, bu nedenle üç gün boyunca elektriksiz kaldık. Elektrik sorunu çözüldü ancak o günden beri internet bağlantımız hâlâ yapılmadı. İki haftadır mağdur durumdayız, evden çalıştığımız için telefon faturalarımız çok yük...

15 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve bugüne kadar hizmetinizden faydalanıyordum. Yakın zamanda taşındığım için yaklaşık 2 kilometre mesafe üstü yeni adresime nakil talebinde bulundum. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi. Evin önünden telefon direkleri geçtiğini belirtmemize rağmen, sist...

02.09.2025 tarihinde İzmir Torbalı ilçesi Muratbey Mahallesi 3614 Sokak 3/2 blokta, Türk Telekom fiber altyapı çalışması sırasında apartmanımızda mevcut kablo kanalı olmasına rağmen, ekipler izinsiz şekilde farklı alanlarda kırımlar yaparak apartmana zarar verdiler. Ayrıca, çalıştıkları alanı temizl...

Bursa Nilüfer Altınşehir’de bulunan adresimde, sorunsuz çalışan internet hattımı yaz döneminde 2 ay süreyle dondurdum. 30 Ağustos 2025 sabahı hattımı tekrar açtırdığımda, internet bağlantım tamamen sorunlu hale geldi. Modem üzerindeki ışıklar normal görünmesine rağmen, internete bağlanmaya çalıştığı...

Türk Telekom fiber altyapı hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunun çözülmesini istiyorum. Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Cengiz Topel Caddesi, Kağıthane adresindeki binamıza geçen ay FTTH kablo çekildi ve girişe fiber kutusu (ODP) yerleştirildi. Ancak TT verilebilirlik sorgusunda hâlâ VDSL görünüyor. ...

9 Ağustos 2025 tarihinden itibaren Mardin/Kızıltepe’deki evimde Türk Telekom 12 Mbps internet hizmeti alamıyorum. Altyapı kablolarımızın değiştirileceği söylenmişti. 28 Ağustos’ta sorunun çözüleceği belirtildi, ancak bu tarih sürekli ertelendi: 31 Ağustos’ta 10 Eylül dendi, bugün ise bana gelen mesa...